- Сообщения
- 402
- Реакции
- 13
- Репутация
- 19
Я смотрю в общем МТС рус ещё хлеще МТС укр. Переходить пока не вижу смысла, разве что гемор заработать.
Цитата(Xtremo @ 15 Июля, 2014, 3:47)
проверил на материке в РФ, все отключается(все услуги и тарифы) и все платное, входящие и исходящие на мтс
на материке это где, в Краснодарском крае или дальше в нац. роуминге? Так бесплатный роуминг никто и не обещал.
Везде как дома
Цитата(Sashmaster @ 15 Июля, 2014, 8:57)
Я смотрю в общем МТС рус ещё хлеще МТС укр. Переходить пока не вижу смысла
Халявы есссно поменьше, чем в укр, а переходить или нет - Ваше дело, зависит от Вашего трафика
проверил на материке в РФ, все отключается(все услуги и тарифы) и все платное, входящие и исходящие на мтс
на материке это где, в Краснодарском крае или дальше в нац. роуминге? Так бесплатный роуминг никто и не обещал.
Везде как дома
Цитата(Sashmaster @ 15 Июля, 2014, 8:57)
Я смотрю в общем МТС рус ещё хлеще МТС укр. Переходить пока не вижу смысла
Халявы есссно поменьше, чем в укр, а переходить или нет - Ваше дело, зависит от Вашего трафика
МТС-РОССИЯ готовит покращення!!!
Изменение стоимости опции «Звони бесплатно на МТС России 100»
С 1 августа 2014 года стоимость подключения опции «Звони бесплатно на МТС России 100.» для абонентов домашнего региона составит 30 руб. Остальные параметры опций не меняются.
Стоимость подключения увеличится ни много ни мало в 20 раз. Так что теперь туда-сюда не поотключаешь в случае, например, невостребованности услуги на пару-тройку недель.
Изменение стоимости опции «Звони бесплатно на МТС России 100»
С 1 августа 2014 года стоимость подключения опции «Звони бесплатно на МТС России 100.» для абонентов домашнего региона составит 30 руб. Остальные параметры опций не меняются.
Стоимость подключения увеличится ни много ни мало в 20 раз. Так что теперь туда-сюда не поотключаешь в случае, например, невостребованности услуги на пару-тройку недель.
- Сообщения
- 4,191
- Реакции
- 207
- Репутация
- 129
Активировал как то себе и жене рус. пока просто лежат, смотрю через интернет помощник, всё ненужное отключено, а деньги потихоньку тают. Позвонил оператору, пробила и говорит, мол от вас отправляли СМС, я то точно знаю что нет. Говорю, что хоть и копейки, но обидно то в принципе. Вот теперь и думаю, мож нах этот МТС, вроде билайн или как его, вымпел сюда мылится
детализацию через интернет-помощник не смотрели?
с билайном пока не прояснилось.
пока работают укр операторы большинству абонентов эти симки вообще не нужны. купить, чтоб при резком отключении (всякое же может быть) украинских операторов не носиться в поисках пакета, и пусть лежат не активированные.
Насколько я понял, срок хранения без активации - не ограничен.
с билайном пока не прояснилось.
пока работают укр операторы большинству абонентов эти симки вообще не нужны. купить, чтоб при резком отключении (всякое же может быть) украинских операторов не носиться в поисках пакета, и пусть лежат не активированные.
Насколько я понял, срок хранения без активации - не ограничен.
- Сообщения
- 4,191
- Реакции
- 207
- Репутация
- 129
Цитата(vin @ 23 Июля, 2014, 14:35)
детализацию через интернет-помощник не смотрели?
как то не успел вчера разобраться до конца (мало времени было)
Самое обидное лежат, а деньги тают, хрен с ним мужики, оптимизируем. Москва не сразу строилась ©
детализацию через интернет-помощник не смотрели?
