- Сообщения
- 1,048
- Реакции
- 80
- Репутация
- 102
[doHTML]<p><b>Способы восстановления Windows 98</b>
<p>Хотя частичная или полная потеря работоспособности (systemcrash) Windows 98 - обычное явление, в политику Microsoft не входит предоставление пользователям подробного анализа происходящих сбоев. Возможно причина такого отношения в переходном статусе Win9x и в будущих версиях Whistle изменится концепция живучести операционной системы и появятся полноценные диагностические и восстановительные утилиты. Ну а пока самые популярные рецепты: ошибка - переустановите приложение, систему или вызывайте разработчика. В условиях такого дефицита информации определить реальные причины развала системы часто невозможно и через некоторое время ситуация повторяется.
<p>Составить более или менее исчерпывающий список причин крахов ОС вряд ли кому-нибудь удастся. Помимо ошибочного удаления или перемещения системных файлов (а их в отличие от DOS теперь тысячи), развалить систему может неудачная установка какой-либо программы, установка несовместимого между собой программного обеспечения или грубые ошибки в используемых программах. В этих ситуациях проблемы проявляются сразу и способы их устранения очевидны.
<p>Гораздо хуже, когда происходит "ползучий распад" системы: случайные ошибки приложений, изредка случающиеся немотивированные отказ нормальной загрузки (Normal Mode). Иногда даже выскакивают "синие экраны" (bluescreen), предупреждающие об ошибках в драйверах и службах (service) с загадочными номерами. Такие симптомы указывают на нестабильную работу Windows, но факторы нестабильности остаются в тени. В некоторых случаях могут помочь профилактические меры, перечисленные далее, в других - необходимо использовать пакеты обновления (service pack) для устранения известных ошибок ПО.
<p>В конце концов приходит момент, когда Windows98 отказывается загружаться в любом варианте, оставляя пользователю только командную строку (в WindowsMe - загрузку с системной дискеты). Предоставляемый с дистрибутивом Windows набор утилит для ликвидации таких кризисов более чем скромен: SCANDISK для диагностики диска и файловой системы и SCANREG - для диагностики базы данных системной информации Registry. И если SCANDISK дает хоть какие-то объяснения своих действий, то SCANREG обходится "без комментариев". Но все же в комплексе с системой резервирования Registry эти утилиты позволяют восстановить работоспособность операционной системы. Утилиты находятся по адресу C:/WINDOWS/COMMAND
<p>При отсутствии проблем с железом (hardware) или системными областями винчестера (master boot record, dos boot record, FAT) неудачная загрузка практически всегда связана с повреждениями Registry или важнейших системных модулей. Registry или Реестр - это хранилище информации, необходимой для нормальной загрузки и работы ОС Windows. В него включаются параметры настройки для всех аппаратных средств, программ и пользователей. Основная часть Реестра храниться в файле WINDOWS\system.dat, а некоторые пользовательские настройки вфайле WINDOWS\user.dat. Проверка их правильности обычно происходит незаметно для пользователя.
<p>Один раз в сутки, при удачном запуске системы, файлы Registry автоматически резервируются в сжатый файл WINDOWS\SYSBCKUP\rbxxx.cab. (Вместо xxx номера: 001, 002 и т.д., которые не согласуются с датами сохранения. Свежесть копии определяется по дате и времени создания файла.) Число резервных копий регулируется параметром MaxBackupCopies в файле настроек WINDOWS\scanreg.iniи может достигать 99. Кроме того, копии Registry можно сохранять вручную при помощи утилит SCANREG (в режиме DOS) и SCANREGW (режим Windows). (Windows Meимеет еще дополнительную систему восстановления/резервирования Реестра - SystemRestore.)
<p>При обнаружении системой серьезных ошибок производится запускутилиты восстановления SCANREG. Она сохраняет дефектный Реестр в файле WINDOWS\SYSBCKUP\rbbad.cabи применяет для восстановления самый свежий архив.
<p>Надо отметить, что концепция Registry оказалась не самым лучшим нововведением Microsoft. Собрать в одном месте критические системные данные и позволить любой программе вписывать туда же любой мусор, как-то результаты Lines или Марьяжа, выглядит нелогично. Неизбежные накладки и ошибки программирования разрушают системную информацию и Windows внезапно отказывается работать, рекомендуя переустановку.
