Вернуть деньги из Быстрой Почты

[pedro]

Привет,

18 марта отправлял в Севастополь посылку через Быструю Почту наложенным платежом (20000 руб.)
28 марта узнал, что Быстрая Почта прекратила свою деятельность, поехал на почту, сказали выдавать будут с 31 марта, спросили есть ли накладная, сказал, что нет (особо и не хранил их, всегда получал наложку по паспорту), обещали порешать.
Сегодня приехал, на почте категорически отказались выдавать наложку без накладной, хотя есть её номер и паспорт. Директор говорит, что база данных удалена, потому что за её работу не проплатили, наличие копий накладных, которые оставляет себе оператор тоже отрицает, хотя я знаю, что сотрудник моего отделения передал архив с копиями. У получателя тоже нет накладной.

Вызвал полицию, написал заявление на компанию ООО "Быстрая Почта-МСК". Есть моб. номера и ФИО двух свидетелей: бывший сотрудник компании, который принимал отправление и получатель в Севастополе. Есть карта лояльности, которая выдавалась при заполнении анкеты паспортными данными.

Есть варианты как-то вернуть деньги, ещё и учитывая тот факт, что последние два отделения работают до 7 апреля?

 

[play]

Цитата(pedro @ 3 Апреля, 2017, 22:21)
18 марта отправлял в Севастополь посылку через Быструю Почту наложенным платежом (20000 руб.)
28 марта узнал, что Быстрая Почта прекратила свою деятельность

Посылка не дошла из Симферополя в Севастополь за 10 дней?

Быстрая однако почта.

По сути вопроса. У вас нет подтверждающих документов никаких, поэтому что-то вернуть, увы, будет сложно.

 

[element06]

так что быстрой почты уже нет?

 

[pedro]

уже нет.

 

[ris]

pedro
деньги вернул?

 

[pedro]

не вернул, поэтому и написал этот пост. директор нагло врет, что базы нет, копий накладных нет, хотя это все есть (узнавал у бывших сотрудников). в общем расчет на то, что можно таким как я не отдавать деньги.

 

[CKB]

сочувствую.. Сам накладные никогда не храню

 

[Petrik]

Да черти они.
Мне то же не вернули наложек тысяч на 15000.
Я забил на них, больше через них не отправляю.
Напишите отзыв на Отзовик и Рекоменд. ру, я подержу.

 

[focstrot]

Цитата(Petrik @ 5 Апреля, 2017, 16:42)
Я забил на них, больше через них не отправляю.
Напишите отзыв на Отзовик и Рекоменд. ру, я подержу.

как бы Фирма в Крыму закрылась что ясно что не отправите
по поводу отзыва руководству компании ни жарко ни холодно от него

 

[pedro]

Цитата(Petrik @ 5 Апреля, 2017, 15:42)
Я забил на них, больше через них не отправляю.

И чем сейчас можно отправить наложенным платежом от физ.лица, кроме почты крыма?

 

[KOC]

pedro
https://nrg-tk.ru/uslugi/usluga-nrg-cash/

 

[Alexvid]

Эти упыри на Рубцова и с накладными на руках пытаются не выдавать придумывая истории, что груз получен получателем, отвезли в другой город или на накладной нет печати и все такое. Причем операторы опу рвут свою на части за работу не понимая что и их директор киданет на зарплату.

А что в полиции говорят после принятия заявления? Помимо накладной с наложкой заполняется бланк описи, может быть он остался. Возможно стоило написать и не только на ООО, а непосредственно на самого директора, т.к. не исключено что самой ООО уже нет еще с февраля и работали месяц нелегально.

А так по факту возможно стоит обратится в прокуратуру с заявлением и консультацией и возможно изъятием носителей информации, хотя эти утырки все сделали спланировано, вероятность того что их обнесли нулевая, это они обворовали своих клиентов.


Самой стойкой видать конторой оказалось Деливери, как ни странно, но они работают

 

[Alexvid]

По ссылке с энергии, если получать с наложенным условия жесть
- Комиссионное вознаграждение за услугу «NRG-Cash» составляет 2,5% от заявленной стоимости товара, но не менее 500 руб.

 

[eFa]

Цитата(Alexvid @ 5 Апреля, 2017, 21:19)
По ссылке с энергии, если получать с наложенным условия жесть
- Комиссионное вознаграждение за услугу «NRG-Cash» составляет 2,5% от заявленной стоимости товара, но не менее 500 руб.


Да, единственное по чем скучаю из Украины это ТК "Новая Почта" с ее наложенными платежами и количество сервисов от Приватбанка. У нас сейчас с этим каменный век какой то.

 

[play]

Цитата(eFa @ 7 Апреля, 2017, 15:43)
Да, единственное по чем скучаю из Украины это ТК "Новая Почта" с ее наложенными платежами и количество сервисов от Приватбанка. У нас сейчас с этим каменный век какой то.

Не скучайте. НП сейчас по-моему за 5 дней посылки из штатов доставляет. Все хочу попробовать.

 

[Igora]

Цитата(play @ 7 Апреля, 2017, 17:27)
по чем скучаю из Украины это ТК "Новая Почта" с ее наложенными платежами и количество сервисов от Приватбанка. У нас сейчас с этим каменный век какой то.


Эх,были времена до 18.00 товар купил, и уже на следующий день в 16.00 он у тебя.

 

[Wymaxer]

Цитата(Alexvid @ 5 Апреля, 2017, 23:15)
Рубцова и с накладными на руках пытаются не выдавать придумывая истории, что груз получен получателем, отвезли в другой город или на накладной нет печати и все такое.

Получил свой груз на Рубцова без проблем по накладной, груз был уже отправлен в Евпаторию на момент моего прихода. Без проблем на следующий день вернули в Симферополь и выдали посылку обратно. Очередей не было на кассе, недовольных тоже.

 

[pedro]

Цитата(Wymaxer @ 16 Апреля, 2017, 13:20)
Получил свой груз на Рубцова без проблем по накладной, груз был уже отправлен в Евпаторию на момент моего прихода. Без проблем на следующий день вернули в Симферополь и выдали посылку обратно. Очередей не было на кассе, недовольных тоже.

С накладными действительно были проблемы, если отсутствовала подпись или печать. Кстати сайт примерно с 8 апреля отключен))