как то не успел вчера разобраться до конца (мало времени было)
Самое обидное лежат, а деньги тают, хрен с ним мужики, оптимизируем. Москва не сразу строилась ©
- Сообщения
- 3,825
- Реакции
- 177
- Репутация
- 300
Активировал номер, сразу отключил МиниБит, позвонил в Анапу, и мне позвонили, позвонил с укрМТС и на укрМТС, звонки проходят с первого раза. Все отлично. Зарегился в помощнике. СМС с паролем пришел сразу. Все вроде как работает.
Теперь подскажите от каких деньгижжрущих услуг надо отказаться кроме МиниБита. Заранее спасибо.
Теперь подскажите от каких деньгижжрущих услуг надо отказаться кроме МиниБита. Заранее спасибо.
- Сообщения
- 3,825
- Реакции
- 177
- Репутация
- 300
Snake
спасибо, только что отключил.
спасибо, только что отключил.
- Сообщения
- 525
- Реакции
- 15
- Репутация
- 21
Цитата(ad0tv @ 23 Июля, 2014, 15:46)
и пусть лежат не активированные.
Насколько я понял, срок хранения без активации - не ограничен.
когда покупал пакеты, девушка сказала, что нужно активировать в течении месяца после покупки.
хз может неправда
и пусть лежат не активированные.
Насколько я понял, срок хранения без активации - не ограничен.
когда покупал пакеты, девушка сказала, что нужно активировать в течении месяца после покупки.
хз может неправда
- Сообщения
- 3,825
- Реакции
- 177
- Репутация
- 300
Цитата(killer8080 @ 26 Июля, 2014, 11:54)
когда покупал пакеты, девушка сказала, что нужно активировать в течении месяца после покупки.
бред, как дату покупки будут считать? Пакет лежал в магазе, теперь лежит у вас, откуда кто знает об этом?
Но вот дата, когда ваши данные попадают в базу оператора... думаю отсюда и отсчитывают время.
когда покупал пакеты, девушка сказала, что нужно активировать в течении месяца после покупки.
бред, как дату покупки будут считать? Пакет лежал в магазе, теперь лежит у вас, откуда кто знает об этом?
Но вот дата, когда ваши данные попадают в базу оператора... думаю отсюда и отсчитывают время.
- Сообщения
- 525
- Реакции
- 15
- Репутация
- 21
Цитата(Симферополец1 @ 30 Июля, 2014, 22:50)
бред, как дату покупки будут считать? Пакет лежал в магазе, теперь лежит у вас, откуда кто знает об этом?
Но вот дата, когда ваши данные попадают в базу оператора... думаю отсюда и отсчитывают время.
это украинские операторы продают пакеты как пирожки, а тут всё через договор, по паспорту
бред, как дату покупки будут считать? Пакет лежал в магазе, теперь лежит у вас, откуда кто знает об этом?
Но вот дата, когда ваши данные попадают в базу оператора... думаю отсюда и отсчитывают время.
это украинские операторы продают пакеты как пирожки, а тут всё через договор, по паспорту
Агентский договор между "МТС Россия" и "К Телеком" расторгнут.
Все обслуживание через Краснодар.
Вот получил письмо
Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.
Специально для выполнения элементарных операций, таких как изменение ТП, добавление/удаление услуг, заказ финансовых документов и прочего создан ряд сервисов:
1. Сервис по обработке заявлений клиентов .
Вы можете отправлять заявки на электронный адрес fax_gosz9@mts.ru или по факсу: +7(861)2401248 любое удобное для вас время. В течение суток ваша заявка будет отработана сервисными специалистами.
Список услуг и сервисов, доступных для подключения :
Добавление/изменение/удаление услуги «Кодовое слово»
доподключение новых абонентских номеров на существующий контракт;
объединение, разделение лицевых счетов (в том числе с переносом денежных средств), перенос приложений обслуживания.
подготовку финансовых документов и их предоставление (если это возможно) в электронном виде
замена сим-карты
подключение/отключение услуг, в том числе, услуг «международный и национальный роуминг», «международный доступ»;
изменение адреса и/или метода доставки счетов;
блокировку/разблокировку абонентских номеров;
смену тарифных планов;
изменение абонентского номера;
закрытие приложений обслуживания;
2. Контактный центр МТС .
