"Химия" от life:)

[GSMmaster]

Рассказываю историю - решил я свой контракт перевести в prepaid (есть у них такая услуга, они раньше громко орали об этом).
На балансе 17 гривен, на бонусе порядка 50 гривен. Менеджер в центре обслуживания сказала - переход 16 грн стоит, деньги с баланса снимут, а бонус останется на услуги связи. Бог с ним, говорю, давайте. Сделали. Проверяю баланс - мой полтинник бонусов просто списали куда-то, исчез он, а рубчик, оставшийся на балансе после снятия 16 грн, перекинули с баланса на бонус. Пипец

Итого переход мне в 70 гривен вылился, ведро стартовых пакетов дешевле стоит. Уроды, млять... Написал в саппорт на предмет возврата денег, жду вот ответа.

 

[Silenes]

Я про UMCшников молчу как они деньги воруют...

 

[HORNET]

GSMmaster
Могу сделать предположение что, с точки зрения билинга, деньги на бонусном счёте при подобного рода переходах сгорают и не возвращаются, хотя с чего бы это должно быть, но с билингом спорить сложно у него свои программные мозги

. А вообще эти бонусные счёты у всех достаточно хитрые и я стараюсь чтобы деньги там подолгу не задерживались.
В твоём случае было бы проще купить новое подключение например за 10 грн., а котракт закрыть. А про новый номер можно всем сообщить при помощи услуги "Мой новый номер".
Желаю тебе успешного разрешения вопроса с балансом.

 

[n00ne]

Вы думали халява будет везде и во всем?

лучше заплатить денег и пользоваться нормальной связью, чем чувствовать себя лохом. за 6 лет юзания КС я не заметил никаких лохотронов или попыток кинуть на деньги. это не говоря о качестве связи...

 

[HORNET]

n00ne
Не соглашусь с тобой в плане оплаты, про качество связи КС претензий нет. КС жмёт тарифы по полной, но ты не видишь наличие самого главного лохотрона - ПЗС. Сколько уже раз антимонопольный комитет настоятельно рекомендовал убрать ПЗС как КСу так и МТСу (ЮМЗ), но воз и ныне там. А какие доводы приводил КС в пользу присутствия ПЗС? Поищи в сети сколько на ПЗС зарабатывает КС - прозреешь. Лайф же на рынке 2 с кусочком года и сколько он за это время сделал? Присутствие Лайфа на рынке и его тарифная политика заставила слонов хоть как-то чухаться, а не тупо грести бабло с абонентов. А различные проблемки, подобные описанной в этой теме, будут разрешены и всё будет хорошо.

 

[n00ne]

HORNET, меня абсолютно не пугает ПЗС. зато я знаю, что со связью всегда все ок. наши операторы не готовы (пока что) отменить ПЗС имхо. результаты отмены все видели на лайфе. мне такое не надо.

кстати, у меня есть 5 номеров, с которыми я могу общаться абсолютно бесплатно (сам лично не проверял, но говорят, что даже без ПЗС).

 

[dwor]

Цитата(Silenes @ 2 Июня, 2007, 13:22)
Я про UMCшников молчу как они деньги воруют...

Дык зачем молчать... огласите конкретные примеры, пожалуйста.
Иначе это выглядит как примитивная антиреклама.

 

[Пэтро]

dwor
+1


я в UMC 3 года пока ничо не крали...

 

[HORNET]

Цитата
результаты отмены все видели на лайфе


Это были не результаты отмены ПЗС. У Лайфа изначально ПЗС не было. То что наблюдалась дикая перегрузка сети - это не совсем вина Лайфа. В перегрузке сети больше виновен глупый абонент, которому предоставилась возможность говорить нахаляву ("Свободный Лайф") и он без надобности занимал канал на БСке. Я сам видел как два индивидума 17-20 лет сидели на лавочке, пили пиво и друг с другом по моб. разговаривали и как это их забавляло. Тогда ещё было ограничение на продолжительность разговора на внутрисеть 30 мин. 2 дебила заняли 2 канала одного сектора БСки без необходимости, а сколько таких дебилов было по всей стране? Сейчас ситуация улучшилась, в проблемных местах сделали/делают уплотнение сети и т.п. мероприятия по увеличению пропускной способности.
Лайфу можно сказать спасибо за то что он своей тарифной политикой заставил слонов снизить тарифы, а то так бы и платили бы по 1-2 грн. за мин. как в 2003 году.

 

[a0xff]

Цитата(HORNET @ 3 Июня, 2007, 11:34)
В перегрузке сети больше виновен глупый абонент

эта пять
пиши еще

 

[dwor]

Цитата(HORNET @ 3 Июня, 2007, 12:34)
Я сам видел как два индивидума 17-20 лет сидели на лавочке, пили пиво и друг с другом по моб. разговаривали и как это их забавляло.

