Цитата(NeliyZar @ 4 Апреля, 2010, 10:31)
kosmos
Кстати, можно позвонить оператору и попросить пояснить за что и зачем были сняты средства с вашего счета. На припейде проверить это не реально, на контракте закажите себе услугу Электронный счет на Имейл и смотрите что и куда они сняли. Не детализованный конечно, но хоть что то и бесплатно. Я кстати раз возвращала деньги в сумме 32,70 которые они сняли за переход из тарифа в тариф, хотя оператор утверждал что этот переход для меня будет бесплатен. Позвонила, пожаловалась, вернули и извинились типа.
Там чаще всего бывает другая проблема: малограмотный персонал. Поэтому если позвонили и вам вешают ахинею, то лучше перезвонить и возможно повезет
Возможно. У нас на предприятии больше 40 линий. И когда приходит счет становится интересно))))
У меня несколько раз было что я слал смс о погоде на завтра. Звонил на 111 советовали брать детальную выписку а это 100 грн.