Интернет от Киевстар
- Автор темы Kazanowa
- Дата начала
- Сообщения
- 6,518
- Реакции
- 165
- Репутация
- 266
Не знаю, что у них с качествам, но по квартирам их агенты ходить утомили. Два визита за месяц минимум, звонят в двери, раздают/развешивают листовки, допытываются "а к какому провайдеру вы подключены, Триолан, Аванет?" и прочее.
Достали
Достали
пару недель назад пропал инет (в воскресенье). позвонил на техподдержку, в телефонном режиме проблему не решили, сказали заявка принята, решим в течение 3-х суток. к моменту истечения этих 3-х суток сваливается смс - мол, срок продлен ещё на сутки. на следующий день - звонок, договораваемся когда прийдут монтеры. пришли вовремя, часа 2 ковырялись (кабель пришлось перетягивать), проблему решили. что интересно, через несколько часов после этого, к концу рабочего дня сваливатся смс - мол по техническим причинам срок решения вашей проблемы продлен ещё на 3-е суток
. вот такая у них неразбериха. ну а процесс связи с техподдержкой по короткому номеру, то вообще отдельная песня - пока рекламу прослушаешь - устанешь.
R
R0MAN
Guest
Цитата(scorpion @ 28 Декабря, 2012, 11:10)
ну а процесс связи с техподдержкой по короткому номеру, то вообще отдельная песня - пока рекламу прослушаешь - устанешь
А зачем её слушать?
Сразу нажал, кажется двойку (если действующий абонент), а потом - девятку (для связи с оператором).
ну а процесс связи с техподдержкой по короткому номеру, то вообще отдельная песня - пока рекламу прослушаешь - устанешь
А зачем её слушать?
Сразу нажал, кажется двойку (если действующий абонент), а потом - девятку (для связи с оператором).
S
stinger
Guest
Pilot
А вы зря радуетесь, это же шлюз на киев, местной поддержки не было.
А вы зря радуетесь, это же шлюз на киев, местной поддержки не было.
Цитата(R0MAN @ 28 Декабря, 2012, 12:28)
Сразу нажал, кажется двойку (если действующий абонент), а потом - девятку (для связи с оператором).
не свосем так. насколько я помню, нажатие указанных вами кнопок не срабатывает сразу, какую-то информацию приходится выслушать. кроме того, нужно ещё номер договора вводить перед нажатием девятки.
Сразу нажал, кажется двойку (если действующий абонент), а потом - девятку (для связи с оператором).
не свосем так. насколько я помню, нажатие указанных вами кнопок не срабатывает сразу, какую-то информацию приходится выслушать. кроме того, нужно ещё номер договора вводить перед нажатием девятки.
I
ILepricoNI
Guest
Качество? Где оно? Подключился месяцев 10 назад и первых два месяца скорость была 30 как и платил, потом же началось то 10 то 20, а при активации услуги турбо за бонусы вообще упала хотя потом на пару дней я еще видел скорость 40-50 жаль что пару дней. Но скорость это еще пол беды работа тех. поддержки это вообще отдельная история. Жаль на доме есть только киевстар аванет и ардинвест. Хорошо скоро переезжаю и это закончится надеюсь во всяком случае. Кстати встретил монтажников думаю если там девушки седят не чем не помогут да и толку от них, так хоть монтажники помогут, но жаль монтажники мне сказали что мой пинг 120-200 в праздники 80-90 это нормально но где же это нормально. Раньше был подключен к ревлыебу пока не переехал и у меня пинг был 30-40 причем всегда и скорость на пакете в 100грн в среднем 94мб правда бывало падала до 80 да и проблемы возникали крайне редко.
I
IAleXI
Guest
Это не интернет это просто п...здец какой то достали уже пинг на Симферополь 37мс когда у друга 2мс скорость 3 мб прием и 1 бм отдача а у меня еще и услуга двойная скорость активирована и тариф турбо 30мб слава богу что через месяц переезжаю. К этому провайдеру даже под дулом пистолета больше не подключусь. Одни эмоции как же это надоела даже видео в онлайн не могу посмотреть.
Цитата(IAleXI @ 3 Марта, 2013, 11:00)
Это не интернет это просто п...здец какой то достали уже пинг на Симферополь 37мс когда у друга 2мс скорость 3 мб прием и 1 бм отдача а у меня еще и услуга двойная скорость активирована и тариф турбо 30мб слава богу что через месяц переезжаю. К этому провайдеру даже под дулом пистолета больше не подключусь. Одни эмоции как же это надоела даже видео в онлайн не могу посмотреть.
Что за высер необоснованный ? Отличный инет за полтора года ни разу не подводил. Подключайся к интернету друга и радуйся жизни.
