И еще:
Что обязаны делать ЖЭКи
Жэки или другие организации, ответственные за ваш дом, должны следить не только за его техническим состоянием, но и за всей территорией вокруг него.
Жэк обязан самостоятельно поддерживать дворы и технические сооружения в надлежащем состоянии. Помните, требовать с вас деньги за внеочередной вывоз мусора или новое посаженное во дворе дерево никто не имеет права.
Кроме всего прочего, на работниках жэков еще масса обязанностей: от ежедневной уборки территории до информационно-разъяснительной работы с жильцами. Итак, что же должны делать в наших дворах по закону?
Информация для жильцов
На фасаде здания - табличка с названием улицы и номера дома.
У входа в подъезд - табличка с указанием номера подъезда и номеров квартир в нем (должны быть однотипными во всем микрорайоне).
На самом видном месте во дворе - список адресов и телефонных номеров следующих организаций:
местного жэка,
райадминистрации,
организаций по предоставлению услуг тепло-, газо-, электро-, водоснабжения и водоотвода,
пожарной охраны,
отделения милиции,
скорой помощи,
санэпидстанции,
аварийных служб жилищного хозяйства.
Озеленение
Летом жэк обязан регулярно поливать и поддерживать газоны, цветники, деревья и кустарники.
Запрещено ходить по газонам (кроме луговых) и складывать в зеленых зонах стройматериалы, песок, мусор, снег (кроме чистого после уборки во время снегопада) и т. д.
Жэк обязан вести учет и иметь составленный реестр зеленых насаждений по площади, виду, возрасту и состоянию зеленых насаждений.
На озелененных территориях запрещено:
1. сбрасывать снег с крыш на деревья и кусты,
2. сжигать листья, собирать их в мусорные контейнеры,
3. подвешивать между деревьями гамаки, веревки с бельем, электрические провода,
4. выпасать скот.
БУДЬ В КУРСЕ!
Сколько должны служить коммуникации
Водопроводные вводы:
чугунные - 40 лет,
стальные - 15 лет.
Дворовая канализация и канализационные выпуски:
из чугунный труб - 40 лет,
из керамических и асбоцементных труб - 30 лет.
Теплопровод - 20 лет.
Дворовой газопровод - 20 лет.
Прифундаментный дренаж - 30 лет.
Асфальтобетонные покрытия:
проездов, тротуаров, отмостков - 10 лет, щебеночные площадки и садовые дорожки - 5 лет, оборудование детских площадок - 5 лет.
Освещение
Лампочки должны работать на каждом этаже в каждом подъезде, а также при входе на улице. Фонари вдоль дорог также должны быть исправны, их размещают примерно через каждые 40-50 метров. Правда, ответственность за их эксплуатацию и ремонт жэки не несут. Этим должны заниматься в горэнерго. Однако следует помнить, что именно работники жэка (а не жильцы) должны сообщить о неработающем фонаре во дворе в соответствующую службу горэнерго.
Противопожарные нормы
Придомовая территория должна содержаться в чистоте.
Дороги, проезды и проходы к домам должны круглосуточно оставаться свободными.
Запрещается:
каким-либо образом перекрывать пути эвакуации (заставлять предметами, навешивать замки, устанавливать шлагбаумы),
фиксировать самозакрывающиеся двери в подъездах в открытом положении,
снимать предусмотренные проектом любые подъездные двери или устанавливать не предусмотренные,
менять замки без согласования со всеми жильцами и жэком.
На заметку
Все нюансы работы жэков регламентируются Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах», а также двумя приказами Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Первый приказ - «Об утверждении Правил содержания жилых домов и придомовых территорий» № 927/11207 от 25 августа 2005 года. Второй - «Об утверждении Примерного перечня услуг по содержанию домов, сооружений, придомовых территорий и услуг по ремонту помещений, домов, сооружений» № 1046/9645 от 21 августа 2004 года.
В соответствии со ст. 21 п.1, п. 7 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», исполнитель (ЖЭК) обязан содержать в должном техническом состоянии, осуществлять техническое обслуживание и ремонт внутридомовых сетей, принимать меры относительно ликвидации аварийных ситуаций, устранения нарушений качества услуг в сроки, установленные договором и/или законодательством.
Правила содержания жилых домов и придомовых территорий, утвержденные приказом Государственного комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17 мая 2005 года № 76 устанавливают, что заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления.
В тех случаях, когда для устранения неисправностей необходимо длительное время, нужно в письменном виде сообщить заявителю о принятых решениях с указанием срока выполнения работ. При этом срок выполнения работ повторно не продолжается. Неустранение неисправностей в установленный срок является невыполнением работ. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
Вы имеете право требовать от ЖЭКа осуществления перерасчета за непредоставленные услуги, потому что услуга горячего водоснабжения предоставляется потребителям согласно Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведению, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 21 июля 2005 года № 630.
Согласно п. 29 указанных Правил, каждый потребитель имеет право на: уменьшение платы в случае предоставления услуг не в полном объеме, проверку количественных и качественных показателей, в том числе температуры горячей воды; освобождение от платы за услуги в случае их непредоставления и получения компенсации за превышение сроков проведения аварийно-восстановительных работ, и другие права.
Обязательно вызовите представителя исполнителя для составления и подписания акта-претензии потребителя, в котором укажите сроки, виды нарушений количественных и качественных показателей услуг и тому подобное. Обратитесь с соответствующим заявлением на имя начальника Вашего ЖЭКа, которое должно содержать ссылку на вышеуказанные нормативные акты.
), подъездов побелено.. 
