Трител провайдер
- Автор темы michel
- Дата начала
Заявку на подключение обработали сразу.
Подключение произвели в назначенный день.
Перед визитом, прозвонили и предупредили, что направляются для подключения.
Все манипуляции с витой произвели оперативно.
Договор в офисе заключен в течение 5-7 минут.
Сразу же там и пополнил счет (стоит терминал без комиссии)
Время работы офиса до 19.00
Тест скорости в тот же день вечером 97/98.
Подключение произвели в назначенный день.
Перед визитом, прозвонили и предупредили, что направляются для подключения.
Все манипуляции с витой произвели оперативно.
Договор в офисе заключен в течение 5-7 минут.
Сразу же там и пополнил счет (стоит терминал без комиссии)
Время работы офиса до 19.00
Тест скорости в тот же день вечером 97/98.
- Сообщения
- 5,968
- Реакции
- 11
- Репутация
- 94
Pokati
да, бывает такое. Но за полчаса максимум проходит. Вчера и сегодня вроде бы не было подобного.
да, бывает такое. Но за полчаса максимум проходит. Вчера и сегодня вроде бы не было подобного.
Вопрос по кабельном тв. У кого сейчас показываю нормально цифровые и аналоговые каналы? Я на Дм.Ульянова в 30 доме живу, после ихнего переезда дата центра который был летом, стали плохо показывать цифровые каналы, они сказали тогда что они вообще пока не будут цифрой заниматься) смерился с этим и начал смотреть аналог. В общем раньше хоть цифра прорывалась а теперь вот как месяц даже намека на нее нет, сигнала нет по цифре. Аналог в общем по телику говорит что уровень сигнала 17-18 а качество до 50. Аналог по нулям показывает. Не говорил бы ничего, если бы не зашел в соседний дом и отказывает там и аналог и цифра показывает на ура) Ща буду звонить в поддержку
вчера приходили мастера с тритела, померяли в квартире и на входе в квартиру сигнал оказался очень слабым. на коробке между этажами померяли сигнал на линии своей так же слабый сигнал оказался, повесили меня на параллельную линию, сигнал стал сильнее но не очень качественный, хотя цифра уже показывает с небольшими помехами. В общем сказали что у них что то на линии магистрали, будут разбираться в течении двух недель)
Подключился к трителу после отвала киевстара, и три месяца просидев на кст((( (полный отстой). Все было практически хорошо, лагал инет в часы пик но в приемлемых пределах за эту цену, до недавнего времени. Перед самым блэкаутом связь пропала. Баланс близок к нулю, но положительный. Вызвал мастера, который определил повреждение кабеля и было принято решение восстановить линию через 1-2 дня после созвона. И вот тут начинаются чудеса!!! инета нет, баланс уползает в минус, после чего о восстановлении речи не идет до пополнения баланса!!! телефон мастера давать отказываются (к сожалению не записал по запарке). Вобщем потихоньку и этот провайдер начинает скатываться к банальному вытягиванию денег. Хотелось бы услышать комментарии администрации, поскольку с телефонной барышней разговаривать бесполезно.
Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть.
Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть.
Цитата(vvu @ 25 Декабря, 2015, 19:05)
Подключился к трителу после отвала киевстара, и три месяца просидев на кст((( (полный отстой). Все было практически хорошо, лагал инет в часы пик но в приемлемых пределах за эту цену, до недавнего времени. Перед самым блэкаутом связь пропала. Баланс близок к нулю, но положительный. Вызвал мастера, который определил повреждение кабеля и было принято решение восстановить линию через 1-2 дня после созвона. И вот тут начинаются чудеса!!! инета нет, баланс уползает в минус, после чего о восстановлении речи не идет до пополнения баланса!!! телефон мастера давать отказываются (к сожалению не записал по запарке). Вобщем потихоньку и этот провайдер начинает скатываться к банальному вытягиванию денег. Хотелось бы услышать комментарии администрации, поскольку с телефонной барышней разговаривать бесполезно.
Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть
Просите перерасчет за те дни когда не предоставлялась услуга, да жд16 и близлежащие дома(кроме жд10) отключались чаще всего это факт!
