сеть GigaNet | Страница 4 | Крымский форум
  • Добро пожаловать на форум! Рады видеть вас здесь! Зарегистрируйтесь или Войдите в аккаунт, чтобы иметь полный доступ к площадке!
Я доволен. Особенно сетевыми ресурсами и DC++.
 
Цитата(NetGuard @ 29 Марта, 2010, 21:23)
Ну а если учесть, что все запросы в техподдержку принимаются через ГА, то по сути это обязаловка



сижу на линуксе, никогда не ставил ГА. все запросы в ТехПоддержку или через email, или по телефону - всегда решаются без проблем.

P.S. через Email, правда более продуктивно решаются, по телефону бывает что человек вообще не может понять и помочь решить проблему.
sad.gif
 
Всем привет!

Подскажите, плиз, кто пользуется интернетом от гиганет (пакетом Эконом 6000 - 6Мбит/сек) на москольце... как скорость днем, как стабильность связи, как вообще ощущения??
 
Напишу от себя - вцелом доволен. Продают то что и обещают. Пользуюсь проводным, поломок за всё время не было, за инсключением того, что выключили свет на соседнем здании - целый день не было инета. Но это уже не вина Гиганета. Было 1 раз, давно и не правда.
Выбор был между Ава и Гига - по многим отзывам и от родственников наслышан об Аванете, поэтмоу и выбрал Гига. Брат 5 дней ждал когда прийдут с Аванета и что-то сделают (когда пропал инет). Как по мне, то у Гига куда более удобные и обширные сетевые ресурсы, чем у конкурентов. Плачу 60 грн в мес. за 512 К + 10 грн за сетевые ресурсы, хотя при подключении об этом не упоминали.
 
Эконом 5 (100Мбит/с - 100 грн.), Украинка (ул. Туристов)
Тесты делались в районе 21:45:
878497136.png
878498541.png

878499386.png
878505941.png

878500463.png
878504699.png

Стабильность за последние 3 дня:
Цитата

10.07.2010 - пропала 2 раза, оба падения менее, чем на 5 минут
11.07.2010 - падений нет
12.07.2010 - 3 падения, до 15мин х 2 и до 5 минут.


Правда бывают и неприятные моменты - 9го июля с 17:45 до 20:15 инета не было, локалка была.
Впечатления в общем положительные.
 
Еще бы заменили (или вталдычили в их головы - с кем и как разговаривать)техподдержку. А так же перестали внедрять насильственными методами свое поделие, гордо именуемое ГигаАссистант. А то как ни позвоню, так очередные перлы их поддержка выдает. Иногда не сдерживаюсь и все высказываю.
По скорости инета и локалки - доволен полностью. Одна из лучших сетей города. Точнее - лучшая.
 
И я выскажусь.
Когда работает, по скорости замечаний никаких. Все нормально и прекрасно!

Но вот стоит отвалиться!
По горячим следам.
Все упало (вместе с локалкой) в четверг в 8 утра. До саппорта (мобильный) ранее 12 нельзя дозвониться (тупо не включают). Оставил заявку, звоню в 7 вечера. Опять отмазки, что техники делают, матерюсь, что-то мямлят про то, что вернут потерянное. А про то, что я теряю баксов 100-200 за это время никому кроме меня нет дела.
Ладно, звоним в 12 часов в пятницу. Выясняется, что заявки никакой не было и сегодня проблема с Крымэнерго.
К вечеру интернет появляется на 15 минут, после чего опять падает напрочь. Опять звонок - удивление с той стороны "как у вас не работает?! почему?" $#@*^!!!!
Суббота, сил до 12 ждать нет, звоним с мобильника на город (он в субботу с 10) - идет какой-то ремонт в районе, в 11.30 интернет возникает.
Итог - 2,5 дня без доступа, потеря денег и ожидание очередного падения. Т.к. на прошлой неделе падало раз 10, из них в прошлый вторник 3 раза.

