МТС опять шалит с деньгами?

[vin]

Цитата(ksirium @ 1 Ноября, 2012, 13:16)
Кто что слышал про Мтс! При пополнении на 30грн (продление услуги) стали снимать 5грн

на предыдущей странице (пятой) об этом уже говорилось, как и о том, как этого можно было избежать (тариф СуперМТС100Стандартный)

 

[Dilll]

Вот не могу понять, куда-то периодически утекают деньги со счета (супер МТС). По чуть-чуть, но как ни проверишь - баланс уменьшается, хотя говорю не более пакетных минут, услугами никакими не пользуюсь.

Недавно пытался Гипер-Нет активировать, нужен был инет на день - так не смог толком настроить. Оператор скинул настройки - создал профиль, как положено по инструкции, активировал. Посидел минут пять - минус 20 гривен. Звоню оператору - она говорит: -"Ой, а у вас через обычный GPRS прошло, удалите профиль МТС (который по умолчанию) совсем". Удалил - теперь вообще в интернет не могу выйти.
У них в офисе можно прийти и настроить услугу? А то так денег не напасешься, методом проб и ошибок смотреть.

 

[Prelubodey]

Dilll
Цитата
КОНТРОЛИРОВАТЬ РАСХОДЫ
Благодаря услуге «Баланс под контролем» после любого исходящего звонка, SMS или GPRS-сессии Вы будeте получать информацию о его стоимости, которая снимается с основного счета, и об остатке баланса в виде сообщения. Если же звонок тарифицировался за счет дополнительного счета или пакетов услуг, то в тексте сообщения будет указываться стоимость 00,00 грн.

Для подключения услуги, наберите со своего мобильного телефона *101*32# или отправьте SMS на номер 3332 с 1 в тексте
Для отключения услуги наберите со своего мобильного телефона *101*33# или отправьте SMS на номер 3332 с 0 в тексте
с помощью сервиса «Интернет-Помощник»

Если Вы забыли комбинации клавиш для подключения и отключения услуги, воспользуйтесь командой *101*330# - команды будут отображены на экране Вашего телефона.

Подключение и использование услуги «Баланс под контролем» бесплатное.

 

[Dilll]

Prelubodey
В том-то и дело, что услуга подключена, то есть после звонка или смс приходит сообщение "со счета снято столько-то и бла-бла-бла". Просто нет-нет, а бывает счет проверишь - денег меньше, чем, по идее, должно быть. Вот, к примеру, за последний месяц: на момент активации услуги супер - было 50 с лишним гривен. Из них 20 ушло на интернет, десятку спишу на смс и звонки другим операторам (хотя смс пользуюсь крайне редко, на других или на городские звоню с другого номера).На данный момент на счету 5,28. Очень жаль, что не работает услуга просмотра расходов на сайте (мой помощник). Нафиг он тогда вообще нужен, этот помощник?

 

[Dilll]

Сегодня после звонка оператору оказалось, что у меня с июня активирована услуга СмартНет, которая (внимание!) внезапно стала платной (1 гривна в день +НДС), независимо от того, пользуешься ею или нет. Когда я активировал данную услугу летом - она была полностью бесплатная (кроме тех дней, когда используешь интернет.)Естественно, об изменениях никто не удосужился проинформировать.
Кому интересно - отключение услуги - USSD запрос *101*152#позвонить.

 

[Prelubodey]

Вчера перешел на контракт Супер МТС без ПЗС 0-50.
На сайте информации о нем нет, почему-то.
Ежемесячный платеж первые 6 мес - 10 грн.
С 7-го месяца по 20 грн.
В сети МТС 2000 минут в мес.
На другие сети 50 коп.
Стоимость подключения вышла 100 грн. которые положили на счет.
Будем посмотреть что получится.

Из минусов:
1. Оператор в одностороннем порядке может изменить условия данного договора,
в том числе условия тарификации и абонплаты.
2. При обратной миграции на припейд есть возможность потерять номер.

предупредили заранее.

 

[artg]

И СМС на контракте дорогие. Хотя бизнесмену это не нужно)))
И интернета нету...

Не знаю, вроде как макс энерджи самый крутой тариф.

 

[R0MAN]

Цитата(artg @ 6 Ноября, 2012, 14:58)
вроде как макс энерджи самый крутой тариф

Он самый сбалансированный.

 

[Prelubodey]

artg
У меня для интернета и звонков на другие сети
В смартфоне вторая карта стоит Life тариф 0 без пополнений
с услугой интернет + Россия 6 грн. в мес.

Стоимость СМС у меня в Супер МТС была
60 коп

 

[Dilll]

Цитата(Prelubodey @ 6 Ноября, 2012, 15:59)
У меня для интернета и звонков на другие сети
В смартфоне вторая карта стоит Life

Аналогично. А не подскажите, как грамотно настроить интернет на лайфе? Использовать не всегда, а иногда, по мере необходимости. Сейчас для этого пользуюсь OperaMini от МТС, может на лайфе есть что то удобнее?