Цитата(HORNET @ 3 Июня, 2007, 12:34)
В перегрузке сети больше виновен глупый абонент

Цитата(HORNET @ 3 Июня, 2007, 12:34)
2 дебила заняли 2 канала одного сектора БСки без необходимости, а сколько таких дебилов было по всей стране?

Зачот, однозначно!
Может в юмор перепостить.

HORNET
Понимаете ли, мобильный телефон давно уже не средство экстренной связи, а обычный инструмент общения. И если оператор убедил человека купить именно его стартовый пакет, анонсируя бесплатные внутрисетевые, то человек все же рассчитывает на эти самые бесплатные внутрисетевые... или подобный вывод для Вас не логичен

При этом оператора совершенно не должно волновать будет абонент звонить, к примеру, в Закарпатье или в соседнюю комнату.
Как говорится "перед тем как назваться груздем - семь раз отрежь"

Странно,что для Вас человек, использующий предложенные и НАВЯЗЧИВО РАЗЛЕКЛАМИРОВАННЫЕ услуги, оказывается дебилом.
Цитата(HORNET @ 3 Июня, 2007, 12:34)
Лайфу можно сказать спасибо за то что он своей тарифной политикой заставил слонов снизить тарифы, а то так бы и платили бы по 1-2 грн. за мин. как в 2003 году.

Ну не стОит быть таким категоричным.
Во-первых, как меня учили в школе, история не знает сослагательных наклонений.
Кстати, в середине 90-х мы платили UMC по 1-2 у.е. за минуту и, в том числе, появление Киевстара несколько изменило ситуацию.
Во-вторых, помимо Life и монстров в стране давно уже есть другие операторы.
Ну и в-третьих, Life - это DCC в новом формате. Т.е. уместней будет сказать, что для DCC, не выдержавшего конкуренции и тихо умиравшего, переход в другой диапазон был одним из немногих шансов остаться на рынке.
Так что, еще большой вопрос кто на кого равняется

 

[Пэтро]

dwor
меня вот тоже, люди которые трепятся часами, благодаря халяве, раздражают..

Заменяют нормальное общение, пластмассовым...

 

[alexk]

Один раз после пополнения счета life на 50 грн + 50 грн обещанных бонусов на деле сняли со счета 100 грн. Поскольку телефон был нужен здесь и сейчас - в ближайшем руснете (т.е. евросети) были куплен пакет киевстара с 20 грн, который до сих работает честно и непредвзято. Пакет лайфа отправился в мусорную корзину, после этого я с ними дел не имею.

 

[dwor]

Пэтро
Цитата(Пэтро @ 3 Июня, 2007, 23:35)
меня вот тоже, люди которые трепятся часами, благодаря халяве, раздражают..

Это из области психологии, но не имеет отношения к обязаностям продавца обеспечить предоставление анонсированных им услуг

 

[HORNET]

Цитата(dwor @ 3 Июня, 2007, 20:00)
Понимаете ли, мобильный телефон давно уже не средство экстренной связи, а обычный инструмент общения. И если оператор убедил человека купить именно его стартовый пакет, анонсируя бесплатные внутрисетевые, то человек все же рассчитывает на эти самые бесплатные внутрисетевые... или подобный вывод для Вас не логичен

Я не считаю что сейчас моб. связь только для экстренных случаев и возможность достаточно поговорить с человеком, с которым не можешь в данное время поговорить лично, приветствую. Но я против всякого рода глупости в использовании услуг и предложений, и не только в сфере моб. связи.
Цитата(dwor @ 3 Июня, 2007, 20:00)
Странно,что для Вас человек, использующий предложенные и НАВЯЗЧИВО РАЗЛЕКЛАМИРОВАННЫЕ услуги, оказывается дебилом.

Я говорил про то как 2 типа находясь рядом (меньше метра) друг с другом говорили по моб.т. друг с другом. Спрашивается зачем? Им что без телефона было друг друга плохо слышно или это они себе стерео эффект создавали или "звук вокруг"? Это уже не использование услуги или предложения - это уже маразм. Я про такого рода дебилов говорил.
Цитата(dwor @ 3 Июня, 2007, 20:00)
Во-вторых, помимо Life и монстров в стране давно уже есть другие операторы.

Есть, но соотношение покрытие/цена/качество не у всех меня устраивает. Кстати я до осени 2006 пользовался КСом, и СИМ-карточка ещё активна.
Цитата(dwor @ 3 Июня, 2007, 20:00)
Ну не стОит быть таким категоричным.

Простой анализ тарифов с 2003 года.
Цитата(dwor @ 3 Июня, 2007, 20:00)
Ну и в-третьих, Life - это DCC в новом формате. Т.е. уместней будет сказать, что для DCC, не выдержавшего конкуренции и тихо умиравшего, переход в другой диапазон был одним из немногих шансов остаться на рынке.

