Всем добрый день!
Мое субъективное мнение (т.к в эксплуатации всего одна машина SAECO Odea Giro, хоть уже и шесть лет)...
1. По тех. характеристикам обе машины одинаковы, поэтому нужно смотреть год выпуска/интенсивность эксплуатации, ну и конечно цену.
2. Если это офис, то "навороты" в машине - это огромный минус. Сейчас реально купить НОВУЮ!!!!! машину за 25 000 рублей (разумеется без капучинизатора, без молока, без дисплея, только на зерновом кофе и т. д).
3. Главное в машине - это мельница (кофемолка). В тех. характеристиках Вы нигде не найдете сравнения машин по тонкости помола кофе, поэтому у Вас в данном случае есть два варианта выбора:
а) упросить обоих (если рассматриваете третью машину, то трех) продавцов приготовить Вам по чашке ристретто(максимально возможное количество кофе при минимально возможном количестве воды) и капучино из принесенного Вами ЗЕРНОВОГО!!!! кофе (той марки, которую Вы планируете закупать в офис в дальнейшем).
б) Если Вам нравится молотый кофе какой-то торговой марки , то купить одну из указанных машин наугад и в дальнейшем использовать покупной молотый кофе этой торговой марки.
Прим.: Не в пику obscure, но вкус у всех разный. Кто-то любит арабику, кто-то робусту, кто-то миксы. Если машина для офиса, то закупать все равно будут робусту, т. к. хорошей арабики в продаже нет (или она по цене в 8!!!! раз дороже). Кстати в "МЕТРО" продается настоящий итальянский кофе (собственная торговая марка "ARO") по смешной цене.
На любой упаковке обязательно указана степень обжарки зерен.
По воде с obscure согласен, но само собой разумеется, что в офисе вода фильтрованная (кстати фильтр кувшинного типа в наших условиях не наихудший вариант, т.к. картридж меняется по сроку, а это - гарантия качества воды).
Связка бойлер-помпа даже не обсуждается, т.к. проверить можно только опытным путем при огромном количестве времени.
Сервис и тем более ремонт - уж слишком индивидуальная штука.