подключена к Гиганету с того времени как они разошлись с Симфинетом.. это уже даже не помню сколько лет назад - за это время обращалась в тех.поддержку 3 раза... первый раз - по настройкам антивируса, второй - во время аварии по всему городу из-за шквального ветра (это когда деревья поваленные по городу валялись), третий когда недавно чё-то взорвалось на какой-то электростанции и свет отключали по всему городу... на звонок отвечали нормально, в течение дня-двух все неполадки были устранены... когда ремонтировали после урагана - приехали поздно вечером, гораздо позже окончания общепринятого рабочего дня... единственная претензия к ремонтникам - много матюкались
на офисе сколько ни просила поставить кредит - никогда мне не отказывали...
по моей рекомендации у меня к ним подключились много знакомых из разных районов - у них тоже всё пучком и особенно в восторге от ресурсов, по городу по ресурсам им конкурентов нет вообще... у меня брат когда из Питера приезжает - привозит винчестер на терабайт и безвылазно несколько дней сидит сливает себе фильмы, сериалы, передачи и т.д... сейчас несколько знакомых ждут когда Гиганет до Марьино дойдёт, тоже очень хотят подключиться - тоже ко мне за фильмами и софтом бегают... за время как сижу на них - поменяла разные тарифы, и негарантированные и акционные, помегабайтки, безлимитки... получала то, за что платила... там при выборе пакета есть описание сколько и чего будет и если спросить - объясняют плюсы и минусы того или иного пакета для особо "одарённых" отдельно... на негарантированном пакете нормально когда вечером часов в 7-10 падает скорость.. он поэтому и негарантированный... и дешевле гарантированного в несколько раз... возмущаться скачками скорости сидя на эконом-тарифе, это, знаете, ли, всё равно что в общем вагоне жаловаться на отсутствие купейного комфорта.. что купил - то и получил... на помегабайтке вообще всегда была хорошая скорость, но к сожалению, мне не хватало такого объёма, но как раз появилась новая линейка с тарифом "зачётный" и я на него перепрыгнула... сидела на нём довольно долго.. совсем недавно перешла на Эконом-4Мбита (4/8)... ночью смотрю иногда фильмы он-лайн в хорошем качестве и даже не жду пока загрузится дорожка, в час-пик приходится немного подождать, но просто страницы одинаково быстро загружаются и вечером и ночью... одно время подсела на онлайн-игры... тоже не жаловалась (тогда была на "зачётном")... так что мне лично удивительно читать о том как плохо ремонтируют и как якобы лажает скорость... это наталкивает на некоторые подозрения
