Гарантийные обязательства Фокстрота | Крымский форум

Гарантийные обязательства Фокстрота

  • Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь! Зарегистрируйтесь или Войдите в аккаунт, чтобы иметь полный доступ к площадке!

Rumata

Местный житель
Легенда
Сообщения
1,048
Реакции
80
Репутация
102
дело в том, что крупная компания ... не имеет собственного сервисного центра в Симферополе, который мог бы вынести заключение на месте. ваш купленный товар, который безвременно накрылся, отправляется в Киев (каждый четверг), там его осматривают и выносят заключение. от сих до сих проходит не менее 4 недель.

я как руководитель тоже не маленького СЦ АВС, имею на руках пыхнувший БП купленный в Фокстроте в немалых количествах.

пыхнувшие бехи, как правило гарантии не подлежат - электрическое повреждение цепей, итттите нах. НО, тут решение должен предоставить поставщик, т.е. Фокстрот, на это как правило нам отводится две недели. и вот она вилочка, гарантийник мой, поставщик Фокс, который внятно не может ответить (предоставить заключение) в заявленные сроки (две недели).

попадаю я, как сервис который не может вписать замену БП в две недели ... кретинизм

PS простым, незамутненным читателям советую задуматься о покупках в данной сети магазинов. вам не вернут и не заменят товар вышедший из строя по гарантии в течении двух недель.
 
судиться, не?
smile.gif
))
 
pravocrimea
из-за одного БП?
smile.gif
не, буду выкручиваться, а клиенту прийдется опять что-то рассказывать. только что бы я еще хоть что-то там купил именно с их гарантией ...

дело в том что конечно большинство проданного товара не имеют к СЦ Фокстрота никакого отношения, поскольку в Симферополе есть представительства СЦ проданного бренда (Samsung, Sony, LG например)
 
А нафига вам их гарантия?
Они её не заполняют, говорят гарантия по чеку: выяснял. Сказали это для того, чтоб если вам товар не понравится в течении 2-х недель можете вернуть спокойно. По прошествии 2-х недель приходите и по желанию вам заполняют стандартный гарантийник.
А можете не заполнять и будет чистый офф гарантийник.

Вы наверное имеете ввиду не крупные бренды, а какие нить Геймберды. То тут уж сам Бог велел геморрой на них возлагать.
 
Цитата(Rumata @ 24 Марта, 2011, 20:38)
дело в том, что крупная компания ... не имеет собственного сервисного центра в Симферополе, который мог бы вынести заключение на месте. ваш купленный товар, который безвременно накрылся, отправляется в Киев (каждый четверг), там его осматривают и выносят заключение. от сих до сих проходит не менее 4 недель.

у них же вроде на Балаклавской за ГАИ был СЦ ?! иль кризис сделал свое дело?
 
Назад
Сверху