Это не интернет это просто п...здец какой то достали уже пинг на Симферополь 37мс когда у друга 2мс скорость 3 мб прием и 1 бм отдача а у меня еще и услуга двойная скорость активирована и тариф турбо 30мб слава богу что через месяц переезжаю. К этому провайдеру даже под дулом пистолета больше не подключусь. Одни эмоции как же это надоела даже видео в онлайн не могу посмотреть.
Что за высер необоснованный ? Отличный инет за полтора года ни разу не подводил. Подключайся к интернету друга и радуйся жизни.
I
ILepricoNI
Guest
Цитата
Что за высер необоснованный ? Отличный инет за полтора года ни разу не подводил. Подключайся к интернету друга и радуйся жизни.
что не обоснованного? Уже все друзья пере подключились и я вот последний месяц нерв не хватает.
Что за высер необоснованный ? Отличный инет за полтора года ни разу не подводил. Подключайся к интернету друга и радуйся жизни.
I
ILepricoNI
Guest
Должна быть 60мб а даже 10 нет что тут обосновывать у меня у друга на другом провайдере пинг на симф 2мс и скорость в пакете 100 мб стабильно 94мб в редких случаях падает до 80мб даже у грес нета скорость лучше. Тех.поддержка это вообще ужас. Монтажников поймал так те говорят что все нор если что оставить заявку да как ее можно оставить если раз позвонил оставил неделя прошла ни кого нет второй раз звоню говорят что я заявку не оставлял, хорошо прошу принять заявку вроде принимают, а не кого нет. Кабель сам уже несколько раз восстанавливал. Ну не че осталось не долго потерпеть.
I
ILepricoNI
Guest
Мне бы хотя бы 20-30 и стабильно а то 5 и рывками что даже на youtube с разрешением в 720 уже не по смотришь. Хотя казалось бы даже 5мб должно хватать. В общем ладно писанина здесь скорость мне не увеличит. Попробую завтра еще раз оставить заявку авось повезет.
I
ILepricoNI
Guest
Кстати на чтет друга и грес нета вот его результат меня бы такой устроил))
Так это грес нет. Я думал что киевстар компания по серьезней будет и по лучше, но на деле печаль.А самое обидное что он платит столько же сколько и я вот только провайдер у него радует, а вот у меня печаль.
I
ILepricoNI
Guest
Результат еще одного моего друга который тоже пере подключился только что сделал тест мне прислал вот
ну разница заметна и он тоже платит как и я.
уже год как отключил Аванет и сел на Киевстар , ни капли не жалею за все время один раз не было связи - какой то придурок тупо резал провода киевстара в подъезде, монтер на третий свой визит перенес провода в шахту и с тех пор без проблем
Тариф «Драйв+» за 70 грн в месяц и удвоенная скорость активированная за бонусы торрент стабильно показывает 2,4 МБ/s
в играх пинг в норме
одним словом - рекомендую
Тариф «Драйв+» за 70 грн в месяц и удвоенная скорость активированная за бонусы торрент стабильно показывает 2,4 МБ/s
в играх пинг в норме
одним словом - рекомендую
I
ILepricoNI
Guest
Цитата
Тариф «Драйв+» за 70 грн в месяц и удвоенная скорость активированная за бонусы торрент стабильно показывает 2,4 МБ/s
в играх пинг в норме
а можно результаты speedtest в студию? Я вот смотрю пинг не нормальный не только у меня а вот и у Snake тоже выше чем у другого любого провайдера уже спецом прозвонил всех друзей и не у одного нет пинга выше 12 по симфу в танки играть напряжно пинг 120-200 был ща немного лучше стало пинг 80-90 у друзей 30-40 также сего дня играл с знакомым с работы у него как оказалось тоже киевстар так у него та же беда хотя район другой и пинг такой же. Если тут хоть изредка появляются монтажники киевстара плз напишите в личку, реально сил нет уже надоело в тех поддержку звонить.
Тариф «Драйв+» за 70 грн в месяц и удвоенная скорость активированная за бонусы торрент стабильно показывает 2,4 МБ/s
в играх пинг в норме
а можно результаты speedtest в студию? Я вот смотрю пинг не нормальный не только у меня а вот и у Snake тоже выше чем у другого любого провайдера уже спецом прозвонил всех друзей и не у одного нет пинга выше 12 по симфу в танки играть напряжно пинг 120-200 был ща немного лучше стало пинг 80-90 у друзей 30-40 также сего дня играл с знакомым с работы у него как оказалось тоже киевстар так у него та же беда хотя район другой и пинг такой же. Если тут хоть изредка появляются монтажники киевстара плз напишите в личку, реально сил нет уже надоело в тех поддержку звонить.