Крымтелеком (ex УкрТелеком) обсуждение провайдера
- Автор темы supraghost
- Дата начала
- Сообщения
- 1,048
- Реакции
- 80
- Репутация
- 102
и все таки, модем тупой бридж, никакой фильтрации и т.п.
Код
Трассировка маршрута к 19-3-xxx-xx.pool.ukrtel.net [92.xxx.x.xx]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.xxx.xxx.xxx
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.xxx.xxx.xxx
3 2 ms 1 ms 1 ms 193.xxx.xxx.xxx
4 1 ms 1 ms 3 ms 193.xxx.xxx.xxx
5 82 ms 171 ms 206 ms undefined.datagroup.com.ua [80.91.177.133]
6 51 ms 51 ms 51 ms tr1-v454.de-fra.datagroup.ua [80.91.160.206]
7 79 ms 58 ms 58 ms r9-ge-0-0-3-23-Fra-Anct.DE.DataBone.net [217.28.
250.41]
8 67 ms 123 ms 58 ms r20-ae1-0-Fra-Anct.DE.DataBone.net [212.47.201.1
07]
9 58 ms 77 ms 83 ms so-7-0-0.ar2.FRA2.gblx.net [64.210.28.13]
10 177 ms 127 ms 78 ms te4-1-10GE.ar3.FRA3.gblx.net [67.17.110.5]
11 81 ms 81 ms 85 ms ge-6-11.car2.Frankfurt1.Level3.net [195.122.136.
245]
12 95 ms 86 ms 89 ms ae-31-53.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.118.94
]
13 162 ms 171 ms 224 ms ae-6-6.car1.Vienna1.Level3.net [4.69.135.33]
14 118 ms 121 ms 119 ms 212.73.203.22
15 128 ms 156 ms 125 ms 195.5.5.202
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Код
Трассировка маршрута к 19-3-xxx-xx.pool.ukrtel.net [92.xxx.x.xx]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.xxx.xxx.xxx
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.xxx.xxx.xxx
3 2 ms 1 ms 1 ms 193.xxx.xxx.xxx
4 1 ms 1 ms 3 ms 193.xxx.xxx.xxx
5 82 ms 171 ms 206 ms undefined.datagroup.com.ua [80.91.177.133]
6 51 ms 51 ms 51 ms tr1-v454.de-fra.datagroup.ua [80.91.160.206]
7 79 ms 58 ms 58 ms r9-ge-0-0-3-23-Fra-Anct.DE.DataBone.net [217.28.
250.41]
8 67 ms 123 ms 58 ms r20-ae1-0-Fra-Anct.DE.DataBone.net [212.47.201.1
07]
9 58 ms 77 ms 83 ms so-7-0-0.ar2.FRA2.gblx.net [64.210.28.13]
10 177 ms 127 ms 78 ms te4-1-10GE.ar3.FRA3.gblx.net [67.17.110.5]
11 81 ms 81 ms 85 ms ge-6-11.car2.Frankfurt1.Level3.net [195.122.136.
245]
12 95 ms 86 ms 89 ms ae-31-53.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.68.118.94
]
13 162 ms 171 ms 224 ms ae-6-6.car1.Vienna1.Level3.net [4.69.135.33]
14 118 ms 121 ms 119 ms 212.73.203.22
15 128 ms 156 ms 125 ms 195.5.5.202
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
S
SwD
Guest
Rumata
Да, я вот сейчас поглядел у меня из 4-х точек на УТ трейсится через УТ нормально только одна, на остальных после 195.5.5.202 тишина...
Да, я вот сейчас поглядел у меня из 4-х точек на УТ трейсится через УТ нормально только одна, на остальных после 195.5.5.202 тишина...
S
SwD
Guest
Rumata
Ну да, как обычно. Саппорт последний, кто узнал о проблемах
Ну да, как обычно. Саппорт последний, кто узнал о проблемах
Хм, а вот я уже второй день не могу дозвониться до их техподдержки 547447 - они там вымерли чтоли? В ночь с 26 на 27 упал напрочь WAN на ADSL, к утру вроде появились попытки коннекта но связь рвет каждые пять минут... А телефон техподдержки пожизненно стал занят - может они там чего накосячили с оборудованием или просто вымерли?
- Сообщения
- 1,048
- Реакции
- 80
- Репутация
- 102
не вымерли. по своей проблеме звонил, ответили сразу в форме "ну извините, ни
я сделать не можем". типа доступ к своей машине из другой подсети ... не вы
айтесь мол. чел., есть и есть
VladiZlav
рекомендую звонить на киевский телефон сапорта, который многоканальник, и оставлять жалобу там, обязательно свяжутся
VladiZlav
рекомендую звонить на киевский телефон сапорта, который многоканальник, и оставлять жалобу там, обязательно свяжутся
P
paveliuoi
Guest
Звонили в Киев, все проблемы решаються моментально. После этого был звонок от крымского руководителя отдела, или кого-то рядом с прозьбой: Пожалуйста, не звоните в киев, а звоните к нам. Мы мол эту проблему решаем, а нам потом премии не дают. Причем прозьба в жесткой такой форме прозвучала. И дали телефон крымский.
