K
kirzach
Guest
Такая вот ситуация у меня:
3 года назад заключил с ними договор покупки квартиры в рассрочку на год. 30% сразу, остальное равными частями до конца строительства. Заодно и гараж у них же приобрел - выбор был большой, так как среди первых купивших у них квартиру был. Взял гараж подальше от подъезда, зато 21 квадрат (большая машина у меня).
Прошло 3 года уже, 2 раза переносили сроки сдачи квартиры, и уже 3 месяца задерживают и эти сроки... Ну ничего молчу... При этом по ходу выплат они они не с того ни с сего начали устанавливать свой курс доллара к гривне - что бы им было повыгоднее, так как все выплаты привязаны к баксу, но делаются в гривне.... опять же молча деньги носил.... Пошел спросить что у них да как дела - показывают мне мою квартиру, а она на 8 квадратов больше стала и соответственно просят что бы я доплатил еще за эти лишние метры... Делать нечего, соглашаюсь...
И тут началось самое интересное, - попросил показать мой гараж, а они мне на плане подсовывают гараж в другом месте и причем треугольной формы !!!
Посмотрел его в живую - вообще нереально машину поставить... начинаю ругаться, ну мне рот затыкают, типа вы этот гараж выбирали, хотя у меня в договоре указана площадь другая совершенно ! Хорошо, начали предлагать мне другие оставшиеся свободными гаражи, таких штук 5 было. Обсмотрел я их, - все маленькие, 15-17 квадратов. Ну пришел опять разговаривать, говорю надо решать как то эту проблему. Мне в ответ - нет проблем, берите, что даем. Я же прошу, дать то, за что я заплатил - мои 21 квадрат в моем месте!.... даже слушать не хотят... предлагают им другой вариант (Я А НЕ ОНИ ИДУ НА КОМПРОМИСС!) - говорю давайте я доплачу и возьму гараж еще большей площади (цена отличается на 5 тысяч по их расценкам). Мне они в ответ говорят, не не устраивает, давайте нам 15 или берите такой гараж как предлагаем !!!!!!
Не выдержал уже - попросил с руководством встречу устроить, мне в ответ - мы вам ничего устраивать не будем, это ваша проблема !!! А к руководству не пробиться, секретарше оставил номер телефона, пообещала перезвонить, когда будут на месте, и все тишина...
Не понимаю их, клиентов у них что ли очень много!? Вот что в такой ситуации делать ? Менеджеры просто не пробивные!!! Слов нет....
3 года назад заключил с ними договор покупки квартиры в рассрочку на год. 30% сразу, остальное равными частями до конца строительства. Заодно и гараж у них же приобрел - выбор был большой, так как среди первых купивших у них квартиру был. Взял гараж подальше от подъезда, зато 21 квадрат (большая машина у меня).
Прошло 3 года уже, 2 раза переносили сроки сдачи квартиры, и уже 3 месяца задерживают и эти сроки... Ну ничего молчу... При этом по ходу выплат они они не с того ни с сего начали устанавливать свой курс доллара к гривне - что бы им было повыгоднее, так как все выплаты привязаны к баксу, но делаются в гривне.... опять же молча деньги носил.... Пошел спросить что у них да как дела - показывают мне мою квартиру, а она на 8 квадратов больше стала и соответственно просят что бы я доплатил еще за эти лишние метры... Делать нечего, соглашаюсь...
И тут началось самое интересное, - попросил показать мой гараж, а они мне на плане подсовывают гараж в другом месте и причем треугольной формы !!!
Посмотрел его в живую - вообще нереально машину поставить... начинаю ругаться, ну мне рот затыкают, типа вы этот гараж выбирали, хотя у меня в договоре указана площадь другая совершенно ! Хорошо, начали предлагать мне другие оставшиеся свободными гаражи, таких штук 5 было. Обсмотрел я их, - все маленькие, 15-17 квадратов. Ну пришел опять разговаривать, говорю надо решать как то эту проблему. Мне в ответ - нет проблем, берите, что даем. Я же прошу, дать то, за что я заплатил - мои 21 квадрат в моем месте!.... даже слушать не хотят... предлагают им другой вариант (Я А НЕ ОНИ ИДУ НА КОМПРОМИСС!) - говорю давайте я доплачу и возьму гараж еще большей площади (цена отличается на 5 тысяч по их расценкам). Мне они в ответ говорят, не не устраивает, давайте нам 15 или берите такой гараж как предлагаем !!!!!!
Не выдержал уже - попросил с руководством встречу устроить, мне в ответ - мы вам ничего устраивать не будем, это ваша проблема !!! А к руководству не пробиться, секретарше оставил номер телефона, пообещала перезвонить, когда будут на месте, и все тишина...
Не понимаю их, клиентов у них что ли очень много!? Вот что в такой ситуации делать ? Менеджеры просто не пробивные!!! Слов нет....