<p>Спешить, тем не менее, не стоит, поскольку далеко не всегда Windows правильно определяет причины ошибок. Безусловным показанием к переустановке является удаление системных каталогов или форматирование диска. В остальных случаях до запуска Setup надо выполнить дополнительные исследования, чтобы проблема была действительно решена без ущерба для пользовательской информации.
<p>По возможности систему стоит реанимировать, даже если затем будет производиться ее полная переустановка. 16-разрядный доступ к дисковым накопителям в режиме MS-DOS значительно медленнее, чем 32-разрядный доступ Windows, и установка Виндовс, соответственно, продолжается гораздо дольше.
<p>И так, если Windows после 2-х - 3-х попыток не может загрузиться даже в безопасном режиме (Safe Mode) нужно перейти в режим командной строки (Command Prompt), проверить scandisk'ом состояние винчестера и выполнить команду scanreg /fix. При отсутствии масштабных повреждений SCANREG с большой вероятностью исправляет ошибки, и работоспособность системы восстанавливается. Вэтом случае все же вероятна потеря какой-то информации и сбои в работе отдельных приложений и устройств. Их придется переустанавливать по мере проявления таких ошибок.
Поскольку возможности SCANREG ограничены, а причина краха может лежать и за пределами Реестра, то в случае неудачи есть несколько вариантов дальнейших действий, чтобы добиться загрузки хотя бы в безопасном режиме.
<p>Windows диагностирует ошибку в Registry, не может еесамостоятельно устранить и входит в цикл запуск scanreg-перезагрузка. -Испорчена текущая версия Registry и версия, используемая для восстановления Виндовс.
<p>Windows диагностирует ошибку в Registry, не может еесамостоятельно устранить и входит в цикл запуск scanreg-перезагрузка. -Испорчена текущая версия Registry и версия, используемая для восстановления Виндовс.
<p>Нужно загрузится в DOS-режиме и удалить из каталога WINDOWS файлы system.dat иuser.dat. Лучше при этом пользоваться каким-нибудь Commander'ом (NC, VC и т.д.).Затем перейти в каталог WINDOWS\SYSBCKUP и удалить самый свежий (т.е. с самыми поздними датой и временем создания) файл rbxxx.cab. Далее - запустить SCANREGдля восстановления Registry. Альтернативный способ - ручной выбор восстанавливаемой копии Реестра - команда scanreg /restore. Если ни одна из копий не поможет загрузить Windows, то ее придется переустановить. (Использовать файл system.dat из корневого каталога загрузочного диска желательно в самых крайних случаях. Он создается при установке системы и не содержит информации о последующих изменениях. Поэтому при его использовании придется переустанавливать все приложения. В случае же переустановки операционной системы большая часть информации о приложениях сохранится.)
<p>Windows не может загрузиться даже в безопасном режиме, диагностируя ошибку в VxD, DLL или EXE файле. - Поврежден или отсутствует критически важный системный файл.
<p>Для восстановления понадобится дистрибутив Windows. Нужно загрузиться в режиме MS DOS. В каталоге WINDOWS\COMMAND или на установочном диске найти программу extract.exe (Cabinet Extraction Tool) и извлечь копию поврежденного файла из cab-архивов установочных дисков. Пример команды:
<br>
<b>extract /A /L c:\windows\system drive_cd:\win98\win98_21.cab file_name.dll</b>,
где - ключ /A позволяет просмотреть все архивы за один проход, drive_cd - буква, присвоенная CD-ROM, c:\windows\system - каталог, в котором нужно заменять файл; название cab-файла не имеет значения, лишь бы такой файл был в составе дистрибутива.
<p>Возможно, операцию придется повторить для нескольких файлов. Если замена файла не помогла, то проблема может быть связана с файлом WINDOWS\SYSTEM\ddeml.dll.
<p>Наихудший вариант - Windows зависает в процессе загрузки без выдачи диагностики. Тогда нужно выбирать из меню boot-менеджера вариант загрузки с созданием протокола (Logged) и анализировать файл BOOTLOG.TXT в корневом каталоге системного диска, чтобы определить какие модули повреждены, ипопытаться их восстановить с дистрибутивов либо удалить. Если зависание происходит в случайные моменты, то проблема заключается в сбоях железа (перегрев, глюки, выход из строя и т.д.) и переустановка не поможет.
