Открываю гугл, ввожу отзывы о kt-group и читаю:
По моему заказу менеджер магазина не отзвонился, на следующий день после оформления заказа (через корзину) вынужден был звонить самостоятельно с вопросом: "как произвести платеж?" и "есть ли вообще в наличии?". После моего второго! разговора с менеджером были получены реквизиты карты физлица в Привате, и в тот же день произведена оплата, но вот незадача.... деньги куда-то делись... Прямо как поезд из "Золотого теленка" - в Самару не пришел и в Москву не вернулся... Через 5 дней, после проведения платежа менеджер попросил сканкопию банковской квитанции, и пообещал поставить в известность директора, а еще через день, директор, со слов менеджера, пообещал позвонить в банк и уточнить ситуацию... а, по-ходу, прошла уже неделя, и ситуация не разрешилась... Согласен с тем, что есть некая украинская реалия в которой деньги выгоднее и быстрее доходят "черным" путем, но коль магазин сознательно предлагает такую схему платежей (как единственно! возможную, то и должен нести ответственность за ее безотказное функционирование, а в случае отказа активно включатся в процесс разрешения проблем. В моей ситуации, конечно, можно винить и Приватбанк за потерю денег, но, положа руку на сердце - это бред. Виновным считаю магазин за, как минимум, крайнюю пассивность в работе с клиентами, а глобально - за полную безответственность в работе!!!
Думаюне ведитесь на низкие цены, больше гемора будет.