Цитата(Dennis @ 6 Июля, 2008, 17:55)
А вы вообще в суппорт обращаетесь? По моему опыту, они реагируют очень оперативно. Если ничего не делать, то само никогда не разрешится.
Ага) они оперативно реагируют, когда у них все работает. Проверено неоднократно: чуть что, дозвониться на телефон супорта в симферополе невозможно (либо занятно, либо не берут трубку).
Опять же в редких случаях, когда виснет наше оборудование, приходится по телефону супорта проходить кругов 5-6 пока выйдешь на человека, который сообразит что у тебя есть готовое решение, которое надо просто сделать (пересбросить наше оборудование в определенном месте) и не будет по полчаса вникать какой номер договора, искать где мы все таки включены, думать что же все таки надо сделать. Благо в последнее время вышли на человека который уже знает что и где делать. Вот только он доступен в рабочее время) а в нерабочее опять начинается нервотрепка.