Цитата(GhostDragon @ 26 Декабря, 2007, 0:14)
.....
Но все дело в том, что на сколько я понял фирму топикстартера оставили на долгое время без и-нета, который как всегда именно в этот момент очень нужен, вот и взорвался человек. Очень знакомая ситуация sad.gif....
Я не помнб такого случая, что бы мы кого то оставили на долго без инета, как в прочем тут утверждали что мы использовали белый кабель...(с первого дня только черный, исключения 2-5 пользаветелей за всю историю по их настоянию)
Есть тел. тех поддержки, есть мой тел., практически у всех корпоративников есть мой тел кот. тоже доступен 24/7, и если что то очень серьезной, я всегда готов помочь сам лично.
Если эта фирма ТЗК, специально проверил, в эт районе только она, то там вина была не наша, их админ решил настроить новый длинк роутер сам.
Приехал наш сотрудник рем.бригады, проверил линию, все гут.
Поменял на старый роутер, тот кот был у них, кот я натсраивал и все полшло
В чем же тогда наша вина?
это если они, др. случаев в том районе я не помню, все звонки регистрируются в отчетах тех поддержки дневной и ночной смены.
Добавлено в [mergetime]1198749473[/mergetime]
Я не пытаюсь выгородить, просто неприятно, когда пишут поклеп..за зря.
А мы ведь действительно напрягаемся.
Приглашаем всех на чатофки проходящие в парке им. Тренева, для общения с нашими пользователями и прояснения истины.