 

[PoMa]

Цитата(Dilll @ 4 Ноября, 2012, 16:11)
услуга СмартНет, которая (внимание!) внезапно стала платной (1 гривна в день +НДС), независимо от того, пользуешься ею или нет. Когда я активировал данную услугу летом - она была полностью бесплатная (кроме тех дней, когда используешь интернет.)

Раньше эту услугу не надо было активировать. Пользуешься - снимают бабки, не пользуешься - не снимают. Теперь после активации ежедневно дается 50 мегабайт и снимается 1 грн., перебор - 1грн/Mb. Если же услугу не активировать, то просто действует тариф - 1грн/Mb. Подробнее тут.

Еще недавно появилась возможность купить 2000Mb за 20 грн. на 20 дней (по 100Mb/сутки). Вот.

 

[Prelubodey]

Цитата(Dilll @ 6 Ноября, 2012, 19:34)
может на лайфе есть что то удобнее?

Конечно есть

Услуга "Интернет+Россия" 6 грн. в месяц по 20 Мбайт в день, для Опера мини более чем достаточно. Использую для чтения
новостных сайтов и соцсетей. Смартфон постоянно в сети - автоматическая проверка почты, синхронизация контактов,
работа приложений требующих интернет трафика. Этого объема мне на день хватает.

Если мало тогда:
Интернет за копейку Восток - 15 грн. в месяц по 50 Мб в день.

Есть еще бесплатная услуга "Свободный доступ" - урезанные версии сайтов Вконтакте и Facebook без тарификации трафика
и абонплаты (условие пополнения счета на 1 грн. в месяц). Ну это для совсем немощных

Life От МТС выгодно отличает отсутствие склонности к мелкому мошенничеству

Например заказанная услуга интернет доступна сразу после снятия денег, не нужно ждать
активации услуги Супер сутки.
Если Вы исчерпали дневной лимит интернета Life присылает СМС о том, что тарификация трафика
изменилась на стандартную, что дает возможность избежать больших расходов. МТС таким неподобством себя не утруждает,
снимает все деньги вплоть до минуса на балансе после чего отключает услугу без
предупреждений...

 

[Dilll]

Prelubodey
Спасибо за инфу. а можете носом ткнуть, где это? На сайте у них нашел только это:
И еще вопрос: надо ли настраивать интернет в самом телефоне? или просто достаточно заказать услугу, и настройки автоматически придут?

 

[Prelubodey]

Dilll
Запросто

Ткнуться здесь

Если телефон не подтягивает настройки автоматически (как например в андроиде)
то достаточно прописать APN (точка доступа) internet
Это стандартные настройки для Life ничего больше менять не нужно.
Т.е. интернет по услуге "Интернет+Россия" вам будет предоставлен без изменения стандартных настроек.
Или заказать автоматические настройки если телефон их поддерживает.

 

[Dilll]

Prelubodey
Огроменное спасибо!

 

[PoMa]

В тарифе "Супер МТС без платы за соединение и пополнений" появилась возможность на год отключить абонплату за дни без исходящих звонков.
Подробнее...

 

[Oskar]

МТС сделала мне подарок - ваучер на 40 грн. Приятно, конечно. Вот только чтобы получить этот ваучер, мне нужно ехать либо в Симферополь, Кирова 29, либо в Севастополь. Странно, почему нельзя было просто зачислить эти деньги на мой счёт? Ну, да ладно - приехал, получил. А для получения (кроме паспорта) ещё почему-то в кассу отправили - 1 грн. заплатить...

 

[stam4ik]

У меня жене МТС тоже недавно "подарок" сделали!
Тут товарищ Lenin писал про варианты финансового возмещения затрат абоненту в случае не начисления пакетных минут, так вот к слову расскажу ситуацию!
Моя любимая мадам как добропорядочный абонент сообщила мне, что Послуга супер у нее отключилась, срок истек! Я же в свою очередь пополняю ей с карты счет на 30 грн. и предупреждаю, чтоб ждала активации услуги! Мадам благоверно протерпела больше суток, после чего опрометчиво забыв проверить, а есть ли минуты, начала общаться!
Как оказалось за прошедшие сутки услуга не активировалась как это обещает МТС, а деньги на счету естественно приблизились к нулю! Звоним оператору - итог долгой беседы - Ваши проблемы, заглючила система, можем подключить только вручную!
Говорю - подключайте! А чтобы подключить услугу пополните еще хотя бы на 5 грн., которые мы у вас сразу снимем со счета за подключение вручную!
Я честно говоря подафигел и излил на оператора поток нецензурщины в особо крупных!
Так более того, вручную подключение каким-то волшебным чудом занимает 4 суток!
В итоге прав всегда МТС и ни о каком возврате средств не может быть и речи, разве что содрать еще побольше!

 

[ksirium]

Исполняют они регулярно! Ситуация продлевать нужно было 17.11(но время уже не указали) думаю хм.. странно, ну да ладно! после 12 ночи(уже 17.11 проверяю) у вас 100 мин на сегодня есть, звоню утром разговариваю, через мин 7-10 тыц... оборвался звонок, оказывается уже нет ни минут не льгот...

 

[parolex]

МТС монополист в Крыму, тема набрала аж 7 страниц, вот и издеваются