А так, никаких замечаний по скорости.
Как говорил один мой товарищ про них, пока не поругаешься, в морду не дашь, ничего стабильно работать не будет.
Блин, мне интернет не для игр нужен, а такой тупой игнор с отсутсвием оставленных заявок и прочего бесит.
Придется начинать искать резервную линию.
 
Цитата(diz1 @ 14 Августа, 2010, 11:49)
Придется начинать искать резервную линию.

иногда люди умнеют
 
Цитата(Eugene @ 14 Августа, 2010, 13:29)
Цитата(diz1 @ 14 Августа, 2010, 11:49)
Придется начинать искать резервную линию.

иногда люди умнеют


Не совсем, правда, понял.
В принципе, хочу подключить второй канал для подстаховки.
Из хомяков хотелось бы аву, но у них наплевательское отношение к клиентам из частного сектора.

Хотя, мой предыдущий пост, это скорее желание направить взгляд руководства данного провайдера на проблему.
Потому что все остальное [скорость] меня устраивает абсолютно.

p.s. А вообще, не сильный-то выбор у меня был изначально
 
Цитата(diz1 @ 14 Августа, 2010, 12:58)
Не совсем, правда, понял.

немного поясню

в договоре с хомяковым провайдером вряд ли Вы найдете пункты про компенсацию "потеряных баксов"
а мордобитие вряд ли поможет быстрее решить проблему
такую, например, как внеплановое отключение света Крымэнерго
или перекапывание оптики бульдозером
поэтому, если Вы ведете бизнес в Интернете
полагаться только на один канал - это и есть Ваша ошибка
 
Значит действительно не понял. Признаю.
Про возмещение, даже не задумывался, т.к. считаю это не нереальным.
Во всем вы правильно и точно описали ситуацию.
Есть надежда (она последней умирает, вроде), что что-то может измениться.
А так, да, буду искать.
Но выбора - из нуля нуль или по "нехорошим" ценам, а при условии съемной квартиры, это не айс. Т.к. проведя пару линий, в итоге можно оказать ни с чем.
 
Цитата(diz1 @ 14 Августа, 2010, 14:44)
Но выбора - из нуля нуль или по "нехорошим" ценам, а при условии съемной квартиры, это не айс. Т.к. проведя пару линий, в итоге можно оказать ни с чем.

Utel, MTC 3G Коннект, Peoplenet, Intertelecom помогут Вам быть мобильным в плане переезда и быть с интернетом
 
Bruks беспроводная скорость не сравнится с кабельной...
 
Цитата(N0Fear @ 14 Августа, 2010, 17:22)
Bruks беспроводная скорость не сравнится с кабельной...

+ сколько там!
Есть Peoplenet - это г. для нормальной работы
 
Цитата(N0Fear @ 14 Августа, 2010, 16:22)
Bruks беспроводная скорость не сравнится с кабельной...

Мне лично, как для работы и резервный канал подходит MTC Connect, и скорость как на кабеле мне ненужна так как фильмы я не качаю и видео онлайн не смотрю когда работаю.
Вот сегодня основной провайдер не работал около 40 мин... так я модемчик подключил и огонь батарея.
 
В общем, не смотря на заверения (в т.ч. и в ЛС), что все будет работать, вчера около 11 вечера опять все упало и в настоящий момент лежит...
Бесконечная история...
 
Судя по их форуму сегодня у многих проблемы, я по дурости роутер перебутал, так он минут 10 коннектился.
 
Цитата(NetGuard @ 16 Августа, 2010, 10:07)
Судя по их форуму сегодня у многих проблемы, я по дурости роутер перебутал, так он минут 10 коннектился.

Угу, впн лежал у них. Плюс - днс периодически валился
smile.gif
Началось около 12 часов, в аккурат после полуночи. Причем разрыв был принудительным
smile.gif
По сообщение мальчика из офиса - все работает.
 
По поводу днс - я никогда не пользовался серверами провайдеров. Раньше всегда использовал OpenDNS, потом пересел на Google. Никогда никаких проблем не было.
 
У кого-то работает, а у меня скоро будут сутки как глухо.
За последние 5 дней, нормально работало чуть более суток.
 
Назад
Сверху