Цитата
UMC считает законным одностороннее введение штрафных санкций против своих клиентов. Чтобы меньше болтали
ЗАО «Украинская мобильная связь» (UMC) в одностороннем порядке будет переводить на пакет «Безлимитный 2006» с более выгодных пакетов лишь тех клиентов, которые злоупотребляли его использованием, заявил генеральный директор UMC Адам Вояцки журналистам.
«С юридической точки зрения все законно», - отметил он.
А. Вояцки подчеркнул, что к каждому клиенту, которому потенциально может быть изменен пакет услуг, будет применен индивидуальный подход.
По его словам, действия компании направлены против абонентов, которые незаконно перепродавали услуги связи УМС, что приводило к убыткам и фактическому перекрестному субсидированию среди абонентов компании. В качестве примера таких недобросовестных пользователей А. Вояцки назвал продавцов услуг связи около метро и вокзалов, предлагающих звонить с их мобильного телефона на любые номера по стране.
«Мы не хотим субсидировать одних (клиентов) за счет других», - пояснил действия УМС глава компании.
Он добавил, что общее количество абонентов, которых может коснуться смена пакета, составляет 0,1% в абонентской базе компании.
UMC в мае заявила о введении с 1 июня нового безлимитного пакета «Безлимитный 2006» взамен трех существующих - «Неограниченный», «Безлимитный» и «Безлимитный новый». Компания сообщила, что продолжит обслуживать пользователей этих трех пакетов, однако часть из них будет с 1 июня переведена на новый тарифный план.
Основное отличие нового пакета состоит в том, что вместо 4 тыс. минут разговоров на все направления в пакет включено 3 тыс. минут для звонков внутри сети (абонентам UMC, Sim-Sim и Jeans) и 1 тыс. минут для звонков на другие направления. Стоимость нового пакета остается без изменений - 600 грн. в месяц, аванс - 1199 грн., активация прямого номера - 100 грн. Стоимость исходящих звонков сверх включенных пакетных минут составляет 1 грн. за минуту.
В то же время некоторые общественные организации и потребители заявляют протест против такой односторонней смены пакета.
ИА "Интерфакс-Украина"
31 мая 2006. 12:50
