M
MedicusAmicus
Guest
Работает.
Приватбанк.
- Автор темы merlin
- Дата начала
Бредовость нововведений Привата начинает утомлять... Неужели и это не приведет к уменьшению количества клиентов?
«ПриватБанк» не поменяет валюту, пока клиент не даст номер мобильного
proUA, 01.06.2010
В крупнейшем финучреждении страны - «ПриватБанке» - клиенту, пожелавшему обменять валюту, кроме самой суммы нужно предоставить кассиру свой номер мобильного телефона. Без этого кассир не сможет обменять валюту, сообщает «Дело».
Процедура выглядит следующим образом: клиент предоставляет номер телефона кассиру, тот вбивает его в базу, после чего на телефон приходит код. Клиент говорит этот код кассиру. После этого на телефон клиента приходит сообщение о курсе обмена и денежных средствах, которые ему должен был отдать кассир. Правда, уведомление приходит не до операции конвертации, а после.
В головном офисе банка изданию сообщили, что собирают номера, чтобы обновить свою базу клиентов, а потом предоставлять им широкий спектр услуг непосредственно с помощью мобильной связи.
«Это идет идентификация клиентов для обновления базы данных. Мы сейчас заканчиваем создание единой базы своих клиентов в том технологическом виде, который позволит клиенту осуществлять операции, не входя в банк. И телефон является одним из главных идентификаторов клиента», - объясняет пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга.
По его словам, банк сейчас также обновляет базу фотографий своих клиентов.
Сотрудники финучреждения также поясняют сбор номеров мобильных телефонов клиентов борьбой с мошенничеством. Помимо этого, возможно, на телефон будет приходить рассылка курсов валют в случае, если курс будет сильно меняться или же будут какие-то акции по обмену валюты.
«ПриватБанк» не поменяет валюту, пока клиент не даст номер мобильного
proUA, 01.06.2010
В крупнейшем финучреждении страны - «ПриватБанке» - клиенту, пожелавшему обменять валюту, кроме самой суммы нужно предоставить кассиру свой номер мобильного телефона. Без этого кассир не сможет обменять валюту, сообщает «Дело».
Процедура выглядит следующим образом: клиент предоставляет номер телефона кассиру, тот вбивает его в базу, после чего на телефон приходит код. Клиент говорит этот код кассиру. После этого на телефон клиента приходит сообщение о курсе обмена и денежных средствах, которые ему должен был отдать кассир. Правда, уведомление приходит не до операции конвертации, а после.
В головном офисе банка изданию сообщили, что собирают номера, чтобы обновить свою базу клиентов, а потом предоставлять им широкий спектр услуг непосредственно с помощью мобильной связи.
«Это идет идентификация клиентов для обновления базы данных. Мы сейчас заканчиваем создание единой базы своих клиентов в том технологическом виде, который позволит клиенту осуществлять операции, не входя в банк. И телефон является одним из главных идентификаторов клиента», - объясняет пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга.
По его словам, банк сейчас также обновляет базу фотографий своих клиентов.
Сотрудники финучреждения также поясняют сбор номеров мобильных телефонов клиентов борьбой с мошенничеством. Помимо этого, возможно, на телефон будет приходить рассылка курсов валют в случае, если курс будет сильно меняться или же будут какие-то акции по обмену валюты.
N
Nikolas
Guest
офигеть. Вот спамеры обнаглели. Уже не то что подбирают или воруют номера или адреса, а тупо требуют что бы Вы сами им сдали всю инфу о себе...
M
MedicusAmicus
Guest
Было такое.
Потом на следующий день получил 6! СМС с курсом валют, хотя на такой спам не подписывался.
Пришлось ругаться в чате.
Потом на следующий день получил 6! СМС с курсом валют, хотя на такой спам не подписывался.
Пришлось ругаться в чате.
E
Eugene
Guest
сегодня вход в приват24 через СМС не работает
смс с кодом не приходит
смс с кодом не приходит
E
Eugene
Guest
через 2-3 часа все заработало
мой друг только что вернулся с головного здания приват банка, и вот что рассказал.
Была у него когда то социальная карта, на неё зачислялась помощь государства по уходу за ребёнком до трёх лет, к этой карте была подключена услуга какаето- типа приходили смс с информацией о движении денег по карте. Ребёнку уже 6 лет, карта как три года аннулирована Приватбанком. Так вот на днях позвонили и сообщили ему "прекрасную" новость - его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились и вот только теперь сообщили! типа тот телефон на который приходили смс был отключен, хотя потом смогли позвонить на домашний. Короче, будем разбираться!
