Сеть Farline, обсуждение.

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 17 Февраля, 2019, 23:13)
Цитата
Не важно что на переферии. Живу в центре города и плачу 550руб за 50мб, когда на том же трителе 360руб за 100 мб. А если будет 700 руб за 50мб то это уже явно перегиб. Вобщем подождем новых тарифов, посмотрим.
уточните адрес где проживаете. Такой разницы быть не должно. Там где у трител 360руб. у FarLine 400-500 руб. И в целом с 1 марта будут новые тарифы и у трител в том числе, исходя из информации на сайте.

А там где у трител 450р, то у фарлайна 700)

 

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 17 Февраля, 2019, 23:24)
Цитата
Мы не раз беседовали об этом, мне отказывали в оптике в старом городе, каждый год приходилось техподдержку напрягать так как интернет отваливался, месяц они возились меняли то свечки, то мастеров присылали которые тестили провод и говорили всё ок, и к концу месяца меняли полностью кабель и тогда помогало. Ну и конечно по ушам первый раз поездили, мол причина в плохом роутере покупайте за 6000 у нас микротик lol.gif , в итоге появился микротик, и ничего не изменилось. Через год как Вы помните история повторилась, помогла полная замена кабеля.
слегка подзабыл Вашу историю но как нашему давнему абоненту, которому мы не смогли предоставить возможность включения оптикой в срок, готовы предложить бонус, ну и разумеется включение оптикой. Мы уже везде в Вашем районе перестроили полностью сеть.

Мне пришлось платно переподключить Farline в другой конец города. чтобы получить оптику от Вас... Правда с высокими ценами сидеть приходится на медленном интернете, но зато стабильная работа интернета. А самое смешное с тем же хр**вым роутером который хаяли ваши горе мастера интернет тьфу тьфу тьфу работает стабильно

 

[dsFarline]

Цитата
А там где у трител 450р, то у фарлайна 700)

на сайте 720 у них

Добавлено в [mergetime]1550435526[/mergetime]
Цитата
Мне пришлось платно переподключить Farline в другой конец города. чтобы получить оптику от Вас... Правда с высокими ценами сидеть приходится на медленном интернете, но зато стабильная работа интернета. А самое смешное с тем же хр**вым роутером который хаяли ваши горе мастера интернет тьфу тьфу тьфу работает стабильно lol.gif

как понять платно переподключить? новый адрес новое включение...

 

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 17 Февраля, 2019, 23:29)
Цитата
А там где у трител 450р, то у фарлайна 700)
на сайте 720 у них

На сейчас в личном кабинете. Стоимость тарифа 15 р (в день) 15*30 = 450р.
На счёт нового тарифа пока неизвестно, но в многоквартирных домах 17р = 17*30 = 510р

 

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 17 Февраля, 2019, 23:29)
Цитата
Мне пришлось платно переподключить Farline в другой конец города. чтобы получить оптику от Вас... Правда с высокими ценами сидеть приходится на медленном интернете, но зато стабильная работа интернета. А самое смешное с тем же хр**вым роутером который хаяли ваши горе мастера интернет тьфу тьфу тьфу работает стабильно lol.gif
как понять платно переподключить? новый адрес новое включение...

Перенос адреса или как у Вас там услуга называется, вот мне и вышла платная оптика в другой конце города, якобы по скидке.

 

[dsFarline]

Цитата
На счёт нового тарифа пока неизвестно, но в многоквартирных домах 17р = 17*30 = 510р

это у кого 17руб?

у нас 500 руб. в месяц.. не все сутки по 17руб. Сумма меняется в зависимости от количества дней в месяце.

 

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 17 Февраля, 2019, 23:38)
Цитата
На счёт нового тарифа пока неизвестно, но в многоквартирных домах 17р = 17*30 = 510р
это у кого 17руб?  у нас 500 руб. в месяц.. не все сутки по 17руб. Сумма меняется в зависимости от количества дней в месяце.

У трител с марта новый тариф в многоквартирных домах. Запутался в многоквартирных у них тариф меньше.

 

[dsFarline]

Цитата
У трител с марта новый тариф в многоквартирных домах. Запутался в многоквартирных у них тариф меньше.

да, тут путаница вышла в тарифах

 

[Rey]

Цитата(Donnt @ 17 Февраля, 2019, 23:41)
У трител с марта новый тариф в многоквартирных домах

Цитата
Internet

Интернет на скорости до 100 Мбит/с

420 р/месяц


Это с их сайта.

 

[Artem3]

удалить, нафлудил

 

[varan]

Уже вывесили



Уважаемые Абоненты!

Администрация сети FarLine благодарит вас за сотрудничество и выражает глубокую признательность за доверие, которое вы оказываете нам, пользуясь нашими услугами. С 2015 года мы стремились поддерживать стоимость услуг на стабильном уровне, независимо от экономической ситуации, обеспечивая, по нашему мнению, наиболее выгодные условия работы для вас.

К сожалению, в этом году мы вынуждены увеличить тарифы на предоставляемые услуги, в связи с существенным увеличением стоимости входящего интернет-трафика (более чем на 25%), размещения линий связи на опорах ГУП РК «Крымэнерго» и «Крымтроллейбус», закупки оборудования и материалов, а также определенными изменениями в законодательстве.

Для физических лиц, проживающих в многоквартирных домах с этажностью от 4х этажей (тарифы группы Квартира) стоимость увеличится на 100руб., в частном секторе и 1-3х этажных многоквартирных домах (тарифы группы Дом) стоимость увеличится на 150руб. Стоимость услуг для пригорода, а именно с. Школьное и с. Скворцово, также увеличится на 150руб. Акционные тарифы (тарифы группы Мегаполис), действующие в районах высокой плотности застройки останутся без изменений. Акционные тарифы действующие в пос.Аграрное также останутся на прежнем уровне. Повышение вступит в силу с 1 марта 2019г.