<p>Вышеперечисленные меры могут не дать результатов, когда крах системы произошел в результате злого умысла (malicious intent) либо активации вируса. Это отдельная тема и уже большой удачей станет возврат какой-либо части пользовательских данных.
<p>Вероятность аварийных ситуаций можно снизить периодической профилактикой системы. Одновременно она улучшает и производительность Windows. К числу необходимых действий относятся: антивирусный контроль, контроль состояния диска и файловой системы (SCANDISK или SCANDISKW) и проверка целостности системных файлов (SFC).
<p>Программ для борьбы с вирусами и троянцами сейчас более чем достаточно: AVP Касперского, DrWeb Данилова, Norton AtniVirus и т.д. Есть изчего выбирать. Нужно только позаботиться о регулярном обновлении антивирусных баз. Без этого антивирусный монитор может наоборот способствовать распространению нераспознанных разрушительных кодов, создавая у пользователей ложное ощущение безопасности. Необходимо также задействовать средства безопасности Microsoft Office для обнаружения новых разновидностей макровирусов.
<p>При контроле состояние диска производится анализ и коррекция системных областей диска, устранение потерянных кластеров - областей диска ошибочно отмеченных в FAT как занятые, проверка правильности занимаемого файламии каталогами места, тест физического состояния поверхности носителя. При обнаружении ошибок, связанных с исполняемыми модулями (exe, vxd, dll), их для надежности лучше восстановить из архивных копий. Если проблемные файлы используются операционной системой, то придется переходить в режим DOS.
<p>Утилита проверки системных файлов (SFC) находится в каталоге WINDOWS\SYSTEM. В ее задачи входит определение измененных и поврежденных системных файлов и восстановление по выбору пользователя. Такие изменения происходят при установке новых программ, при этом проверка на согласование версий заменяемых файлов не производится. В результате часть приложений может потерять работоспособность. SFC позволяет восстановить их без переустановки. Кроме того, этой программой можно воспользоваться для извлечения отдельных файлов из cab-архивов. (В Windows Me утилита SFC заменена автоматической подсистемой защиты критических файлов (SFP), предотвращающая произвольноеизменение защищенных модулей.)
[/doHTML]
<p>Хотя частичная или полная потеря работоспособности (systemcrash) Windows 98 - обычное явление, в политику Microsoft не входит предоставление пользователям подробного анализа происходящих сбоев. Возможно причина такого отношения в переходном статусе Win9x и в будущих версиях Whistle изменится концепция живучести операционной системы и появятся полноценные диагностические и восстановительные утилиты. Ну а пока самые популярные рецепты: ошибка - переустановите приложение, систему или вызывайте разработчика. В условиях такого дефицита информации определить реальные причины развала системы часто невозможно и через некоторое время ситуация повторяется.
<p>Составить более или менее исчерпывающий список причин крахов ОС вряд ли кому-нибудь удастся. Помимо ошибочного удаления или перемещения системных файлов (а их в отличие от DOS теперь тысячи), развалить систему может неудачная установка какой-либо программы, установка несовместимого между собой программного обеспечения или грубые ошибки в используемых программах. В этих ситуациях проблемы проявляются сразу и способы их устранения очевидны.
<p>Гораздо хуже, когда происходит "ползучий распад" системы: случайные ошибки приложений, изредка случающиеся немотивированные отказ нормальной загрузки (Normal Mode). Иногда даже выскакивают "синие экраны" (bluescreen), предупреждающие об ошибках в драйверах и службах (service) с загадочными номерами. Такие симптомы указывают на нестабильную работу Windows, но факторы нестабильности остаются в тени. В некоторых случаях могут помочь профилактические меры, перечисленные далее, в других - необходимо использовать пакеты обновления (service pack) для устранения известных ошибок ПО.
