Интернет от Киевстар

[ILepricoNI]

adidas, не знаю как у тебя он работает но в голове одни маты еле сдерживаюсь ребят это просто цирк какой то

переход по сайтам занимает по несколько минут нерв не хватает и это мать его качество? Даже когда подключался пришлось несколько раз заявку оставлять потом ждал, а когда решил к другим подключится начали звонить причем несколько раз, а после того как подключился еще несколько раз уточняли все ли устраивает и самое обидное вот что первых два месяца все было норм а потом... А теперь не звонят заявку не известно приняли нет в общем в топку такого провайдера, завтра звоню еще раз если нет то даже конца месяца ждать не буду пусть подавятся теми 100 грн.

 

[Crus]

У тебя ярко выраженные технические неполадки, бомби тех. поддержку. Вот только что себя тестанул. Тариф 75 грн.

 

[ILepricoNI]

Цитата
У тебя ярко выраженные технические неполадки, бомби тех. поддержку.
Это я и сам знаю. Сего дня еще раз звонил, в этот раз девушка все подробно по расспрашивала уточнила за антивир, за торенты и т.д и т.п также дала ссылку по которой перешел и проверил скорость, по ссылке показала 2мб на загрузку и 1мб отдача заявку приняла уточнил точно ли приняли так как уже звонил несколько раз сказала что точно, вот жду может повезет обещали до 7 марта сделать посмотрим. Если сделают то отпишусь о результатах.

 

[Neversleep]

Дорогие мои хорошие, откуда же вы такие защитнички то взялись этого убогого "провайдера" ? У меня слаживается очень сильное впечатление что вы не просто абоненты, а кто то более приближенный к компании?! не так ли?
И лично мой взгляд со стороны. То что у Леприкона проблема с кабелем, это и так понятно, а знаете почему? Ну вот ради интереса, отрежьте кусочек от своего и посмотрите на жилы, и даю вам 95 % из 100, что там будет китайский, самый дешевый кабель. Это всё легко объясняется тем, что монтажники Киевстара не находятся на баллансе у самой компании, а "трудятся" на сдельной форме оплаты труда. И кабель они сами покупают, а что купит человек, который вылаживает свои кровные? правильно, обычный монтажник купит самый дешевый кабель. От этого и большинство проблем со скоростями и пингами. Да и честно говоря, компетентность самих монтажников у меня лично вызывает большие сомнения. И я это не по наслышке говорю, а потому что "каюсь" к сожалению пришлось пол года в Киевстаре поработать. Увы, разочаровала меня эта некогда достойная фирма.
Ну и в заключении, могу искренне посочувствовать всем без исключения людям сидящим на этом интернете, потому-что вы наверное не понимаете, что такое настоящий нормальный интернет

 

[adidas]

Цитата(ILepricoNI @ 3 Марта, 2013, 23:18)
а можно результаты speedtest в студию?




[attachmentid=90177]

fps просел после патча, надо опять настраивать...

 

[ILepricoNI]

В общем ладно толку от писанины здесь мало, жду 7 марта может сделают. Отдача и пинг я смотрю у всех не ахти. Кстати после звонка в тех.поддержку скорость стала на много лучше но все равно рывками и скорей всего от того сто кабель к тому времени просох. За кабель сказал полностью описал проблему скинул скрины посмотрим что изменится.

 

[ILepricoNI]

Вот результаты теста сделал только что

конечно должно быть 60мб но и это радует, жаль только что рывками.

 

[ILepricoNI]

Ребят в общем убедился что проблема в кабеле, только здесь отписался так сразу нет пропал подергал кабель все заработала еще подергал все пропала и в процессе передергивания)) он то появляется то исчезает видимо на углу крыши потерся кабель.

 

[Neversleep]

Цитата(ILepricoNI @ 4 Марта, 2013, 21:54)
Ребят в общем убедился что проблема в кабеле, только здесь отписался так сразу нет пропал подергал кабель все заработала еще подергал все пропала и в процессе передергивания)) он то появляется то исчезает видимо на углу крыши потерся кабель.