Сервис доступен круглосуточно по номерам : 8 800 250 0990 или +7 (495) 7660166, где специалисты по звонку вам помогут получить информацию по услугам и тарифам МТС, подключить и настроить различные услуги, а также проконсультируют по вопросам обслуживания.
Услуги, оказываемые при обращении в Контактный центр МТС по телефону :
добавление/отмена услуг (кроме услуг «Международный и национальный роуминг», «Международный доступ», «Детализированный счет», «Доставка счета», «Дополнительный номер для передачи данных/факса»);
получить консультацию по тарифному плану;
временная блокировка телефона;
выдача PIN- и PUK-кодов;
консультирование по вопросам обслуживания;
оказание технической поддержки по вопросам пользования сетевыми и дополнительными услугами, а также по вопросам, связанным с абонентским оборудованием;
предоставление информации обо всех моделях радиотелефонов и аксессуаров, продаваемых в МТС, а также о наличии абонентского оборудования на складах и в офисах;
подключение абонентского номера после погашения задолженности абонентом;
консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
консультирование по вопросам оплаты услуг связи с помощью кредитной карты;
выставление и отправка по факсу счетов на предоплату;
разъяснения по структуре и содержанию счетов;
консультирование по вопросам списания денежных средств с лицевых счетов абонентов, подключения/отключения абонентских номеров, тарификации услуг;
консультирование по вопросу получения детализации разговоров;
консультирование по объединению/разделению лицевых счетов;
консультирование по иным финансовым вопросам.
3. Виртуальный менеджер- система дистанционного самообслуживания.
С помощью «Виртуального менеджера» вы сможете:
управлять своими номерами на территории всей России в режиме «одного окна»;
получать информацию о состоянии счета любого номера любого региона;
получать информацию о тарифном плане и подключенных услугах на номерах;
подключать и отключать услуги и блокировки, в том числе с отложенной датой;
изменять номер телефона;
производить замену SIM-карты;
создавать отчеты по платежам, начислениям, номерам и трафику;
формировать стандартные документы: единые счета, счета, детализации;
самостоятельно создавать группы пользователей на основе структуры вашей компании и управлять ими;
управлять правами доступа пользователей к системе «Виртуальный менеджер»;
единовременно выполнять операции по номерам из разных регионов.
Как подключить «Виртуальный менеджер» :
1. Заполните заявление на подключение сервиса «Виртуальный менеджер». Заявление размещено на сайте http://www.corp.kuba..._svaz/#services в разделе «Специальные услуги»
2. Передайте заявление в компанию МТС по адресу fax_gosz9@mts.ru
4. По нестандартным вопросам и вопросу заключения договоров обращаться к сотрудникам Отдела по работе с ключевыми клиентами. График работы сотрудников : рабочие дни с 08.30 до 17.30
Тыщенко Иван Николаевич
e-mail : intyshh1@kuban.mts.ru
тел. раб. : +78612401973
тел. моб.: +79887659977
Кенжиян Андрей Агопович
e-mail : a.kenzhijan@kuban.mts.ru
тел. раб. : +78612401254
тел. моб.: +79182222088
Каждый из этих сервисов создан специально для Вашего удобства, чтобы у Вас была возможность оперативно решить любой вопрос, касающийся обслуживания в компании МТС.
Мы стремимся проявлять индивидуальный подход к каждому Клиенту. Поэтому готовы принять любые Ваши предложения по уровню сервиса, комфортного именно для Вас.
Все обслуживание через Краснодар.
Вот получил письмо
Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.
Специально для выполнения элементарных операций, таких как изменение ТП, добавление/удаление услуг, заказ финансовых документов и прочего создан ряд сервисов:
1. Сервис по обработке заявлений клиентов .
Вы можете отправлять заявки на электронный адрес fax_gosz9@mts.ru или по факсу: +7(861)2401248 любое удобное для вас время. В течение суток ваша заявка будет отработана сервисными специалистами.
