O
olegator
Guest
У Сат-а одна проблема... К нему ехать нужно на БТР-е.
Цитата(olegator @ 6 Апреля, 2010, 22:29)
У Сат-а одна проблема... К нему ехать нужно на БТР-е.
Эти http://www.sat-trans.com ? (ул. Героев Сталинграда, 10) Если мимо заправки ехать, то там грузовики едущие к СоюзВиктану дорогу расскопали.
У Сат-а одна проблема... К нему ехать нужно на БТР-е.
Эти http://www.sat-trans.com ? (ул. Героев Сталинграда, 10) Если мимо заправки ехать, то там грузовики едущие к СоюзВиктану дорогу расскопали.
S
sapun
Guest
новая почта в субботу 100 процентов работает
S
Staut
Guest
Хорошо пишите. Но вот задачка. Может быть поделитесь опытом, как к ней подойти.
Примерно 2 недели назад получал в феодосийском Автолюксе багаж из Львова от продавца. Вместо моего груза, задекларированного на довольно приличную сумму пришел пакет "Грунтовая смесь для декоративных растений". Причем коробка была небольших размеров(мой груз в неё не поместился бы) и в таком бесформенном и смятом виде, что удивительно, как её могли принять к отправке и задекларировать на такую сумму без осмотра багажа.
Составили "Акт о подтверждении факта потери багажа", от себя я добавил "Акт-претензию о несоответствии багажа декларации" с подписью моего свидетеля и с просьбой разобраться в ситуации. На следующий день позвонил в Киев, в отдел поиска грузов.
На настоящий день официального ответа из Автолюкса не получил. Далее, привожу отдельные тезисы от работников Автолюкса, из разговоров с ними 16-17 апреля (мои комментарии - в скобках)
Отдел поиска в Киеве: "дело передано в Отдел безопасности Автолюкса"(пытаюсь с ними связаться, не получается...), "компенсацию может получить отправитель, поскольку, пока груз не получен, он принадлежит отправителю".
Феодосийский Автолюкс:"Вы разобрались со своим отправителем, который положил Вам землю вместо багажа?". "Отправитель не является в Автолюкс". "Отправитель не имеет претензий к Автолюксу". "Службой безопасности Автолюкса во Львове зафиксирован факт мошенничества со стороны отправителя"(интересно, почему, тогда не передают материалы в органы?)". "Вы вряд ли получите компенсацию, т.к. багаж не был в фирменной упаковке Автолюкса и не был опломбирован и ссылается на внутренний приказ от 2005 г."(интересно, почему, тогда он все-таки был задекларирован на определенную сумму?).
Моё мнение: багаж был оформлен, принят к отправке, задекларирован, следовательно - ответственность на Автолюксе.
Для себя, из всей этой противоречивой info делаю допущения:
- возможно мошенник - отправитель, не исключено, что у него есть свои люди во Львовском филиале (кстати ещё два его аналогичных груза "получили" люди в Хмельницком).
- возможно, сама компания не хочет выносить сор из избы и выплачивать страховку.
- не исключено, сам процесс принятия груза к отправке противоречил
Законодательству в сфере грузоперевозок.
Думаю действовать так: сначала - официальный запрос в Автолюкс, затем - "Отдел по защите прав потребителя" и возможно, Правоохранительные органы и Министерство транспорта и связи.
Если есть другие варианты, подскажите.
Примерно 2 недели назад получал в феодосийском Автолюксе багаж из Львова от продавца. Вместо моего груза, задекларированного на довольно приличную сумму пришел пакет "Грунтовая смесь для декоративных растений". Причем коробка была небольших размеров(мой груз в неё не поместился бы) и в таком бесформенном и смятом виде, что удивительно, как её могли принять к отправке и задекларировать на такую сумму без осмотра багажа.
Составили "Акт о подтверждении факта потери багажа", от себя я добавил "Акт-претензию о несоответствии багажа декларации" с подписью моего свидетеля и с просьбой разобраться в ситуации. На следующий день позвонил в Киев, в отдел поиска грузов.
На настоящий день официального ответа из Автолюкса не получил. Далее, привожу отдельные тезисы от работников Автолюкса, из разговоров с ними 16-17 апреля (мои комментарии - в скобках)
Отдел поиска в Киеве: "дело передано в Отдел безопасности Автолюкса"(пытаюсь с ними связаться, не получается...), "компенсацию может получить отправитель, поскольку, пока груз не получен, он принадлежит отправителю".
Феодосийский Автолюкс:"Вы разобрались со своим отправителем, который положил Вам землю вместо багажа?". "Отправитель не является в Автолюкс". "Отправитель не имеет претензий к Автолюксу". "Службой безопасности Автолюкса во Львове зафиксирован факт мошенничества со стороны отправителя"(интересно, почему, тогда не передают материалы в органы?)". "Вы вряд ли получите компенсацию, т.к. багаж не был в фирменной упаковке Автолюкса и не был опломбирован и ссылается на внутренний приказ от 2005 г."(интересно, почему, тогда он все-таки был задекларирован на определенную сумму?).
Моё мнение: багаж был оформлен, принят к отправке, задекларирован, следовательно - ответственность на Автолюксе.
Для себя, из всей этой противоречивой info делаю допущения:
- возможно мошенник - отправитель, не исключено, что у него есть свои люди во Львовском филиале (кстати ещё два его аналогичных груза "получили" люди в Хмельницком).
- возможно, сама компания не хочет выносить сор из избы и выплачивать страховку.
- не исключено, сам процесс принятия груза к отправке противоречил
Законодательству в сфере грузоперевозок.
