А меня интересует даже не столько доставка на дом, сколько большой ассортимент (до мелочей) и пунктуальность. Например, есть где-то ближе к центру "пункт выдачи" (или несколько по городу - бутик с табуреткой, столом и "выдающим"). Я заказываю что надо, - мне сообщают, что мол 15-го числа в пункте по адресу такому-то можно забрать товар. Пусть это будет через 3 дня, но чтобы я знал, что второй раз мне туда идти не прийдётся. Вобщем, чтоб пунктуальность была, доставка - как дополнительная услуга (бывает нужен товар за 30 гр. + ещё 30 берут за доставку, а мне на троллейбусе 10 минут ехать....), грамотный "выдавальщик" - чтоб можно было при получении всё хорошо проверить, ну и гарантийный талон для сервисцентра.