Была у него когда то социальная карта, на неё зачислялась помощь государства по уходу за ребёнком до трёх лет, к этой карте была подключена услуга какаето- типа приходили смс с информацией о движении денег по карте. Ребёнку уже 6 лет, карта как три года аннулирована Приватбанком. Так вот на днях позвонили и сообщили ему "прекрасную" новость - его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились и вот только теперь сообщили! типа тот телефон на который приходили смс был отключен, хотя потом смогли позвонить на домашний. Короче, будем разбираться!
S
Silenes
Guest
IVR
Вот такой вот приват банк! Моя там работает говорит людей наё.... конкретно! Как рассказывал знакомый у его друга оказывается остался долг 10 коп за кредит прошло 5 лет пришло уведомление что долг 5000 грн.
Rumata
В приват24 есть эта услуга рассылка смс, но на сколько я знаю её нужно ещё активировать.
Вот такой вот приват банк! Моя там работает говорит людей наё.... конкретно! Как рассказывал знакомый у его друга оказывается остался долг 10 коп за кредит прошло 5 лет пришло уведомление что долг 5000 грн.
Rumata
В приват24 есть эта услуга рассылка смс, но на сколько я знаю её нужно ещё активировать.
N
NeliyZar
Guest
IVR
Цитата(IVR @ 11 Июня, 2010, 16:15)
его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились
Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц. Если 3*12*3 то =102 грн всего и если карта не кредитная то эти средства не попадают под проценты и прочее. И как бы вообще удивляет сам долг, потому как средства списываются с карты и завязаны на карту, поэтому логики не отключения услуги вообще не понимаю. Та и как они в таком случае могут стребовать эту "задолженность"
в коллекторскую фирму спихнут?
Цитата(IVR @ 11 Июня, 2010, 16:15)
его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились
Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц. Если 3*12*3 то =102 грн всего и если карта не кредитная то эти средства не попадают под проценты и прочее. И как бы вообще удивляет сам долг, потому как средства списываются с карты и завязаны на карту, поэтому логики не отключения услуги вообще не понимаю. Та и как они в таком случае могут стребовать эту "задолженность"
Цитата(Rumata @ 11 Июня, 2010, 16:53)
а где вообще на сайте Привата отображен тариф на SMS инфо?
ответ - ХЗ!
в Приват 24 я не смог найти кнопочки отключения SMS инфо и информации о тарифах.
зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты. короче нужно брать супругу с документами и ехать в приват разбираться - а то и у нас может прострелить такая ситуация.
а где вообще на сайте Привата отображен тариф на SMS инфо?
ответ - ХЗ!
в Приват 24 я не смог найти кнопочки отключения SMS инфо и информации о тарифах.
зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты. короче нужно брать супругу с документами и ехать в приват разбираться - а то и у нас может прострелить такая ситуация.
Цитата(NeliyZar @ 11 Июня, 2010, 16:56)
Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц
друг мой говорил что сразу стоило 3, а потом 9 грн!
Написали письмо в приват на имя Финкельштейна Бориса Григорьевича, с требованием объяснить- как мол, так всё могло получиться, а дальше будем думать что делать. Но я на всяк. случай у себя проверю по всем картам, и нах. поотключаю, есть приват 24 - буду им пользоваться, пока он ещё бесплатный.
Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц
друг мой говорил что сразу стоило 3, а потом 9 грн!
Написали письмо в приват на имя Финкельштейна Бориса Григорьевича, с требованием объяснить- как мол, так всё могло получиться, а дальше будем думать что делать. Но я на всяк. случай у себя проверю по всем картам, и нах. поотключаю, есть приват 24 - буду им пользоваться, пока он ещё бесплатный.
Цитата(IVR @ 11 Июня, 2010, 17:01)
зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты.
ага, в онлайнчате девушка мне ответила - цитирую: 17:19:34 Кузнецова Мария: в приват24 не корректно отображается данная услуга
зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты.
ага, в онлайнчате девушка мне ответила - цитирую: 17:19:34 Кузнецова Мария: в приват24 не корректно отображается данная услуга
S
Silenes
Guest
Оформил себе карту МИТТЕВА что бы туда ложить деньги, оказывается они берут процент при снятии моих же денег...пошёл оформил себе в банке форум и снимаю без %