Цитата
Началось с обсуждения проблем с интернетом и отношение провайдера к этому, а закончилось цитатой представителя провайдера: "так используйте укртелеком, кто Вам мешает?.... Купили ADSL от укртелеком и все" Что как бы намекает нам, что оператор чувствует себя настолько уверенно, что не заинтересован в разрешении проблем, а действует по принципу "куда вы денетесь с подводной лодки"
мы боремся за качество предоставления услуг, и хотим в этом вопросе преуспеть. Если же Вас устраивает более дешевый и менее качественный вариант - бога ради, такое всегда было есть и будет, мы с этим ничего поделать не можем, каждому свое. Услуги, договоренности, заявленные скорости - это одно, тут мы будем бороться до последнего, и пытаться решить проблему. Даже если это единичный клиент, который платит нам минимальный пакет, как автор этой темы. А когда кто-то, я имею ввиду Вас, пытается доказать нам что мы не правильные цены устанавливаем и т.п - ЭТО СОВСЕМ ДРУГОЕ. тут ответ один - идите туда, где Вас устраивает цена. Вот и все.
Кстати с недавних пор все скорости который мы декларируем - гарантированные, В ПРЕДЕЛАХ НАШЕЙ СЕТИ, не зависимо от нагрузки в пиковое время и т.п. Если есть узкие места мы готовы проводить ремонт/реконструкцию, внедрять DHCP чтобы все исправить. Понятное дело что все в разумный пределах, если тариф до 100Мбит/с, это не 100Мбит/с ровно, а чуть чуть меньше.
к теме о корпоративных тарифах, некоторые наши конкуренты вообще называют нас "шарлатанами", мол мы непомерно дешего продаем интернет для фирм, говорят там на 2 нужно множить, ато и больше. Как Вы думаете почему в России у крупных операторов нет на сайте тарифов для юр.лиц? страница есть, а тарифов нет... а потому что во-первых там цена сильно отличается от домашних пакетов, а во-вторых для каждого клиента индивидуальная...