Трител провайдер

[pubpcs]

Цитата(HitmanXi @ 11 Февраля, 2018, 16:09)
Всегда поражался людям, которые бездумно лепят минусы оппонентам в карму, а потом удивляются наличию минусов в своей.

А я поражаюсь людям, которые приходят в чужие темы и разводят там срач бесполезный. Перечитай свои посты и найди в них хоть что-нибудь по теме. Залез, нагадил и возмущаешься. Иди в политическую тему и разводи свое болото.

 

[Tornado]

Цитата(HitmanXi @ 8 Февраля, 2018, 19:02)
А вам не кажется, что Вы ведете себя словно господа с пониженной социальной ответственностью и кроме как словесной диареей,
на форуме ничем не занимаетесь.


Заслуживаете неделю РО за хамство. Ещё и жаловаться изволил!

 

[voip]

Цитата(Tornado @ 13 Февраля, 2018, 19:33)
Заслуживаете неделю РО за хамство

Благодарю Вас

 

[Tornado]

Цитата(voip @ 14 Февраля, 2018, 20:04)
Благодарю Вас

Не за что. Мои действия направлены на благо форума, а не ваше. К вам претензий в своё время у меня тоже было много.

HitmanXi, получил РО за хамское поведение к форумчанам, коим вы и являетесь.
А вы в свою очередь получаете неделю РО за необоснованное понижение репутации.

Остальным: не нужно мне писать в личку или другими способами связи и пытаться обсуждать со мной мои действия, в противном случае приравняю к пункту:
Запрещено обсуждение действий администрации и модератория.

Читайте правила, соблюдайте их, а также уважайте других форумчан.

И ещё: перед тем, как выплёскивать свою желчь на сотрудника компании, вспомните о том, что он личность и работает для обратной связи с вами (т.е. чтоб помочь вам), он не отвечает за косяки компании. И он в них не виновен! Его так же как и вас ждут дома родные с улыбкой на лице, его так же как и вас дрючит начальство.
Поэтому при любой неблагоприятной ситуации, максимально чётко, корректно и сдержанно расскажите сотруднику о своей проблеме. По возможности окажите содействие - только в этом случае вы быстро разрешите все вопросы.
По окончанию диалога не забудьте пожелать хорошего дня/вечера сотруднику. В ответ на добро, прилетает добро!

 

[voip]

Цитата(Tornado @ 15 Февраля, 2018, 1:34)
за необоснованное понижение репутации

Готов спорить, но не буду... Ваши слова - закон на этом форуме, поэтому учту и буду соблюдать.

 

[DocFaust]

подскажите есть ли возможность пополнить счет через интернет банкинг РНКБ или другой способ с использованием современных технологий (интернет), т.е. не бегая по всему городу в поисках работающего терминала и попыток впихать в него деньги, которые он категорически отказывается принимать...

 

[polo]

Цитата(DocFaust @ 23 Февраля, 2018, 7:41)
подскажите есть ли возможность пополнить счет через интернет банкинг РНКБ или другой способ с использованием современных технологий (интернет)

И без комиссии с обычной дебетовой карты!

 

[Volk]

Пополняю через Яндекс.Деньги, самая маленькая комиссия при оплате из личного кабинета Триолан

 

[KOT]

voip
Почему бы вам не зделать оплату через интернет банкинг рнкб. Многим наверное было бы удобно,оплачиваем там все услуги но за интернет надо бегать по району и искать терминал. А то задолбает ваш робот напоминать о минусах,звонит в рабочее время достали уже неизвеснными номерами,мне хватает того что приходит смс зачем трезвонить оьясните своему начальству что вы отстаете пора двигаться вперед в ногу со временем

 

[voip]

Цитата(KOT @ 24 Февраля, 2018, 10:44)
Почему бы вам не зделать оплату через интернет банкинг рнкб.

