В общем, такая вот история, народ. Принес в ноябре 2008 ноут Асер Travelmate
2480 (без вебкамеры который) на ремонт в Сервисный Центр Мобилюкс, что в Симферополе по
адресу Кирова 34е, и вот уже ПОЛГОДА жду ремонта... Первое время, когда я им звонил, их мастер мне рассказывал всегда разные истории о том, что случилось с моим ноутом ( сперва говорил, что батарею просто надо поменять, потом что он у него оказывается и так работал, потом стал говорить, что полетела мамка (либо южный мост, либо интегрированная сетевуха). Возникало ощущение, что человек даже не помнил или не понимал о каком ноутбуке мы говорили. Потом через месяц после моих звонков мне наконец сказали, что ноут можно забирать. Я довольный приехал, прошу вернуть мне ноут, мастер начинает копаться в груде поломанных ноутбуков, дастает
какую-то материнскую плату от ноута ("левую") и говорит, что это мой ноутбук и он еще не готов, и если хочу могу забрать его в таком виде, ибо они на днях они переехали в помещение рядом и он не успел его еще собрать и приходи, мол, сегодня вечером. Я от такого лохотрона естественно слетел с катушек, стал ругаться, но вместо того чтобы меня успокоить, он мне довольно грубо высказал, что если я не понимаю их ситуации, то это мои проблемы, его это не волнует... Ладно, думаю, позвоню вечером, инетересно стало какую сказку
теперь придумает...Позвонил, оказалось, что они для меня заказали запчасти с Киева и они еще не приехали. Круто.
После этого звонил им еще десятки раз, всегда обещали, что ноут скоро будет починен.
На все мои попытки забрать свой ноут хотя бы в первоначальном виде я получал вежливое "иди гуляй, вася".
Выходит, что ни отремонтированного ноутбука ни просто хотя бы собранного в том виде, что я его принес, я до сих пор не видел. Возникает ощущение, что его толканули на запчасти и забыли вообще, про какой ноут я им еженедельно толдычу и тупо лепят отмазки, что он будет скоро готов (и так уже полгода).
Я понимаю конечно, что Асеры не престижные ноуты, и может быть, они не в приоритете ремонта, но заставлять человека ждать полгода,кормя пустыми обещаниями, это уже за пределами даже моего железного терпения.
Если кто с ними уже имел подобный мрачный опыт отпишите плз. Буду благодарен любому совету.
2480 (без вебкамеры который) на ремонт в Сервисный Центр Мобилюкс, что в Симферополе по
адресу Кирова 34е, и вот уже ПОЛГОДА жду ремонта... Первое время, когда я им звонил, их мастер мне рассказывал всегда разные истории о том, что случилось с моим ноутом ( сперва говорил, что батарею просто надо поменять, потом что он у него оказывается и так работал, потом стал говорить, что полетела мамка (либо южный мост, либо интегрированная сетевуха). Возникало ощущение, что человек даже не помнил или не понимал о каком ноутбуке мы говорили. Потом через месяц после моих звонков мне наконец сказали, что ноут можно забирать. Я довольный приехал, прошу вернуть мне ноут, мастер начинает копаться в груде поломанных ноутбуков, дастает
какую-то материнскую плату от ноута ("левую") и говорит, что это мой ноутбук и он еще не готов, и если хочу могу забрать его в таком виде, ибо они на днях они переехали в помещение рядом и он не успел его еще собрать и приходи, мол, сегодня вечером. Я от такого лохотрона естественно слетел с катушек, стал ругаться, но вместо того чтобы меня успокоить, он мне довольно грубо высказал, что если я не понимаю их ситуации, то это мои проблемы, его это не волнует... Ладно, думаю, позвоню вечером, инетересно стало какую сказку
теперь придумает...Позвонил, оказалось, что они для меня заказали запчасти с Киева и они еще не приехали. Круто.
После этого звонил им еще десятки раз, всегда обещали, что ноут скоро будет починен.
На все мои попытки забрать свой ноут хотя бы в первоначальном виде я получал вежливое "иди гуляй, вася".
Выходит, что ни отремонтированного ноутбука ни просто хотя бы собранного в том виде, что я его принес, я до сих пор не видел. Возникает ощущение, что его толканули на запчасти и забыли вообще, про какой ноут я им еженедельно толдычу и тупо лепят отмазки, что он будет скоро готов (и так уже полгода).
Я понимаю конечно, что Асеры не престижные ноуты, и может быть, они не в приоритете ремонта, но заставлять человека ждать полгода,кормя пустыми обещаниями, это уже за пределами даже моего железного терпения.
Если кто с ними уже имел подобный мрачный опыт отпишите плз. Буду благодарен любому совету.