Стоимость услуг для юридических лиц увеличится на 20% с 1 апреля 2019г.

Если вы внесли оплату наперед, вам не о чем беспокоиться, количество оплаченного времени сохранится.

g.gif



Возникает вопрос. Если я до 1го марта оплачу интернет наперед на год например, мне посчитают еще по старому тарифу?

 

[dsFarline]

Цитата
Уже вывесили



Уважаемые Абоненты!

Администрация сети FarLine благодарит вас за сотрудничество и выражает глубокую признательность за доверие, которое вы оказываете нам, пользуясь нашими услугами. С 2015 года мы стремились поддерживать стоимость услуг на стабильном уровне, независимо от экономической ситуации, обеспечивая, по нашему мнению, наиболее выгодные условия работы для вас.

К сожалению, в этом году мы вынуждены увеличить тарифы на предоставляемые услуги, в связи с существенным увеличением стоимости входящего интернет-трафика (более чем на 25%), размещения линий связи на опорах ГУП РК «Крымэнерго» и «Крымтроллейбус», закупки оборудования и материалов, а также определенными изменениями в законодательстве.

Для физических лиц, проживающих в многоквартирных домах с этажностью от 4х этажей (тарифы группы Квартира) стоимость увеличится на 100руб., в частном секторе и 1-3х этажных многоквартирных домах (тарифы группы Дом) стоимость увеличится на 150руб. Стоимость услуг для пригорода, а именно с. Школьное и с. Скворцово, также увеличится на 150руб. Акционные тарифы (тарифы группы Мегаполис), действующие в районах высокой плотности застройки останутся без изменений. Акционные тарифы действующие в пос.Аграрное также останутся на прежнем уровне. Повышение вступит в силу с 1 марта 2019г.

Стоимость услуг для юридических лиц увеличится на 20% с 1 апреля 2019г.

Если вы внесли оплату наперед, вам не о чем беспокоиться, количество оплаченного времени сохранится.

g.gif



Возникает вопрос. Если я до 1го марта оплачу интернет наперед на год например, мне посчитают еще по старому тарифу?

ответ в тексте новости -
"Если вы внесли оплату наперед, вам не о чем беспокоиться, количество оплаченного времени сохранится."

Да, при оплате на год вперед оплаченное время не изменится при увеличении тарифа.

 

[Donnt]

Цитата(dsFarline @ 21 Февраля, 2019, 20:58)
Да, при оплате на год вперед оплаченное время не изменится при увеличении тарифа.

Неплохо, пойду заплачу вперёд на 11 мес +1 в подарок ещё действителен?

 

[dsFarline]

Цитата
Неплохо, пойду заплачу вперёд на 11 мес +1 в подарок ещё действителен?

да! эта акция срока не имеет.

 

[somus]

dsFarline
Долго ещё это будет продолжаться??? Постоянные проблемы с предоставлением услуги, то оборудование у вас отвалится, то питание пропадёт, то ещё что-то... И при этом вы имеете наглость поднимать цены?

 

[dsFarline]

Цитата
dsFarline
Долго ещё это будет продолжаться??? Постоянные проблемы с предоставлением услуги, то оборудование у вас отвалится, то питание пропадёт, то ещё что-то... И при этом вы имеете наглость поднимать цены?

если хотите конкретный ответ, задайте пожалуйста конкретный вопрос

а именно адрес подключения или UID(по которому оплачиваете), я вам предоставлю информацию по Вашему адресу. В целом сеть работает без перебоев.

 

[somus]

Цитата(dsFarline @ 21 Февраля, 2019, 22:48)
В целом сеть работает без перебоев.

А в частности, у вас опять что-то погорело в районе Футболистов.

 

[dsFarline]

Цитата
А в частности, у вас опять что-то погорело в районе Футболистов.

вы подключены не по оптике? если нет, оставьте Ваш UID или фио/адрес и в течении ближайших дней Вас переведут на GPON.

 

[unat]

Цитата(somus @ 21 Февраля, 2019, 22:10)
А в частности, у вас опять что-то погорело в районе Футболистов.

Живу в этом р-не,последние два дня по вечерам пропадает интернет,появляется утром,дозвониться в техподдержку вечером нереально,автоответчик говорит-ваш звонок зафиксирован,мы вам обязательно перезвоним. но никто не перезванивает.сегодня уже и днем интернет отваливался,походу у вас проблемы в этом р-не.

 

[dsFarline]

Цитата
Живу в этом р-не,последние два дня по вечерам пропадает интернет,появляется утром,дозвониться в техподдержку вечером нереально,автоответчик говорит-ваш звонок зафиксирован,мы вам обязательно перезвоним. но никто не перезванивает.сегодня уже и днем интернет отваливался,походу у вас проблемы в этом р-не.

вчера как снежок пошел Крымэнерго нас очень сильно подвело, скачки напряжения сильные, много где вообще электричество пропало, вообщем все не слава богу. Очень много звонков было, с утра ремонтируем, что вышло из строя меняем, некоторое оборудование просто зависло из-за перезагрузок и скачков.

В вашем районе, да и вообще по всей зоне нашего покрытия доступен переход на оптику(GPON), там энергозависимость минимальная, оставляйте заявку вне планово вас переведем в ближайшие дни. Можете UID скинуть, заявку составлю.

По идее Вам смс должна была прийти после того как вы в тех поддержку не дозвонились, не приходила? обзвон пропущенных тоже будет, как с текущими звонками разберемся.