<p>В конце концов приходит момент, когда Windows98 отказывается загружаться в любом варианте, оставляя пользователю только командную строку (в WindowsMe - загрузку с системной дискеты). Предоставляемый с дистрибутивом Windows набор утилит для ликвидации таких кризисов более чем скромен: SCANDISK для диагностики диска и файловой системы и SCANREG - для диагностики базы данных системной информации Registry. И если SCANDISK дает хоть какие-то объяснения своих действий, то SCANREG обходится "без комментариев". Но все же в комплексе с системой резервирования Registry эти утилиты позволяют восстановить работоспособность операционной системы. Утилиты находятся по адресу C:/WINDOWS/COMMAND
<p>При отсутствии проблем с железом (hardware) или системными областями винчестера (master boot record, dos boot record, FAT) неудачная загрузка практически всегда связана с повреждениями Registry или важнейших системных модулей. Registry или Реестр - это хранилище информации, необходимой для нормальной загрузки и работы ОС Windows. В него включаются параметры настройки для всех аппаратных средств, программ и пользователей. Основная часть Реестра храниться в файле WINDOWS\system.dat, а некоторые пользовательские настройки вфайле WINDOWS\user.dat. Проверка их правильности обычно происходит незаметно для пользователя.
<p>Один раз в сутки, при удачном запуске системы, файлы Registry автоматически резервируются в сжатый файл WINDOWS\SYSBCKUP\rbxxx.cab. (Вместо xxx номера: 001, 002 и т.д., которые не согласуются с датами сохранения. Свежесть копии определяется по дате и времени создания файла.) Число резервных копий регулируется параметром MaxBackupCopies в файле настроек WINDOWS\scanreg.iniи может достигать 99. Кроме того, копии Registry можно сохранять вручную при помощи утилит SCANREG (в режиме DOS) и SCANREGW (режим Windows). (Windows Meимеет еще дополнительную систему восстановления/резервирования Реестра - SystemRestore.)
<p>При обнаружении системой серьезных ошибок производится запускутилиты восстановления SCANREG. Она сохраняет дефектный Реестр в файле WINDOWS\SYSBCKUP\rbbad.cabи применяет для восстановления самый свежий архив.
<p>Надо отметить, что концепция Registry оказалась не самым лучшим нововведением Microsoft. Собрать в одном месте критические системные данные и позволить любой программе вписывать туда же любой мусор, как-то результаты Lines или Марьяжа, выглядит нелогично. Неизбежные накладки и ошибки программирования разрушают системную информацию и Windows внезапно отказывается работать, рекомендуя переустановку.
<p>Спешить, тем не менее, не стоит, поскольку далеко не всегда Windows правильно определяет причины ошибок. Безусловным показанием к переустановке является удаление системных каталогов или форматирование диска. В остальных случаях до запуска Setup надо выполнить дополнительные исследования, чтобы проблема была действительно решена без ущерба для пользовательской информации.
<p>По возможности систему стоит реанимировать, даже если затем будет производиться ее полная переустановка. 16-разрядный доступ к дисковым накопителям в режиме MS-DOS значительно медленнее, чем 32-разрядный доступ Windows, и установка Виндовс, соответственно, продолжается гораздо дольше.
<p>И так, если Windows после 2-х - 3-х попыток не может загрузиться даже в безопасном режиме (Safe Mode) нужно перейти в режим командной строки (Command Prompt), проверить scandisk'ом состояние винчестера и выполнить команду scanreg /fix. При отсутствии масштабных повреждений SCANREG с большой вероятностью исправляет ошибки, и работоспособность системы восстанавливается. Вэтом случае все же вероятна потеря какой-то информации и сбои в работе отдельных приложений и устройств. Их придется переустанавливать по мере проявления таких ошибок.
Поскольку возможности SCANREG ограничены, а причина краха может лежать и за пределами Реестра, то в случае неудачи есть несколько вариантов дальнейших действий, чтобы добиться загрузки хотя бы в безопасном режиме.
<p>Windows диагностирует ошибку в Registry, не может еесамостоятельно устранить и входит в цикл запуск scanreg-перезагрузка. -Испорчена текущая версия Registry и версия, используемая для восстановления Виндовс.
<p>Windows диагностирует ошибку в Registry, не может еесамостоятельно устранить и входит в цикл запуск scanreg-перезагрузка. -Испорчена текущая версия Registry и версия, используемая для восстановления Виндовс.
