ВНИМАНИЕ !!! Смена IP адресов !!!

[Rumata]

Абонентам Крымтела у которых IP адреса находятся в диапазоне

217.117.75.*
217.117.79.*

c 17 декабря 2008г. адреса будут заменены на

195.216.212.*
195.216.213.*

соответственно, последние цифры (IP, шлюз не меняются)

DNS сервера остаются без изменений

193.238.109.138
91.198.175.2

 

[BHyK]

Значит за реальный IP я теперь буду платить реальную денюжку ?

 

[Rumata]

BHyK
ага, или сидеть на фейковом

 

[Crus]

вопрос на засыпку. Есть ли возможность оставить мой существующий IP если я готов доплачивать 20 грн./мес

 

[Funky]

Увы, нет.

 

[Crus]

Ясно спасиб. Тогда если на качестве услуг это никак не отобразится пересяду на фейковый айпи

 

[Rumata]

Crus
а что имелось в виду ? новая группа это тоже реальная подсетка IP, или хотелось оставить именно "родной" IP ?

 

[Crus]

я просто на своем "родном" IP очень долго, на некоторых сервисах авторизован именно по IP, это конечно не огромная проблема но решил убедится и спросить на всяк пожарный

 

[FreeFin]

Обращение с возмущением к провайдеру "Крымтел"
"...c 17 декабря 2008г. адреса будут заменены на..."
Это не "замена IP"
это банальный отъем IP, с выдачей "серых" не-ходящих в сеть, IP адресов.

Фирма, которую обслуживаю, является "счастливым обладателем" корпоративного пакета от Крымтел.
При заключении договора и выборе тарифного плана указывалось обязательное требование к услуге: "белый" статический IP адрес (обслуживание по впн удаленных складов и подразделений). Больше двух лет пользовались...
ни мне ни фирме не "жалко" этих 20-ти гривен.
НО кто ТАК делает?
Без объяснений почему, без предложения "мягко" заменить IP. Нет этого. "Придите и напишите заявление..." . А с какой радости мне писать какое-то заявление, кто нибудь объяснит? Если денег "не хватает" = измените тарифную сетку и не морочьте людям голову. А я уже посмотрю, согласится или нет с изменением тарифа... Но все как обычно, совокс. "Ты клиент?-в очередь! вас много, я одна!".
Поэтому напоминаю, мягко говоря, неумным работникам Крымтел. Не вы нам, клиентам, деньги платите, поэтому потрудитесь и научитесь (наконец) нас уважать. Не сможете = смена провайдера сегодня не проблема. Хотите содрать двадцатку = потеряете полтыщи. Калькулятор дать?

с достаточной долей неуважения
FreeFin
(для метания возмущений по-поводу и без): freefin(злаясобака)rambler.ru.

 

[german]

FreeFin

хм, не вижу не малейшей причины для Вашего возмущения. Стандартная процедура перенумерации оператора, просто надо было в начале темы объяснить , что Крымтел получил PI блок адресов.

route: 195.216.212.0/23
descr: KRYMTEL-LTD-NET
origin: AS15742
mnt-by: PRIVATE-MNT
source: RIPE # Filtered

что похвально, так как не приведет в дальнейшем подобных операций..., даже при смене аплинка

 

[Rumata]

FreeFin
Цитата(FreeFin @ 9 Декабря, 2008, 11:45)
При заключении договора и выборе тарифного плана указывалось обязательное требование к услуге: "белый" статический IP адрес (обслуживание по впн удаленных складов и подразделений).


перевернул всю бумажную историю, ничего подобного, копия подобного "требования" есть ?

далее. реальный статические IP стоит денег, не правда ли ? было время "дарили", теперь не можем делать такие подарки, и не делаем уже на протяжении года или более. при смене "нумерации" теперь отсеиваем, кто оплачивал данную услугу, кто нет. 20 грн. за данную услугу не сильно большая цена ИМХО.

смена провайдера ? Ваше право, свобода выбора должна быть всегда

 

[FreeFin]

Если для провайдера CrisNet
такой порядок, да и для всех провайдеров, это: "Стандартная процедура" то...
Или Вы не поняли? Или не внимательны.
Крымтел получил "блок адресов". Ну и хорошо. НО Крымтел объявил, что выданные ранее, статические белые IP будут заменены пользователю на такие-же белые и пушистые? Неа, он объявил что клиент будет пользоваться 10... 192... и прочей "серостью", или "!Подавайте заявление на получение и платите дополнительно...". Нет у меня в договоре положений об изменении состава услуги. И мне не нужен другой IP, и со-старым вполне комфортно. Почему я вообще ДОЛЖЕН предпринимать какие-то телодвижения, для обеспечения возможности выполнения обязанностей провайдера? Тем более доплачивать выше тарифной сетки? Типа сами едите = сами и посуду мойте? Что тут непонятного, за такие выкрутасы на рынке морду лица бъют! Привычка презирать клиента у Крымтела, мне знакома уже достаточно много лет и не по-наслышке, что НЕ похвально для них аж никак.

ЗЫ даже "простая смена ip адреса" = мне перенастаивать десяток ВПН "удаленок". Не я платить должен, а мне заплатить, за неудобства. должны. И извинится, перед такими "объявами, которые больше похожие не предъявы". Это как минимум.
А "хавать" такое, я не собираюсь.

 

[FreeFin]

2 Роман.
У меня нет никаких претензий лично к Вам. Если Вы, конешно, не инициатор ТАКОЙ замены адресов.
И я понимаю, что фразу "предоставление статического IP адреса" в тарифном плане, можно рассматривать двояко. Т.е. с юридической точки зрения - ничего не нарушено (вроде как), а по совести? Могу даже предположить, что и провайдеру, сейчас, не сладко, ибо кризис. Да и тему поднимал только и исключительно по-форме отношения к клиенту. Не любите вы нас. Это плохо. А юридическая казуистика тут практически ни-при-чем, не в ней вопрос и не в том проблема.

 

[Rumata]

при чем здесь кризис ?

реорганизация затеяна для внедрения некоторой группы сервисов, вообщем конфликт исчерпан я так думаю ?

 

[FreeFin]

+1
Прочем, спасибо интернету, моя проблема, поднятая здесь, большей частью решена. За что спасибо.
И мое отношение к Крымтелу значительно улучшилось. А знаком я с ним еще со времен Кочегарова и Белякова, случилось так, немножко и работал... уж сколько лет тому. мдя.
Так что, извините за резкость и (наверное) несправедливость, это характер у меня такой. Но хорошо, что проблемы решаются. Но лучше, чтобы они и не возникали.

За сим откланиваюсь.
Берегите клиентов, они ваше поле и ваш урожай.

 

[Crus]

Цитата(Rumata @ 9 Декабря, 2008, 13:42)
при чем здесь кризис ? реорганизация затеяна для внедрения некоторой группы сервисов, вообщем конфликт исчерпан я так думаю ?


Будем ждать огласки группы сервисов для физ. лиц

 

[SwD]

Ну вот я сегодня за часок, не напрягаясь, перенастроил серваки своих точек по Крыму на новый ip