Мы не смогли договориться с РНКБ... Они требовали раскрывать персональные данные абонентов и требовали доступ к закрытой коммерческой информации. На наш взгляд это недопустимо.

Вы можете проводить оплату картой любого банка, в том числе РНКБ, через личный кабинет пользователя.

 

[voip]

Цитата(StelS @ 24 Февраля, 2018, 9:02)
Но не обязательно было показывать нашу переписку сторонним людям

Можно подробнее... О какой переписке идет речь и кому ее показали?

 

[DocFaust]

Цитата(voip @ 25 Февраля, 2018, 14:13)
Мы не смогли договориться с РНКБ...


Странно как то, у всех получается договориться, а у вас нет...

 

[voip]

Цитата(DocFaust @ 25 Февраля, 2018, 17:28)
Странно как то, у всех получается договориться, а у вас нет

В таком случае, можете предположить какой ценой это делают "все". Нам не подходят условия РНКБ. Для Вас - не принципиально, поскольку карты РНКБ принимаются к оплате как и карты любого другого российского банка через личный кабинет пользователя.

 

[killer8080]

Цитата(Volk @ 23 Февраля, 2018, 13:01)
Пополняю через Яндекс.Деньги, самая маленькая комиссия при оплате из личного кабинета Триолан

была, теперь стала 3,5% дороже только вебмани - 5%, карты visa/mastercard/мир 0%
voip
а почему об этих изменениях нигде не написано? И что случилось с ЯД, откуда такой скачок с 0.5 на 3.5% ?

Цитата(voip @ 25 Февраля, 2018, 15:13)
Они требовали раскрывать персональные данные абонентов и требовали доступ к закрытой коммерческой информации.

можно тут подробней, что за персональные данные такие, которых нет у банка, но есть у провайдера?

Цитата(voip @ 26 Февраля, 2018, 17:58)
Для Вас - не принципиально, поскольку карты РНКБ принимаются к оплате как и карты любого другого российского банка через личный кабинет пользователя.

кому как, для меня принципиально, я не хочу активировать 3d secure из соображений безопасности. И заводить отдельную карту для интернет платежей нет желания.

Цитата(voip @ 26 Февраля, 2018, 17:58)
В таком случае, можете предположить какой ценой это делают "все".

не вижу ничего страшного в том, что банк узнает что я пользуюсь услугами данного провайдера, позвольте клиентам самим решать какие свои данные кому разглашать! От вас достаточно было бы просто предупреждения, что такой то способ оплаты приведёт к разглашению таких то персональных данных. Или вы что то недоговариваете?

 

[Volk]

Теперь Картой VISA / MasterCard / Maestro и QIWI Комиссия составляет 0% от суммы оплаты.

 

[voip]

Цитата(killer8080 @ 28 Февраля, 2018, 17:03)
И что случилось с ЯД, откуда такой скачок с 0.5 на 3.5% ?

Платежная система поменяла условия. Работаем над этим. Думаю, скоро исправится.

Цитата(killer8080 @ 28 Февраля, 2018, 17:03)
можно тут подробней, что за персональные данные такие, которых нет у банка, но есть у провайдера?

Список абонентов, включая контактные данные.

 

[voip]

Цитата(StelS @ 7 Марта, 2018, 7:32)
О нашей с вами переписке в РМ. Ну а кому вы ее показали, вам наверно лучше знать.


Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Цитата
Вы есть представитель сети трител?


Да. Я есть представитель )
Это хорошо)
Можно ли узнать у вас количество абонентов по адресу Спера дом 10?
Это для ясности картины, стоит ли задавать основной вопрос.
И ещё, не менее важно! У вас пакеты только 100 мегабит +- доп. услуги?
То есть цена основного пакета может быть меньше 360 рублей (+доп. Услуги, конкретно iptv) и количество в нем каналов)

Много абонентов. И вопрос ваш я уже знаю - вас интересуют окна и видеонаблюдение. А взамен Вы предлагаете нечно невероятное и эксклюзивное.