Бля Саня, задрал, замени себе кабель !) ты ж монтажник сам. цуко )

 

[ILepricoNI]

И так впервые мою заявку все же приняли. Сего дня пришли ребята проблему нашли устранили все ок за что им огромное спасибо. Надеюсь теперь все будет работать норм вот тест

теперь и отдача есть ранее она не наблюдалась выше 2мб. В общем вывод нежно штормить тех. поддержку каждый день и будет вам счастье. А компании все же необходимо предпринять какие то меры по отношению к тех. поддержке я думаю тогда и качество станет лучше и жалоб меньше.

 

[ILepricoNI]

Теперь на радоваться не могу тест на Киев

 

[Crus]

Что и требовалось доказать...

 

[ILepricoNI]

Цитата
Что и требовалось доказать...

Я немного не понял о чем вы? о том что тех.поддержка работает криво и заявку принимает с десятого раза или о том что все же есть там адекватные люди. Ребятам спасибо, но решено однозначно пере подключатся. Просто что бы решить проблему необходимо мучатся несколько месяцев это печаль. Кстати до этого монтажникам предлагал поменять кабель(мой медь) говорил что заплачу, протяну только придите и воткните в оборудование, но в ответ услышал "оставьте заявку" и сколько заявку не оставлял не разу не кто не пришел честно говоря был удивлен когда позвонили монтажники я уже и не надеялся. Это хорошо что в этот раз пришли нормальные ребята и помогли и к работе монтажников претензий нет, но вот до этого это была печаль беда.

 

[ILepricoNI]

Да это просто пи...дец какой то не долго радовался.

 

[ILepricoNI]

Это просто писец какой то. Переподключился к аванету теперь киевстаровцы каждую неделю звонят надоедают, то типа №не хотите к нам подключится?" теперь мол "мы поменяли оборудование теперь тиви можно смотреть на компе" вот только не пойму зачем оно мне если у меня кабельное и все отлично, потом 2а какая у вас скорость?" не пойму зачем им ПРИЧЕМ ПАКЕТ 125МБ а в основном под 200 редко падает до 150 надеюсь так и дальше будет так самое смешное когда я сказал что у меня почти 200мб сотрудник киевстара сказал что я не очень умный и сказал что мол у вас такой скорость не может быть так как сетевуха 100 мб на что я ответил что не очень умный он и наверное не знает что у новых мат. плат сетевухи 1гб. Как объяснить им что они меня уже в доску достали? Кстати вот результаты теста.

 

[stinger]

Вот интересно - пока они были первыми (аванет), скорости были ужасные, постоянные проблемы.
Сейчас видать люди перешли к конкурентам, каналы освободились и стало у них лучше.

 

[ILepricoNI]

Цитата
Вот интересно - пока они были первыми (аванет), скорости были ужасные, постоянные проблемы.
Сейчас видать люди перешли к конкурентам, каналы освободились и стало у них лучше.

Да сейчас переподключился и радуюсь жизни, но вот звонки киевстара просто достали уже чуть ли прямым текстом сказать хочется куда им идти со своим инетом и тв которое мне на коипе сто лет не впилось меня и кабельное устраивает.

 

[ILepricoNI]

Кто знает куда и как нужно послать киевстар что бы больше не звонили? Это уже просто ппц какой то. Раз объяснил, второй раз третий ..... уже наверное с десятка два, ну сколько можно.

 

[NoName]

Цитата(ILepricoNI)
Раз объяснил, второй раз третий

Увы, имею аналогичную проблему. Мало того, что раз в месяц где-то приходят вечером домой и задают вопросы на которые я не хочу отвечать (Какой у вас провайдер? А сколько вы ему платите etc), так ещё и названивают. Последний раз, к примеру, предлагали бесплатное тестирование интернет-ТВ, еле отмахался. Посылать

не позволяет врожденное чувство такта и воспитание в интеллигентной семье

 

[Tornado]

Цитата(NoName @ 8 Июля, 2013, 17:23)
Посылать нaxyй не позволяет врожденное чувство такта

Если не позволяет, то и не посылайте, а тем более не материтесь на форуме. Устное предупреждение!