Задерживают акты оценки ущерба

[tum]

Заказал в нашей судмедэкспертизе на Жуковского оценку ущерба по своему авто, в договоре написано, что делают 10 дней, заказал 19 июня, сегодня уже 8 июля, просрочили уже как 10 дней, могу ли я вернуть свои 6000 руб, как за невыполненную работу, уже два раза у них появлялся, то слишком много работы, вы у нас не один, то база висит оценка не готова еще, каким боком их можно убыстрить?

 

[tum]

Сегодня забрал, судмедэкспертиза на жуковского по факту делала заключение 20 дней, в договоре прописано 10 дней, на их сайте написано от 4 до 6 дней