Я Вам вот как скажу... Нас эксклюзивность не интересует - мы сами к ней не стремимся и другим такое делать не даем. ФАС нам в этом помогает. А что касается ваших просьб, все можно решить. Вопрос лишь в том, что мы получим взамен кроме обещаний эксклюзивности...

Вы общались уже с моим сотрудником. Захотите поговорить "напрямую" со мной, звоните +7978******* (Алексей)
Роман Ваш сотрудник?

Роман - сотрудник Гиганета. Наш сотрудник, с которым общался представитель вашего дома - Демид.

Сори, вечер, покушал, прилёг )) не понял)) Ваш представитель Демид, да. Я с ним не общался) если не секрет, о какой эксклюзивности говорила наша управ?


Давайте не будем это обсуждать в переписке. Завтра позвоните мне, представимся друг другу и обсудим детали... Не принимайте близко к сердцу, но как-то не очень удобно беседовать в подобной переписке, поскольку я слабо представляю с кем говорю.


Нет проблем, созвонимся.


Что из этого могло кого-то заинтересовать? И кому об этом интересно слушать? Может Вы меня путаете с кем? У меня с Вами никакого иного общения не было, а об этом никому не интересно слушать ))) Я, собственно, даже имени вашего толком не знаю.

Я слабо представляю какие у Вас ко мне лично или компании в целом могут быть вопросы. Компания и я лично выложили из своего кармана значительную сумму на замену окон в подъездах вашего дома. Никаких требований взамен не выдвигали. Никого ни с кем не обсуждали, да и обсуждать было нечего. Вы уж воздержитесь от каких-то непонятных намеков на чью-то непорядочность...

 

[voip]

Цитата(StelS @ 8 Марта, 2018, 8:26)
показали посторонниму человеку

Ну так Вы сообщите кому я это показал... Раз Вы решили всем сообщить что я разглашаю тайну личной переписки, сообщаю следующее:
1. ДО ТОГО КАК ОПУБЛИКОВАЛ ТУТ, НИКОМУ НЕ СООБЩАЛ
2. ТАМ НЕТ НИЧЕГО ЧТО МОЖНО БЫЛО КОМУ-ТО СООБЩИТЬ
3. У МЕНЯ НЕТ С ВАМИ НИЧЕГО "ЛИЧНОГО" И "ТАЙНОГО" ЧТО МОГЛО БЫ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ЧЕЙ-ЛИБО ИНТЕРЕС - ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО ЛИЧНО ВЫ МНЕ НЕ ИНТЕРЕСНЫ НАСТОЛЬКО, ЧТОБ С КЕМ-ЛИБО ВАС ОБСУЖДАТЬ.
4. ЕСЛИ Я СКРЫЛ СВОЙ ТЕЛЕФОН, ЗНАЧИТ НЕ ОЧЕНЬ ХОТЕЛ ЧТОБ ЕГО ПУБЛИКОВАЛИ. ВЫ ПОЗВОЛИЛИ СЕБЕ ОПУБЛИКОВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ИНЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КРОМЕ МОЕГО ТЕЛЕФОНА В НАШЕЙ ПЕРЕПИСКЕ НЕ БЫЛО.

 

[Tornado]

StelS прекращайте уже.
voip, не нарушайте правила форума

 

[Crus]

Хотелось бы оставить позитивный комментарий от себя. Сегодня впервые за очень долгий срок сотрудничества с TrioLan'ом у меня возникла проблема. Сделал звонок на стационарный телефон - девушка оператор приняла мой звонок, и вызвала Тех. специалиста (Евгений если я не ошибаюсь) по моему адресу. Спец. прибыл по адресу (без задержек), быстро разобрался где "собака зарыта" и приступил к работе. Итог: Респект TriTel за оперативность и адекватность сотрудников. Продолжайте в том же духе всегда