Подключился к трителу после отвала киевстара, и три месяца просидев на кст((( (полный отстой). Все было практически хорошо, лагал инет в часы пик но в приемлемых пределах за эту цену, до недавнего времени. Перед самым блэкаутом связь пропала. Баланс близок к нулю, но положительный. Вызвал мастера, который определил повреждение кабеля и было принято решение восстановить линию через 1-2 дня после созвона. И вот тут начинаются чудеса!!! инета нет, баланс уползает в минус, после чего о восстановлении речи не идет до пополнения баланса!!! телефон мастера давать отказываются (к сожалению не записал по запарке). Вобщем потихоньку и этот провайдер начинает скатываться к банальному вытягиванию денег. Хотелось бы услышать комментарии администрации, поскольку с телефонной барышней разговаривать бесполезно.
Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть
Просите перерасчет за те дни когда не предоставлялась услуга, да жд16 и близлежащие дома(кроме жд10) отключались чаще всего это факт!
- Сообщения
- 1,087
- Реакции
- 10
- Репутация
- 33
Интересовался по поводу перерасчёта абонплаты за не предоставление услуг при отключении электричества. Барышня сказала прийти в офис и написать заявление на имя ген. директора. Заявление будет рассмотрено по окончании действия ЧС.
Вот так...
Вот так...
А вот моя история:
Подключился к ним около 3х месяцев назад по ул. Мате Залки, работал инет не оч стабильно. Позвонил им на горячую линию (дозвонился с раза 23-27). Спросил почему нет интернета, сказали, что нет света на узле связи, НО при этом в доме напротив и у соседей интернет от Тритела был! Девушка сказала, что это не их проблемы. Далее спрашиваю у нее на счет компенсации, ответила, что они ничего не компенсируют и бросила трубку.
Решил от них отключится.
30 ноября пришел к ним отключатся, написал заявление. На мой вопрос о том, чтобы вернуть остаток денег, получил ответ, что только по безналу и надо писать новое заявление. Написал. Пришла полная дама и в грубой и нецензурной форме сказала, что они деньги со счета не возмещают. А у меня на счету более 1000 рублей.
Вот такой трител шикарный провайдер.
Уже давно подключился к миранде.
Подключился к ним около 3х месяцев назад по ул. Мате Залки, работал инет не оч стабильно. Позвонил им на горячую линию (дозвонился с раза 23-27). Спросил почему нет интернета, сказали, что нет света на узле связи, НО при этом в доме напротив и у соседей интернет от Тритела был! Девушка сказала, что это не их проблемы. Далее спрашиваю у нее на счет компенсации, ответила, что они ничего не компенсируют и бросила трубку.
Решил от них отключится.
30 ноября пришел к ним отключатся, написал заявление. На мой вопрос о том, чтобы вернуть остаток денег, получил ответ, что только по безналу и надо писать новое заявление. Написал. Пришла полная дама и в грубой и нецензурной форме сказала, что они деньги со счета не возмещают. А у меня на счету более 1000 рублей.
Вот такой трител шикарный провайдер.
Уже давно подключился к миранде.
- Сообщения
- 227
- Реакции
- 4
- Репутация
- 10
живу на улице Куйбышева, ничего плохого сказать не могу, уже год как подключился и все работает хорошо. бывает скорость слабая, но за такие деньги можно простить. пополняю как только закончатся деньги на балансе, поэтому если даже решусь перейти на другого провайдера сильно не потеряю, из плюсов могу сказать что можно платить не всю сумму за месяц, а хоть за каждый день отдельно. и если вы геймер то игры от EA здесь работают и ваша origin с BF3 например будет работать, также и игры от EA на Ps3. единственное Play market не работает. кабельное телевидение только для старых телевизоров, на большом экране ужасно выглядит, да и каналы плохие, но оно ведь бесплатное, другого и не ожидал. был раньше форум, потом удалили.
- Сообщения
- 525
- Реакции
- 15
- Репутация
- 21
Цитата(Skvotter @ 24 Января, 2016, 18:53)
Народ, подскажите, айпиТВ есть сейчас у Тритела?
нет
Народ, подскажите, айпиТВ есть сейчас у Тритела?
нет
Думаю подключиться, я правильно понимаю что подключиться будет стоить 200 руб, плюс 2 точки кабельного это еще +400 руб, плюс стоимость кабеля(хотя там кабель есть, меняю провайдера просто), многоэтажка на куйбышева. И еще, кабельное я так понимаю бесплатно идет бонусом? и работает ли кабельное когда на счету нет денег?
- Сообщения
- 5,968
- Реакции
- 11
- Репутация
- 94
varan
Да, оно бесплатное. Если не платите - всё равно работает.
Да, оно бесплатное. Если не платите - всё равно работает.
