Всех приветствую. Тут давече писал обращение в правительство по вопросу "напрягания" меня ЖЭКом оплатить долг который был до 18 марта 2014 года. Со всех сторон ответ пришел такой: вы должны оплатить т.к. согласно закона такого-то все организации переоформлены все долги пересчитаны. Ну так вот, это вступление.
Поломалась у меня железка кампутерная куплена в январе 2014 года. Благо фирма где куплено оборудование прекрасно себя чувствует и в правовом поле РФ и адрес офиса остался прежним и название фирмы. В общем пришел даже приняли по гарантии (которая истечет в январе 2017 года), но мягко намекнули:
1. Вопрос решится не ранее чем через 3 недели.
2. Все зависит от поставщика, т.к. поставщик украинский. Мол бывает говорят, вы Крым идите лесом.
И тут у меня возникает вопрос: разве конечного пользователя должно волновать кто поставщик магазина? Есть производитель, именитый ASUS отправляйте в Китай или закупайтесь напрямую у производителя, почему меня как покупателя должно волновать где они этот товар купили и как им ответит поставщик касательно гарантии. Ну и если у вас такие проблемы то нужно было имя фирмы сменить потеряв так сказать авторитет и начав все с ноля, а так и авторитет остался и с гарантией проблемы.
Ну и вопрос: как решать вопрос если через 3 недели начнут открещиваться?
п.с. названия фирмы пока не называю, посмотрим придется их хвалить или ругать.
П.с. дебильная особенность магазина:
1.В гарантийке написано, что для возврата денег нужен чек, но при покупке выдают только гарантию. Покупал на прошлой неделе флешку и мышь в разные дни дают только гарантию даже не ясно сколько оплачивал.
2.Мне железку дарили, в гарантийке написан список магазинов. Пришел в магазин, а мне вопрос:"здесь покупали?" - ну да в вчшем магазине. НЕТ,ИМЕННО В ЭТОМ МАГИЗИНЕ? - Мне дарили, в гарантии не написано в каком именно магазине куплено, только список всех магазинов. В итоге проверили по базе, повезло, не пришлось в другой ехать. ЧТО ЗА БРЕД?
Поломалась у меня железка кампутерная куплена в январе 2014 года. Благо фирма где куплено оборудование прекрасно себя чувствует и в правовом поле РФ и адрес офиса остался прежним и название фирмы. В общем пришел даже приняли по гарантии (которая истечет в январе 2017 года), но мягко намекнули:
1. Вопрос решится не ранее чем через 3 недели.
2. Все зависит от поставщика, т.к. поставщик украинский. Мол бывает говорят, вы Крым идите лесом.
И тут у меня возникает вопрос: разве конечного пользователя должно волновать кто поставщик магазина? Есть производитель, именитый ASUS отправляйте в Китай или закупайтесь напрямую у производителя, почему меня как покупателя должно волновать где они этот товар купили и как им ответит поставщик касательно гарантии. Ну и если у вас такие проблемы то нужно было имя фирмы сменить потеряв так сказать авторитет и начав все с ноля, а так и авторитет остался и с гарантией проблемы.
Ну и вопрос: как решать вопрос если через 3 недели начнут открещиваться?
п.с. названия фирмы пока не называю, посмотрим придется их хвалить или ругать.
П.с. дебильная особенность магазина:
1.В гарантийке написано, что для возврата денег нужен чек, но при покупке выдают только гарантию. Покупал на прошлой неделе флешку и мышь в разные дни дают только гарантию даже не ясно сколько оплачивал.
2.Мне железку дарили, в гарантийке написан список магазинов. Пришел в магазин, а мне вопрос:"здесь покупали?" - ну да в вчшем магазине. НЕТ,ИМЕННО В ЭТОМ МАГИЗИНЕ? - Мне дарили, в гарантии не написано в каком именно магазине куплено, только список всех магазинов. В итоге проверили по базе, повезло, не пришлось в другой ехать. ЧТО ЗА БРЕД?