<p>Нужно загрузится в DOS-режиме и удалить из каталога WINDOWS файлы system.dat иuser.dat. Лучше при этом пользоваться каким-нибудь Commander'ом (NC, VC и т.д.).Затем перейти в каталог WINDOWS\SYSBCKUP и удалить самый свежий (т.е. с самыми поздними датой и временем создания) файл rbxxx.cab. Далее - запустить SCANREGдля восстановления Registry. Альтернативный способ - ручной выбор восстанавливаемой копии Реестра - команда scanreg /restore. Если ни одна из копий не поможет загрузить Windows, то ее придется переустановить. (Использовать файл system.dat из корневого каталога загрузочного диска желательно в самых крайних случаях. Он создается при установке системы и не содержит информации о последующих изменениях. Поэтому при его использовании придется переустанавливать все приложения. В случае же переустановки операционной системы большая часть информации о приложениях сохранится.)
<p>Windows не может загрузиться даже в безопасном режиме, диагностируя ошибку в VxD, DLL или EXE файле. - Поврежден или отсутствует критически важный системный файл.
<p>Для восстановления понадобится дистрибутив Windows. Нужно загрузиться в режиме MS DOS. В каталоге WINDOWS\COMMAND или на установочном диске найти программу extract.exe (Cabinet Extraction Tool) и извлечь копию поврежденного файла из cab-архивов установочных дисков. Пример команды:
<br>
<b>extract /A /L c:\windows\system drive_cd:\win98\win98_21.cab file_name.dll</b>,
где - ключ /A позволяет просмотреть все архивы за один проход, drive_cd - буква, присвоенная CD-ROM, c:\windows\system - каталог, в котором нужно заменять файл; название cab-файла не имеет значения, лишь бы такой файл был в составе дистрибутива.
<p>Возможно, операцию придется повторить для нескольких файлов. Если замена файла не помогла, то проблема может быть связана с файлом WINDOWS\SYSTEM\ddeml.dll.
<p>Наихудший вариант - Windows зависает в процессе загрузки без выдачи диагностики. Тогда нужно выбирать из меню boot-менеджера вариант загрузки с созданием протокола (Logged) и анализировать файл BOOTLOG.TXT в корневом каталоге системного диска, чтобы определить какие модули повреждены, ипопытаться их восстановить с дистрибутивов либо удалить. Если зависание происходит в случайные моменты, то проблема заключается в сбоях железа (перегрев, глюки, выход из строя и т.д.) и переустановка не поможет.
<p>Вышеперечисленные меры могут не дать результатов, когда крах системы произошел в результате злого умысла (malicious intent) либо активации вируса. Это отдельная тема и уже большой удачей станет возврат какой-либо части пользовательских данных.
<p>Вероятность аварийных ситуаций можно снизить периодической профилактикой системы. Одновременно она улучшает и производительность Windows. К числу необходимых действий относятся: антивирусный контроль, контроль состояния диска и файловой системы (SCANDISK или SCANDISKW) и проверка целостности системных файлов (SFC).
<p>Программ для борьбы с вирусами и троянцами сейчас более чем достаточно: AVP Касперского, DrWeb Данилова, Norton AtniVirus и т.д. Есть изчего выбирать. Нужно только позаботиться о регулярном обновлении антивирусных баз. Без этого антивирусный монитор может наоборот способствовать распространению нераспознанных разрушительных кодов, создавая у пользователей ложное ощущение безопасности. Необходимо также задействовать средства безопасности Microsoft Office для обнаружения новых разновидностей макровирусов.
<p>При контроле состояние диска производится анализ и коррекция системных областей диска, устранение потерянных кластеров - областей диска ошибочно отмеченных в FAT как занятые, проверка правильности занимаемого файламии каталогами места, тест физического состояния поверхности носителя. При обнаружении ошибок, связанных с исполняемыми модулями (exe, vxd, dll), их для надежности лучше восстановить из архивных копий. Если проблемные файлы используются операционной системой, то придется переходить в режим DOS.
<p>Утилита проверки системных файлов (SFC) находится в каталоге WINDOWS\SYSTEM. В ее задачи входит определение измененных и поврежденных системных файлов и восстановление по выбору пользователя. Такие изменения происходят при установке новых программ, при этом проверка на согласование версий заменяемых файлов не производится. В результате часть приложений может потерять работоспособность. SFC позволяет восстановить их без переустановки. Кроме того, этой программой можно воспользоваться для извлечения отдельных файлов из cab-архивов. (В Windows Me утилита SFC заменена автоматической подсистемой защиты критических файлов (SFP), предотвращающая произвольноеизменение защищенных модулей.)
[/doHTML]