После этого ситуация не улучшилась, а телефон крымский мы потеряли. Решили позвонить в киев и выпросить крымский номер.
Подойти к вопросу решили как есть
- А зачем вам крымский? Мы та же компания, сейчас все решим - Настойчиво спрашивала девушка.
- А нас попросили звонить крымским, иначе вы их премий лишаете.
После этого звонка радуемся возможностям интернета. С удивлением конечно. Какой же долгий путь надо пройти при самостоятельном подключениии.
После этого ситуация не улучшилась, а телефон крымский мы потеряли. Решили позвонить в киев и выпросить крымский номер.
- А зачем вам крымский? Мы та же компания, сейчас все решим - Настойчиво спрашивала девушка.
- А нас попросили звонить крымским, иначе вы их премий лишаете.
После этого звонка радуемся возможностям интернета. С удивлением конечно. Какой же долгий путь надо пройти при самостоятельном подключениии.
- Сообщения
- 1,048
- Реакции
- 80
- Репутация
- 102
paveliuoi
при самостоятельно путь был довольно короткий, мобилу на автодозвон, и вперед. причем виноват при подключении оказался не я, а ошибка оператора которые неправильно привязал порт к линии (номеру телефона)
а так, можно сказать что услуга имеет качество "удовлетворительно"
при самостоятельно путь был довольно короткий, мобилу на автодозвон, и вперед. причем виноват при подключении оказался не я, а ошибка оператора которые неправильно привязал порт к линии (номеру телефона)
а так, можно сказать что услуга имеет качество "удовлетворительно"
P
paveliuoi
Guest
Автодозвон - отличная идея кстати
А мы наяривали в ручную. Услуга нравиться - да. Но это по соседству у моих друзей происходит. Сам же использую Крымтел, и я изумлен стабильностю работы. За что огромное Спасибо! У соседей же, в самый необходимый момент отключаеться физический
То посреди skype разговора, а то и при денежном переводе, что еще хуже.
- Сообщения
- 1,048
- Реакции
- 80
- Репутация
- 102
Цитата(paveliuoi @ 28 Февраля, 2008, 23:11)
Сам же использую Крымтел, и я изумлен стабильностю работы.
спасибо за подобный отзыв о нашей работе
Крымтел как провайдер действительно выходит на первые позиции по стабильности работы, по новым ценам тоже все неплохо срастается.
а телекомом дома доволен, вполне, имея правда резервный канал от наиболее стабильного провайдера Свифт-Трейс, за что им большое спасибо
Сам же использую Крымтел, и я изумлен стабильностю работы.
спасибо за подобный отзыв о нашей работе
а телекомом дома доволен, вполне, имея правда резервный канал от наиболее стабильного провайдера Свифт-Трейс, за что им большое спасибо
Цитата
VladiZlav
рекомендую звонить на киевский телефон сапорта, который многоканальник, и оставлять жалобу там, обязательно свяжутся
Спасибо, уже сделал, обещали что в течении суток свяжутся. Спросили мобильный номер, номер услуги, о проблеме и почему не была решена местным саппортом. Кстати судя по голосу отнеслись с пониманием и знанием проблемы о "работоспособности" местного саппорта.
P.S. А по поводу крымского 547447 - может им там просто поотшибали бошки абоненты недовольные качеством реакции на проблемы?
VladiZlav
рекомендую звонить на киевский телефон сапорта, который многоканальник, и оставлять жалобу там, обязательно свяжутся
Спасибо, уже сделал, обещали что в течении суток свяжутся. Спросили мобильный номер, номер услуги, о проблеме и почему не была решена местным саппортом. Кстати судя по голосу отнеслись с пониманием и знанием проблемы о "работоспособности" местного саппорта.
P.S. А по поводу крымского 547447 - может им там просто поотшибали бошки абоненты недовольные качеством реакции на проблемы?
Итак позвонил я в пятницу днем в Киев,разрисовал ситуацию, к вечеру в пятницу заработал интернет, в понедельник в полдевятого раздался звонок на мобильник и сурьезный мужской голос спросил - у Вас интернет заработал? Грю да, спасибо, заработал. Голос спросил - а вы телефон крымской техподдержки знаете? Я грю - ясное дело, наизусть
А почему на него не позвонили? Я объяснил что три дня пытался безуспешно. На что последовал умопомрачительный ответ строим назидающим голосом - Ну Вы все же нам звоните, мы работаем КРУГЛОСУТОЧНО! Ну переубеждать я их не стал, как у них круглосуточно номер техпомощи занят тоже доказывать не стал а поросто положил трубку
Вобщем еслиб не звонок в Киев - долго б я ждал когда у меня интернет появится...
ничего странного не вижу.
есть очень большой класс пользователей, которые берут толстые каналы и не нагружают их.
опять же есть много контор которые взяли домашний адсл и грузят его только днем, когда не грузят его домашние пользователи. и т.д.
тебе ли рассказывать про тонкости распределения адсл?
есть очень большой класс пользователей, которые берут толстые каналы и не нагружают их.
опять же есть много контор которые взяли домашний адсл и грузят его только днем, когда не грузят его домашние пользователи. и т.д.
тебе ли рассказывать про тонкости распределения адсл?