Мне думается что это был более удобный вариант выхода Туркселла на рынок, чем спасение DCC.

 

[dwor]

Цитата(HORNET @ 4 Июня, 2007, 13:26)
Мне думается что это был более удобный вариант выхода Туркселла на рынок, чем спасение DCC.

да?

Цитата
«Астелит» же, совместное детище донецкой и турецкой группы (54,2% акций опосредованно владеет ведущий GSM-оператор Турции Turkcell, а 45,8% принадлежит украинским акционерам с Донбасса)...
Компания приоткрыла свою финансовую завесу... ей удалось получить долгосрочное финансирование в размере 540 млн долларов. Это одна из самых больших сумм кредита, когда-либо предоставленных частной компании в Украине. Финансирование состоит из двух кредитов. Первый, основной синдицированный кредит в размере 390 млн долларов, организован ING Bank N.V. и Standard Bank Plc. cроком на 6 лет. В синдикате приняли участие 10 международных банков. Кредит частично гарантирован Swedish Credit Agency (EKN) и Finnish Export Credit Agency (Finnvera). А остальная его часть является чистым коммерческим кредитом. К тому же корпорация Nokia и Ericsson Credit AB вошли в список кредиторов как два самых крупных поставщика оборудования для сети life.
Второй кредит в размере 150 млн долларов США выдан двумя крупнейшими турецкими банками Akbank T.A.S. и Turkiye Garanti Bankasi A.S. на срок 6 лет и полностью гарантирован Turkcell, главным акционером «Астелита» и ведущим оператором мобильной связи в Турции.
Средства, полученные от обеих ссуд, будут использованы для рефинансирования текущих кредиторских задолженностей «Астелита», дополнительных капиталовложений и потребностей в оборотном капитале. Учитывая поддержку, оказанную компании ее акционерами в виде собственного капитала, планируется, что кредиты полностью обеспечат финансовые потребности амбициозной бизнес-стратегии «Астелита».
http://gazetaua.com/ru/6/1607/
Нормальный вариант. Оставляем себе половину акций, привлекаем дядю-инвестора. Он погашает наши долги, под него же берем кредиты, он же инвестирует в производство и т.д., и т.п. Теперь остается только получать свою долю с прибыли.
По сути выгодно пристроили гибнущий DCC. Затраты только на лицензию.

 

[HORNET]

Цитата(dwor @ 4 Июня, 2007, 15:18)
По сути выгодно пристроили гибнущий DCC. Затраты только на лицензию.

Я не утверждал что спасение DCC не имело место быть. Я смотрю на это с другой стороны - со стороны выхода Туркселла на рынок. Либо всё делать с нуля, либо путём инвестирования в уже существующую структуру, с её основными активами и получения контрольного пакета акций. Туркселл посчитал что ему выгоднее сделать так, а не с нуля строить всё (вышки, магистрали и т.д.)
Цитата(dwor @ 4 Июня, 2007, 15:18)
Оставляем себе половину акций, привлекаем дядю-инвестора. Он погашает наши долги, под него же берем кредиты, он же инвестирует в производство и т.д., и т.п.

45,8% - это уже не половина и в АО где другая сторона имеет всё остальное (соответственно контрольный пакет) это много значит. Заказывает музыку как раз сторона владеющая контрольным пакетом. Ко всему Туркселл не простой инвестор, который просто вкладывает деньги по типу инвест.фондов, а структура занимающаяся связью долгое время, со своими наработками, опытом, связями и т.д.
Я больше склоняюсь к мысли что это такого рода экономическая экспансия на постсоветское пространство. 2000 г. - Молдселл (Молдавия), 2005 г. - life (Украина) - года запуска сетей в комерческую эксплуатацию. Другими проектами на постсоветском пространстве не интересовался.

 

[wk1985]

Цитата(n00ne @ 2 Июня, 2007, 22:30)
меня абсолютно не пугает ПЗС

он никого не пугает. Зачем платить за воздух?Цитата(n00ne @ 2 Июня, 2007, 22:30)
зато я знаю, что со связью всегда все ок

особенно 9 августа было

HORNET, грамотно и верно излагаешь свои мысли

 

[iBlackSea]

У кого-нибудь интернет от life работает в эти дни? У меня он работает только ночью, где-то с 12 до 7. Причем с 3 до 6 на приличной скорости 12-15 Кбайт/с (Edge). Днем и вечером или не коннектится или тупо молчит как партизан.

 

[Rumlin]

life последнее время колбасит сильно. Причем в Евпатории вообще кошмарные глюки. Причем то работает нормально, то вдруг началось.
Имхо я нашел себе объяснение периодичности глюков. Глючить начинает на пересменке. Помоему родители дали детям пакеты life чтобы на шару болтать с чадом отдыхающем в лагере. Самый пик разговоров попадает на приезд(отъезд) в лагерь.