5ok акционные товары | Страница 2 | Крымский форум
  • Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь! Зарегистрируйтесь или Войдите в аккаунт, чтобы иметь полный доступ к площадке!
Вчера заказал холодильник, сегодня доставили домой, претензий нет
 
Цитата(wandre @ 9 Января, 2013, 14:35)
В результате аэрогриль куплен на deshevshe.net.ua да еще и дешевле чем у 5ок. Получил на следующий рабочий день на новой почте.



Вау они уже с НП работают?
Претензий к магазину этому нет, но раньше они только с Автолюксом работали что было не фен-фуй.

Заказывал у них карту памяти 2 шт. Одна пришла из Киева другая из Львова)
НО честно предупредили.
 
пытался в декабре купить у них тостер. в субботу утром оформил заказ, жду звонка, думаю поеду заберу быстренько со склада у них - срочно был нужен. на сайте написано что суббота и воскресенье у них рабочие дни.

прошло 2 часа, не перезванивают. странно подумал я, начал звонить сам. не берут трубку, причем на обоих телефонах. а тостер нужен срочно - на подарок. пошел за машиной, прогрел, еду к ним, уже на подъезде к балаклавской перезванивает какое-то чудо, и спрашивает - "вы нам звонили?".

я говорю, да звонил, оформил у вас на сайте заказ часа 3 назад, хочу забрать. чудо искренне удивляется - ты что, сегодня же суббота, причем так возмущенно удивляется - в субботу же у нас склад закрыт, типа ишь ты разогнался забрать товар у нас через 3 часа после заказа
biggrin.gif


занавес, свет. это была первая попытка купить у них что-то, сервис - гавно, отношение тоже. больше попыток купить в 5-ок не будет.
 
Цитата(roland @ 15 Января, 2013, 19:39)
сервис - гавно, отношение тоже. больше попыток купить в 5-ок не будет.

Плюсую.
ranting.gif
 
Цитата(roland @ 15 Января, 2013, 19:39)
пытался в декабре купить у них тостер. в субботу утром оформил заказ, жду звонка, думаю поеду заберу быстренько со склада у них - срочно был нужен. на сайте написано что суббота и воскресенье у них рабочие дни.прошло 2 часа, не перезванивают. странно подумал я, начал звонить сам. не берут трубку, причем на обоих телефонах. а тостер нужен срочно - на подарок. пошел за машиной, прогрел, еду к ним, уже на подъезде к балаклавской перезванивает какое-то чудо, и спрашивает - "вы нам звонили?". я говорю, да звонил, оформил у вас на сайте заказ часа 3 назад, хочу забрать. чудо искренне удивляется - ты что, сегодня же суббота, причем так возмущенно удивляется - в субботу же у нас склад закрыт, типа ишь ты разогнался забрать товар у нас через 3 часа после заказа занавес, свет. это была первая попытка купить у них что-то, сервис - гавно, отношение тоже. больше попыток купить в 5-ок не будет.




однако.
хотя через Инет заказ делать не надо если срочно. Сам так чуть не попал - заказал , долго не перезванивали, потом сам позвонил. Мол хочу сейчас. Они без проблем едете к нам на балаклавскую платите денех , потом на склад на Ген.Васильева либо завтра все привезем.
Надо звонить оператору и в "живую" определятся.
пару лет назад у них такой фигни не было. помницо в субботу около 10 утра позвонли узнать по поводу блендера. то да се. ну я и говорю как что с доставкой и мне менегер говорит мол если до 12 дня заказ то в этот же день будет доставка. Заказали и в 13 были с блендером.
 
Я вообще онлайн-заказами не балуюсь.
Позвонил, в живую договорился и знаешь где товар и когда получишь. У них реально такое часто, что товар как-бы в наличии, но на складе в каком-то другом городе. По телефону они об этом обычно честно предупреждают.
Цитата(roland @ 15 Января, 2013, 19:39)
срочно был нужен

тем более - только звонок в студию, уж больно вы беспечный человек=)
 
Цитата(stam4ik @ 16 Января, 2013, 8:35)
тем более - только звонок в студию, уж больно вы беспечный человек=)


просто у самого 2 интернет магазина, у нас несколько другое отношение к клиентам, и перезваниваем сразу и отправку новой почтой в субботу делаем, наверное мы еще не настолько крутые, чтобы так к заказам относиться
lol.gif


P.S. а тостер в итоге был куплен в субботу в Комфи, минут 20 на это ушло...
 
Назад
Сверху