Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Гарантия длится бесконечно???
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 17:58
Quote Post



Unregistered









Обьясните мне, несведущей, как долго компьютерная фирма имеет право держать у себя принятое по гарантии устройство, ту же материнскую плату, например? И есть ли возможность подстегнуть этих товарищей с помощью комитета по защите прав потребителей?
На мой взгляд, 21 день - многовато для выявления истины...

ПС: сказок о том, что, напиример, винчестеры WD ездят по гарантии в родные США я уже наслушалась вдоволь. sad.gif Есть у нас хоть одна фирма, соблюдающая свои обязательства?
mad.gif mad.gif mad.gif
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
Rumata | Профиль
Дата 29 Июня, 2006, 18:08
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03

Вне форума



Lana
две недели, после чего или манибэк, или замена на аналогичный девайс

Цитата(Lana @ 29 Июня, 2006, 15:58)
ПС: сказок о том, что, напиример, винчестеры WD ездят по гарантии в родные США я уже наслушалась вдоволь.

сказки, крупнейшим постащиком является киевский Квант (по моему), весь брак стекается к ним, так конечную отбраковку делает Киев.

если винт 120Г то сейчас проблемы с их поставками


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 18:15
Quote Post



Unregistered









Dekker . ну, скажем, винт - дело прошлое... Сейчас я безуспешно пытаюсь выбить из них материнку, взятую ими на гарантию ещё 10-го числа. Сомневаюсь, что чего-либо добьюсь мирным путём...sad.gif
Сроки где-нибудь обговариваются? Должны же бывть какие-то правила всего этого, а беспредел бесконечен...
Спасибо.


Отредактировал Lana - 29 Июня, 2006, 18:15
lost |
Дата 29 Июня, 2006, 18:31
Quote Post



Unregistered









Lana
все зависит от фирмы... а все сроки ЧЕТКО установлены в законе.
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 18:41
Quote Post



Unregistered









lost, самое обидное, что в данную фирму потому-то и пошли за покупками, что надеялись на её солидность... Значит, придётся воевать, ссылаясь на не слишкои знакомый закон...
unsure.gif


Отредактировал Lana - 29 Июня, 2006, 18:46
Rumata | Профиль
Дата 29 Июня, 2006, 18:50
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03

Вне форума



Lana
Закон О Защите Прав Потребителя, вот жаль исходника нет

не с Нию-Виндом случайно борешься ?


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
<KiR> | Профиль
Дата 29 Июня, 2006, 18:53
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5754
Регистрация: 23.07.04

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Lana
Ну так, если не секрет то огласите НАЗВАНИЕ фирмы! Возможно будет проще решить вопрос


____________________
#ЯНеШарли
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 18:53
Quote Post



Unregistered









Dekker , не-а, webcom подкололsmile.gif В нью-Винд уже и не хожу даже
lol.gif

Спасибо, буду знать, что выкрикивать wink.gif
Cooper | Профиль
Дата 29 Июня, 2006, 18:58
Quote Post



* * *
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7000
Регистрация: 30.11.04

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Lana, во-первых интересно название фирмы, которая творит такое. Во-вторых - Деккер верно написал - 2 недели. В-третьих - им стоит позвонить и спросить как они отнесутся к твоему обращению в Общество Защиты Потребителей - и либо они засуетятся и назначат четкий срок или сделают манибек, либо со спокойной душой обращайся в ОЗП - хуже уже все равно не будет wink.gif

Добавлено в 18:59
Долго же я писал мессагу.. smoke.gif


____________________
PMEmail PosterUsers Website
Rumata | Профиль
Дата 29 Июня, 2006, 19:03
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03

Вне форума



Lana
на форуме есть представитель этой конторы Alexandr отпишитесь ему, думаю проблема решится


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 19:03
Quote Post



Unregistered









Cooper , название я уже написала - старый добрый Вебком в самом центре города... Эх... Честно говоря, пытались решить всё мирно, но ходить "а-ля подайте на пропитание" надоело. Да и компьютер нужен. Очень не хотелось скандалить, и напрасно, видимо.
Кстати, не подскажете, где находится это самое Общество Зашиты Потребителей? У меня 2 адреса, но оба неверные, кажется...
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 19:05
Quote Post



Unregistered









Dekker , спасибо!
Будем надеяться на лучшее smile.gif С телефоном того самого Общества...


Отредактировал Lana - 29 Июня, 2006, 19:21
SamSa |
Дата 29 Июня, 2006, 19:23
Quote Post



Unregistered









Lana
месяц назад была похожая тема, почитайте - тут. Там и ссылка на закон есть, и телефон ОЗП
Lana |
Дата 29 Июня, 2006, 19:24
Quote Post



Unregistered









SamSa , спасибо, нашла, ознакомилась...
Rumlin | Профиль
Дата 30 Июня, 2006, 11:18
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 10130
Регистрация: 31.01.05

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Lana @ 29 Июня, 2006, 15:58)
винчестеры WD ездят по гарантии в родные США я уже наслушалась вдоволь

Читал статью про мобильные телфоны котрые ездят по гарантии на родину smile.gif Статья о мобильных мошенниках smile.gif


____________________
СЦ ТМ BRAVO, PCM, MUSTEK, APC, EATON, Codegen, FSP, SVEN, 4U, APACER, MICROLAB, XEROX - (0652) 60-08-56


user posted imageuser posted image
PMEmail Poster
Alexandr | Профиль
Дата 30 Июня, 2006, 13:10
Quote Post




Group Icon

Группа: VIP
Сообщений: 826
Регистрация: 08.08.03

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Lana
Опишите, пожалуйста (можно в ПМ), модель платы, серийный номер, дату покупки, дату сдачи в ремонт (все это указано в акте приемки). Это не совсем моя епархия, но буду пинать кой-кого. Думаю максимально ускорить процесс. 21 день - действительно очень много. Ну, а к защитникам потребителей всегда успеете обратиться - это Ваше право!
PMEmail Poster
Lana |
Дата 30 Июня, 2006, 14:36
Quote Post



Unregistered









Alexandr , хорошо, сейчас напишу в ПМ.
Alexandr | Профиль
Дата 30 Июня, 2006, 17:53
Quote Post




Group Icon

Группа: VIP
Сообщений: 826
Регистрация: 08.08.03

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Lana
Компания "Вебком" приносит Вам свои извинения в связи со случившемся. Мы готовы заменить Вам материнскую плату на новую хоть завтра. Поверьте, что подобное отношение не является политикой фирмы, а связано с недавними кадровыми перестановками в нашем сервис-центре. Мне жаль, что так получилось, но надеюсь, что после замены мат. платы инцидент будет исчерпан. Еще раз приношу извинения.
PMEmail Poster
Lana |
Дата 1 Июля, 2006, 15:56
Quote Post



Unregistered









Всем спасибо, вопрос решился, машина работает, тема закрыта.
1/   
Rumata | Профиль
Дата 1 Июля, 2006, 16:55
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03

Вне форума



Lana
ну и чудненько smile.gif

Alexandr
спасибо smile.gif


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0836 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top