У меня тоже был случай с этой конторкой.
Отдавал ноут MSI,GSMmaster должен помнить, у которого выгорела видяха.
Отдали ноут в ремонт 1 июня,3 месяца они устанавливали причину,хотя Олег это сделал за несколько часов.
Потом ещё несколько месяцев они его отправляли в Киев,Всё это время обещали по телефону сообщать о своих действиях,но ни одного звонка так и не было.мало того,они ещё и не брали трубку когда я сам им звонил.очевидно мой телефон был помещён в чёрный список.
Много раз приходил и ругался на словах,просил дать адрес конторы в Киеве,на что получал короткий ответ : НАМ ЗАПРЕЩЕНО ДАВАТЬ АДРЕС И ТЕЛЕФОН.
До октября я ждал акт списания,всё это время ходил и ругался с ними( честно сказать не выдерживал и матерился даже)
потом мне прислали на мейл акт списания,я обрадовался,но не всё так просто.Оказалось что там нету какой то мокрой печати,которую не дают посольство Голландии.причём тут Голландия я вообще не понял,но не важно.В ноябре ходил им парил мозг чуть ли не каждый день,но у них на всё были отмазки,кстати девочки сидящие там просто *ДЕРЕВО*,делали постоянно умный вид и говорили что только что перед моим приходом они отправили письмо насчёт моего ноута.Вобщем они выполняли какие либо действия только в присутствии клиента.
В общем в декабре мне наконец то прислали этот долбанный акт на получение нового ноута.
Итого 7 месяцев и 15 дней я сидел и ждал замены ноутбука.
С получениием проблем не было,пришёл в магазин где покупался ноут и отдал копию акта.Ровно через 2 недели,как и обещал директор магазина прислали новый ноут,за чт оим большое спасибо,сработали оперативно и грамотно!
А в СЦ Мобилюкс я навряд-ли когда то пойду,понял одно,что уже лучше сделать за свои деньги и не порить свои нервы!
P.S. Пусть это звучит как реклама,но я советую обращаться к GSMmaster ,а не портить нервы на таких безответственных людей!
Отдавал ноут MSI,GSMmaster должен помнить, у которого выгорела видяха.
Отдали ноут в ремонт 1 июня,3 месяца они устанавливали причину,хотя Олег это сделал за несколько часов.
Потом ещё несколько месяцев они его отправляли в Киев,Всё это время обещали по телефону сообщать о своих действиях,но ни одного звонка так и не было.мало того,они ещё и не брали трубку когда я сам им звонил.очевидно мой телефон был помещён в чёрный список.
Много раз приходил и ругался на словах,просил дать адрес конторы в Киеве,на что получал короткий ответ : НАМ ЗАПРЕЩЕНО ДАВАТЬ АДРЕС И ТЕЛЕФОН.
До октября я ждал акт списания,всё это время ходил и ругался с ними( честно сказать не выдерживал и матерился даже)
потом мне прислали на мейл акт списания,я обрадовался,но не всё так просто.Оказалось что там нету какой то мокрой печати,которую не дают посольство Голландии.причём тут Голландия я вообще не понял,но не важно.В ноябре ходил им парил мозг чуть ли не каждый день,но у них на всё были отмазки,кстати девочки сидящие там просто *ДЕРЕВО*,делали постоянно умный вид и говорили что только что перед моим приходом они отправили письмо насчёт моего ноута.Вобщем они выполняли какие либо действия только в присутствии клиента.
В общем в декабре мне наконец то прислали этот долбанный акт на получение нового ноута.
Итого 7 месяцев и 15 дней я сидел и ждал замены ноутбука.
С получениием проблем не было,пришёл в магазин где покупался ноут и отдал копию акта.Ровно через 2 недели,как и обещал директор магазина прислали новый ноут,за чт оим большое спасибо,сработали оперативно и грамотно!
А в СЦ Мобилюкс я навряд-ли когда то пойду,понял одно,что уже лучше сделать за свои деньги и не порить свои нервы!
P.S. Пусть это звучит как реклама,но я советую обращаться к GSMmaster ,а не портить нервы на таких безответственных людей!
