Сеть Farline, обсуждение. | Страница 38 | Крымский форум

Сеть Farline, обсуждение.

  • Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь! Зарегистрируйтесь или Войдите в аккаунт, чтобы иметь полный доступ к площадке!
Цитата(dsFarline @ 2 Октября, 2019, 9:10)
еконструкция действительно очень активно идет и завершена на 95%

А улица Б.Хмельницкого входит в те 5% без оптики?
 
Интересуют отзывы кто подключен на улицах:
Декабристов, Б.Хмельницкого (район пл.Куйбышева)
 
Цитата(Gratis @ 3 Октября, 2019, 20:17)
Интересуют отзывы кто подключен на улицах:
Декабристов, Б.Хмельницкого (район пл.Куйбышева)


Подключен на бул. Франко оптикой. Все отлично. Раньше были пропадания на полчаса - час. Объясняли пропаданием электричества где-то в районе рынка. За последние полгода - год не повторялось.
 
почему абонентам фарлайн которые подключены по технологии GPON запрещено менять самостоятельно в личном кабинете тарифный план, только через обращение в тех поддержку...
 
Цитата(varan @ 2 Октября, 2019, 16:33)
А улица Б.Хмельницкого входит в те 5% без оптики?

можно адрес по конкретнее? если в частном секторе то там покрытие GPON уже есть. Если многоэтажка то возможно еще не зашли.
 
Цитата(alikR @ 4 Октября, 2019, 9:27)
почему абонентам фарлайн которые подключены по технологии GPON запрещено менять самостоятельно в личном кабинете тарифный план, только через обращение в тех поддержку...

такая возможность есть. Но могут быть и исключения. Если Вы используете акционный тарифный план или тарифный план который не доступен для перехода.
 
39ac6d7b07eb.jpg


)) и да, я подключался по акции оптика за рубль при условии авансовой оплаты тарифа 100м на два месяца. но во первых два месяца уже прошло и во вторых я при подключении выбрал и оплатил не 100м тариф а 300м. и почему я не могу включить например акционный тариф 100м.... или 1000 даже в акционное время
 
Цитата
)) и да, я подключался по акции оптика за рубль при условии авансовой оплаты тарифа 100м на два месяца. но во первых два месяца уже прошло и во вторых я при подключении выбрал и оплатил не 100м тариф а 300м. и почему я не могу включить например акционный тариф 100м.... или 1000 даже в акционное время

да, абоненты действительно не с тарифа 300Мбит/с не с тарифа 1000Мбит/с не могут самостоятельно осуществить переход. Если мы введем эту функцию, то и на эти тарифные планы абоненты смогут самостоятельно переходить с 50Мбит/с и 100Мбит/с, чего мы бы не хотели, так как человеку нужно объяснить что он должен быть подключен по оптике и иметь соответствующее оборудование, иначе это выброшенные деньги и негатив со стороны абонента. Поэтому миграции на тарифы 300 и 1000 происходят через техническую поддержку или абонентский отдел.

В любом случае мы по думаем как решить эту задачу, учитывая все нюансы.

Извините за неудобства, если необходимо мы в ручную поменяем вам тариф на который вы желаете.
 
На днях пожаловался тут на форуме что до сих пор сижу без оптики. Сотрудники Фарлайн со мной связались и сегодня все подключили. Спасибо, очень оперативно
 
Цитата
На днях пожаловался тут на форуме что до сих пор сижу без оптики. Сотрудники Фарлайн со мной связались и сегодня все подключили. Спасибо, очень оперативно

как говорили ранее, почти всех абонентов уже перевели. Теперь при наличии технической возможности переводы осуществляются очень даже оперативно. А раньше очереди из желающих по 400 человек были
wink.gif
 
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?

c057ad279f34.jpg
 
Цитата
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?

мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.
 
Цитата(dsFarline @ 14 Октября, 2019, 9:12)
Цитата
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?
мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.

Спасибо, со вчерашнего дня всё отлично работает.
 
Цитата
Спасибо, со вчерашнего дня всё отлично работает.

отлично! если что пишите.
 
Купил роутер с SFP разъемом mikrotik rb2011uias-2hnd-in. Можете посоветовать SFP модуль, чтоб избавиться от коробочки с гордым именем NTU-1?
 
Цитата
Купил роутер с SFP разъемом mikrotik rb2011uias-2hnd-in. Можете посоветовать SFP модуль, чтоб избавиться от коробочки с гордым именем NTU-1?

https://eltex-co.ru/catalog/ont-gpon/ntu-sfp-100/ - решение под SFP. Стоимость порядка 100$

Коробочка NTU-1 тоже очень даже не плохое решение, стоимостью более 2к
wink.gif
Не знаю есть ли смысл заморачиваться с SFP, темболее они должным образом не проверенны, а NTU-1 вдоль и поперек проработан и исправлено много багов.

На сайте ELTEX также есть роутеры которые сразу решают все вопросы
 
Цитата(dsFarline @ 18 Октября, 2019, 11:02)
Не знаю есть ли смысл заморачиваться с SFP


Наши руки не для скуки
wink.gif
Да и хочется избавиться от нагромождения проводов и БПшек. Перфекционизм давит
wink.gif
Но согласен, лучшее враг хорошего
wink.gif
 
Цитата
Наши руки не для скуки wink.gif Да и хочется избавиться от нагромождения проводов и БПшек. Перфекционизм давит wink.gif Но согласен, лучшее враг хорошего

мы сейчас активно по тестируем SFP этот, у нас есть на офисе тестовый, если работает хорошо напишем. Ну и возможно получим на них цену выгоднее чем в интернете и начнем их продавать желающим.
 
Цитата
А вот это не подойдет? https://ru.aliexpress.com/item/400008970734...rchweb201603_55

нет
smile.gif
ELTEX работает только с ELTEX. С нашей стороны стоит ELTEX поэтому и у вас должно быть соответствующее оборудование. Это оборудование дороже в разы чем аналоги, но и имеет свои преимущества.
 
Назад
Сверху