Список услуг и сервисов, доступных для подключения :
Добавление/изменение/удаление услуги «Кодовое слово»
доподключение новых абонентских номеров на существующий контракт;
объединение, разделение лицевых счетов (в том числе с переносом денежных средств), перенос приложений обслуживания.
подготовку финансовых документов и их предоставление (если это возможно) в электронном виде
замена сим-карты
подключение/отключение услуг, в том числе, услуг «международный и национальный роуминг», «международный доступ»;
изменение адреса и/или метода доставки счетов;
блокировку/разблокировку абонентских номеров;
смену тарифных планов;
изменение абонентского номера;
закрытие приложений обслуживания;
2. Контактный центр МТС .
Сервис доступен круглосуточно по номерам : 8 800 250 0990 или +7 (495) 7660166, где специалисты по звонку вам помогут получить информацию по услугам и тарифам МТС, подключить и настроить различные услуги, а также проконсультируют по вопросам обслуживания.
Услуги, оказываемые при обращении в Контактный центр МТС по телефону :
добавление/отмена услуг (кроме услуг «Международный и национальный роуминг», «Международный доступ», «Детализированный счет», «Доставка счета», «Дополнительный номер для передачи данных/факса»);
получить консультацию по тарифному плану;
временная блокировка телефона;
выдача PIN- и PUK-кодов;
консультирование по вопросам обслуживания;
оказание технической поддержки по вопросам пользования сетевыми и дополнительными услугами, а также по вопросам, связанным с абонентским оборудованием;
предоставление информации обо всех моделях радиотелефонов и аксессуаров, продаваемых в МТС, а также о наличии абонентского оборудования на складах и в офисах;
подключение абонентского номера после погашения задолженности абонентом;
консультирование о порядке и способах оплаты услуг;
консультирование по вопросам оплаты услуг связи с помощью кредитной карты;
выставление и отправка по факсу счетов на предоплату;
разъяснения по структуре и содержанию счетов;
консультирование по вопросам списания денежных средств с лицевых счетов абонентов, подключения/отключения абонентских номеров, тарификации услуг;
консультирование по вопросу получения детализации разговоров;
консультирование по объединению/разделению лицевых счетов;
консультирование по иным финансовым вопросам.
3. Виртуальный менеджер- система дистанционного самообслуживания.
С помощью «Виртуального менеджера» вы сможете:
управлять своими номерами на территории всей России в режиме «одного окна»;
получать информацию о состоянии счета любого номера любого региона;
получать информацию о тарифном плане и подключенных услугах на номерах;
подключать и отключать услуги и блокировки, в том числе с отложенной датой;
изменять номер телефона;
производить замену SIM-карты;
создавать отчеты по платежам, начислениям, номерам и трафику;
формировать стандартные документы: единые счета, счета, детализации;
самостоятельно создавать группы пользователей на основе структуры вашей компании и управлять ими;
управлять правами доступа пользователей к системе «Виртуальный менеджер»;
единовременно выполнять операции по номерам из разных регионов.
Как подключить «Виртуальный менеджер» :
1. Заполните заявление на подключение сервиса «Виртуальный менеджер». Заявление размещено на сайте http://www.corp.kuba..._svaz/#services в разделе «Специальные услуги»
2. Передайте заявление в компанию МТС по адресу fax_gosz9@mts.ru
4. По нестандартным вопросам и вопросу заключения договоров обращаться к сотрудникам Отдела по работе с ключевыми клиентами. График работы сотрудников : рабочие дни с 08.30 до 17.30
Тыщенко Иван Николаевич
e-mail : intyshh1@kuban.mts.ru
тел. раб. : +78612401973
тел. моб.: +79887659977
Кенжиян Андрей Агопович
e-mail : a.kenzhijan@kuban.mts.ru
тел. раб. : +78612401254
тел. моб.: +79182222088
Каждый из этих сервисов создан специально для Вашего удобства, чтобы у Вас была возможность оперативно решить любой вопрос, касающийся обслуживания в компании МТС.
Мы стремимся проявлять индивидуальный подход к каждому Клиенту. Поэтому готовы принять любые Ваши предложения по уровню сервиса, комфортного именно для Вас.