Звонишь 1579+номер телейфона и слышишь: "За Вашим телефоном номер ХХХХХХХ, с учетом абонентской платы текущего месяца..."
То есть, получается, что мы платим за ноябрь по факту + аванс за декабрь. И так все время! Уже пару лет так точно так платим. Ежемесячо аванс. Спрашивается, куда он девается?
Получаем счет:
Цитата
На ноябрь задолжнность 1.20, в том числе НДС 20%
Нараховано за месяц(как я пронимаю- ноябрь?):
абонплаьа за пользование телефоном - 22.52 гривни
междугородние и международные разговоры - 10 гривень
Всего нараховано 32.52
НДС 6.50
Всего 39.02
Аванс на декабрь 22.52 ндс - 4.50 Итого 27.02
Сумма к оплате: 67.71
Собственно, речь об авансе. Получается, что мы ежемесячно платили аванс в размере 27.07 гривень. И в ноябре платили. Так почему же у нас в авансе не 27.07, а всего 1.20?
Куда девается этот самый аванс, который мы платили 2 года?
В этом месяце мы-таки возмутились и стали разбираться, и заявили, что аванс платить не желаем, и заплатили не 67.71, как указано в счете, а 39.02+2 гривни за услуги. То есть без аванса. С какого перепугу аванс ежемесячно платить? А потом еще раз платить? Получается, что все это время Укртелеком с нас абонплату дважды ежемесячно склеивал? Один раз в качестве аванса, а второй в качестве абонплаты? мы и раньше пытались, уплачивая в Укртелекоме возмутиться, но тогда операторша всегда заявляла, что так положено, без объяснений, а нам было лень разбираться.
Мне интересно: можно ли как-то выяснить переплату в Укртелекоме? Или это бесполезно? И нельзя ли как-то проверять свой расчетный счет онлайн, чтобы все было видно сразу, и не было непоняток с оператором, счетами и тем, что говорит автомат по 1579?
Попробовала зарегиться у них на сайте,
Цитата
Реєстрація в системі неможлива.
Зареєструватися в системі Ви можете тільки користуючись послугами доступу до Iнтернет, що надаються ВАТ "Укртелеком".
То есть, получается, что мы платим за ноябрь по факту + аванс за декабрь. И так все время! Уже пару лет так точно так платим. Ежемесячо аванс. Спрашивается, куда он девается?
Получаем счет:
Цитата
На ноябрь задолжнность 1.20, в том числе НДС 20%
Нараховано за месяц(как я пронимаю- ноябрь?):
абонплаьа за пользование телефоном - 22.52 гривни
междугородние и международные разговоры - 10 гривень
Всего нараховано 32.52
НДС 6.50
Всего 39.02
Аванс на декабрь 22.52 ндс - 4.50 Итого 27.02
Сумма к оплате: 67.71
Собственно, речь об авансе. Получается, что мы ежемесячно платили аванс в размере 27.07 гривень. И в ноябре платили. Так почему же у нас в авансе не 27.07, а всего 1.20?
Куда девается этот самый аванс, который мы платили 2 года?
В этом месяце мы-таки возмутились и стали разбираться, и заявили, что аванс платить не желаем, и заплатили не 67.71, как указано в счете, а 39.02+2 гривни за услуги. То есть без аванса. С какого перепугу аванс ежемесячно платить? А потом еще раз платить? Получается, что все это время Укртелеком с нас абонплату дважды ежемесячно склеивал? Один раз в качестве аванса, а второй в качестве абонплаты? мы и раньше пытались, уплачивая в Укртелекоме возмутиться, но тогда операторша всегда заявляла, что так положено, без объяснений, а нам было лень разбираться.
Мне интересно: можно ли как-то выяснить переплату в Укртелекоме? Или это бесполезно? И нельзя ли как-то проверять свой расчетный счет онлайн, чтобы все было видно сразу, и не было непоняток с оператором, счетами и тем, что говорит автомат по 1579?
Попробовала зарегиться у них на сайте,
Цитата
Реєстрація в системі неможлива.
Зареєструватися в системі Ви можете тільки користуючись послугами доступу до Iнтернет, що надаються ВАТ "Укртелеком".