Думаю действовать так: сначала - официальный запрос в Автолюкс, затем - "Отдел по защите прав потребителя" и возможно, Правоохранительные органы и Министерство транспорта и связи.
Если есть другие варианты, подскажите.
- Сообщения
- 559
- Реакции
- 3
- Репутация
- 14
а вот такой трабл:
на всех номерах этих транспортных компаний всё время занято!!!!!!!
решение - пользуюсь САТ - у них на сайте указан мобильный киевстар - да и тарифы хорошие.
на всех номерах этих транспортных компаний всё время занято!!!!!!!
решение - пользуюсь САТ - у них на сайте указан мобильный киевстар - да и тарифы хорошие.
+ 100 к Новой почте. 4 раза пытался работать автолюксом, 4 раза траблы.
Чтобы не копировать сюда много буков,вот ссылка на мой блог с повествованием о мытарствах.
Автолюкс задрал
Вчерашний случай просто "убил".
Чтобы не копировать сюда много буков,вот ссылка на мой блог с повествованием о мытарствах.
Автолюкс задрал
Вчерашний случай просто "убил".
Автолюкс конечно не айс, но у них самая распространенная сеть филиалов по Украине.
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
Цитата(eFa @ 27 Апреля, 2010, 22:43)
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
+100
Цитата(eFa @ 27 Апреля, 2010, 22:43)
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
ЗЫ решил связать с одним Инет-магазом, так блин они работают только с автолюксом. Задумался.
ЗЫЗЫ у нас на работе пратнеры из Донецка работали и работают только с Гюнселом. Но я гад подсадил их еще на Нову Пошту.
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
+100
Цитата(eFa @ 27 Апреля, 2010, 22:43)
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
ЗЫ решил связать с одним Инет-магазом, так блин они работают только с автолюксом. Задумался.
ЗЫЗЫ у нас на работе пратнеры из Донецка работали и работают только с Гюнселом. Но я гад подсадил их еще на Нову Пошту.
Цитата(kosmos @ 28 Апреля, 2010, 11:00)
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
С утра в Новой Почте без очередей, но утром у меня очень редко получается, а в обед и после всегда очереди.
P.S. Камень в огород Автолюкса еще - по моему единственная транспортная компания у которой есть перерыв на обед, а потом мне еще повезло попасть после обеда на технический перерыв.
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
С утра в Новой Почте без очередей, но утром у меня очень редко получается, а в обед и после всегда очереди.
P.S. Камень в огород Автолюкса еще - по моему единственная транспортная компания у которой есть перерыв на обед, а потом мне еще повезло попасть после обеда на технический перерыв.
Цитата(eFa @ 28 Апреля, 2010, 14:40)
С утра в Новой Почте без очередей, но утром у меня очень редко получается, а в обед и после всегда очереди.
возможно Вам так везло.
Я последний раз забирал посылку в конце марта около 13 часов. Я был третьим в очереди, Весь процесс занял 5-10 минут.
пару-тройку недель назад отправлял груз утром - 5 минут
Перед новым годом я забирал пару раз посылки в районе 17-30 - вообще никого ( вероятно везло)
Супруга пару раз с ребенком ходила на Нову Пошту в районе обеда ( совмещали прогулку с важным поручением) без проблем. Я так думаю если бы были какие - либо очереди она бы больше не согласилась туда ходить.
Вероятно на все воля случая.
С утра в Новой Почте без очередей, но утром у меня очень редко получается, а в обед и после всегда очереди.
возможно Вам так везло.
Я последний раз забирал посылку в конце марта около 13 часов. Я был третьим в очереди, Весь процесс занял 5-10 минут.
пару-тройку недель назад отправлял груз утром - 5 минут
Перед новым годом я забирал пару раз посылки в районе 17-30 - вообще никого ( вероятно везло)
Супруга пару раз с ребенком ходила на Нову Пошту в районе обеда ( совмещали прогулку с важным поручением) без проблем. Я так думаю если бы были какие - либо очереди она бы больше не согласилась туда ходить.
Вероятно на все воля случая.
- Сообщения
- 5,589
- Реакции
- 52
- Репутация
- 148
Цитата(kosmos @ 7 Апреля, 2010, 9:42)
Я последнее время пользуюсь только Новой Почтой ( вероятно из-за того что ни у меня прямо через дорогу)
И где это? Предлагают прислать посылку НП. Куда мне придется идти?
Я последнее время пользуюсь только Новой Почтой ( вероятно из-за того что ни у меня прямо через дорогу)
И где это? Предлагают прислать посылку НП. Куда мне придется идти?
- Сообщения
- 5,589
- Реакции
- 52
- Репутация
- 148
Цитата(kosmos @ 28 Апреля, 2010, 20:20)
Рубцова 44, район буденного.
Спасибо.
Рубцова 44, район буденного.
Спасибо.
Цитата(eFa @ 28 Апреля, 2010, 14:40)
P.S. Камень в огород Автолюкса еще - по моему единственная транспортная компания у которой есть перерыв на обед
Вчера получал посылку на Автолюксе - обеденного перерыва в расписании нет.
Также не было очереди. Единственной ложкой дегтя был долгий поиск посылки - поочередно всем коллективом минут 15 искали полукубовый ящик.
P.S. Камень в огород Автолюкса еще - по моему единственная транспортная компания у которой есть перерыв на обед
Вчера получал посылку на Автолюксе - обеденного перерыва в расписании нет.
Также не было очереди. Единственной ложкой дегтя был долгий поиск посылки - поочередно всем коллективом минут 15 искали полукубовый ящик.