Цитата(GSMmaster @ 29 Июля, 2010, 21:27)
если бы. Вам выложить тут скан квитанций?
Я не отрицаю, что раньше небыло адреса. все исправляем в процессе.
Цитата(kosmos @ 29 Июля, 2010, 21:40)
Разумный срок необходимый для устранения поломки. думаю 30 дней хватит
В теории - хватит. практика показывает другое: некоторые клиенты готовы подождать, многие отказываются оставлять адрес. И как быть в ситуации, когда клиент оставляет устройство, получает квитанцию о сроке ремонта 30 дней не оставляя адреса. и не приходит за эти 30 дней, а потом подает в суд ссылаясь на то что он оставил номер мобильного телефона а ему не перезвонили. И выигрывает дело. А если еще и предоставит чек о покупке у какого-нибудь ЧП, нокии 1100 за 1000грн....? А такие клиенты есть.
Цитата(Oskar @ 29 Июля, 2010, 23:35)
Особенно когда час-два сидишь под дверью в ожидании.
А чего вы ждете под дверью?
Заходите. Там кондишка, прохладно.
Цитата(GSMmaster @ 29 Июля, 2010, 21:27)
Я владею некоторой свежей информацией
У нас были случаи воровства телефонов, однако клиенту говорим чесно, его телефон украли и предлагаем варианты решения вопроса. Так чтоб совсем без проблем,мне кажется, не бывает ни у одного из сервисных центров.
Цитата(kosmos @ 29 Июля, 2010, 21:40)
Вы меня окнечно извините но просторы Инета наполнены очень не лестной информацией о Вашем СЦ.
Так чтоб все были довольны не получится. По гарантии мы зависим от киевского СЦ. Но может благодаря плохим отзывам критично уменьшим отрицательность.