Новый прикол с Приватом. Просматривал выписку операций по карточке, обнаружил любопытный момент. После очередной операции сумма на карте уменьшилась на величину, превышающую собственно сумму операции. Чтобы было понятнее: к примеру, был остаток 100,50 грн, снял 50 грн (вместе с комиссией), должно остаться сколько - 50,50 грн, правильно? А в выписке черным по белому написано 50,49 грн. Мелочь, а неприятно... Буду выяснять, но что-то мне подсказывает, что следов не найти... И я не уверен что в следующий раз разница не будет в 1 грн, в 10, 100 грн или любую другую сумму. Будьте внимательны, по возможности проверяйте остаток после каждой операции!
Приватбанк.
- Автор темы merlin
- Дата начала
Внимание! Приват ворует деньги с карт!
Продолжение истории... Онлайн-поддержка приват24 признала, что из-за их сбоя были сняты лишние деньги и обещали вернуть через 4 дня (почему через 4, не знаю). Конечно, они этого не сделали ни через 4 дня, ни позже. Кто бы сомневался. Теперь дальше. С другой приватовской карты исчезла уже гораздо большая сумма - несколько десятков гривен! Уточню для тех, кто сразу подумал о фроде (использовании данных карты кем-то другим): в выписках нет никаких лишних операций, список полностью совпадает с моим. Только остаток на карте расходится. То есть если тупо взять и посчитать все операции по карте в Excel или просто на калькуляторе, то у меня получается сумма на несколько десятков гривен больше, чем я вижу в выписках...
Продолжение истории... Онлайн-поддержка приват24 признала, что из-за их сбоя были сняты лишние деньги и обещали вернуть через 4 дня (почему через 4, не знаю). Конечно, они этого не сделали ни через 4 дня, ни позже. Кто бы сомневался. Теперь дальше. С другой приватовской карты исчезла уже гораздо большая сумма - несколько десятков гривен! Уточню для тех, кто сразу подумал о фроде (использовании данных карты кем-то другим): в выписках нет никаких лишних операций, список полностью совпадает с моим. Только остаток на карте расходится. То есть если тупо взять и посчитать все операции по карте в Excel или просто на калькуляторе, то у меня получается сумма на несколько десятков гривен больше, чем я вижу в выписках...
merlin
да ладно тебе печалиться
по ошибке в копейку - банальное округление до копеек, для среднего человека это не критично. до 1грн округлять точно не будут
по второму посту - было также, при оплате через инет визой, там временно блокируется какойто процент от оплаты, через несколь дней он сам возвращается.
да ладно тебе печалиться
по ошибке в копейку - банальное округление до копеек, для среднего человека это не критично. до 1грн округлять точно не будут
по второму посту - было также, при оплате через инет визой, там временно блокируется какойто процент от оплаты, через несколь дней он сам возвращается.
Нет, ты не понял. В фуршете и проч - ты даешь карточку ей в руки и она проводит карточкой по пос-терминалу - что уже нарушение - это имеешь право делать только ты сам, причем опираясь на выписку в чеке, которую обычно никто и не смотрит. Вот потом и получается, что либо товар лишний в чеке, либо два раза провели картой, либо (не дай бог), сняли слип с карты. То есть - виноват кардхолдер в принципе - просто из-за незнания законов и норм пользования, а все валится в итоге на банк. Я не сотрудник банка, и не пытаюсь тут защищать приват или еще кого-то, но реально смешно такое читать. У меня буквально 2 недели назад карта выскочила в -200$ - причем непонятно почему, судя по сумме - когда платил за мобильную связь через голосовой гейт МТС - списали сумму 2 раза, причем первый раз остались разумные доллар с копейками на карте, а вот второй раз оно уже увело карту в минус. Хватило одного звонка в приват - сумма разблокировалась примерно через час, потом просто зашел написал заявление, что типа все официально.
То есть, почему бы и не пользоваться деньгами - выращивать бесплатно тоже не получится.. Аккуратно главное
Кстати, Если взять любой супер по симферополю - они опять же нарушают закон, когда ты платишь картой - они обязаны спросить твой паспорт и сверить подпись на кредитной карте - если что не так - не имеют права вообще обслуживать тебя и обязаны вызывать службу безопасности. Часто у вас спрашивают паспорт? А у многих стоит подпись на задней стороне карты?
То есть, почему бы и не пользоваться деньгами - выращивать бесплатно тоже не получится.. Аккуратно главное
G
GSMmaster
Guest
Цитата(Cooper @ 28 Марта, 2008, 16:02)
А у многих стоит подпись на задней стороне карты?
Кстати, при попытке рассчитаться пластиком жены в пражском магазине, нам доходчиво объяснили, что нет подписи, посему идите нахъ
В Симфе таких проблем никогда не возникало, так что нам ещё расти и расти...
А у многих стоит подпись на задней стороне карты?
Кстати, при попытке рассчитаться пластиком жены в пражском магазине, нам доходчиво объяснили, что нет подписи, посему идите нахъ
Правильно. Без подписи и соответствующего документа - они вообще не имеют право проводить карту..
Цивилизация потихоньку идет - просто речь о том - что аккуратнее и смотрите кто и что делает с вашей картой - тогда не будет лишних претензий к банку.
M
mas
Guest
Цитата(Cooper @ 28 Марта, 2008, 18:02)
Часто у вас спрашивают паспорт?
В Севастополе, в "Ахтиаре" каждый раз спрашивали удостоверение личности... хватало выданного на работе..
Часто у вас спрашивают паспорт?
В Севастополе, в "Ахтиаре" каждый раз спрашивали удостоверение личности... хватало выданного на работе..
mas, о, это правильно
eFa, я к тому, что каждый сам себе ищет проблемы. Позвонить то туда слабо, ага? Сколько раз открывал там карты - просто говорят "через 10 дней будет готовы", приезжал через 10-11 дней - всегда все уже было, без звонков. Правда часто и звонили - но на это не обращал внимания. Правда может быть с "кредитными" что-то и другое - у меня все обычные "дебетные".
eFa, я к тому, что каждый сам себе ищет проблемы. Позвонить то туда слабо, ага? Сколько раз открывал там карты - просто говорят "через 10 дней будет готовы", приезжал через 10-11 дней - всегда все уже было, без звонков. Правда часто и звонили - но на это не обращал внимания. Правда может быть с "кредитными" что-то и другое - у меня все обычные "дебетные".
D
dwor
Guest
Аналогично.
Имхо, банк не из лучших. Однако, когда делали зарплатную карту все уложилось в схему "заказал-неделя-позвонил-забрал".
Имхо, банк не из лучших. Однако, когда делали зарплатную карту все уложилось в схему "заказал-неделя-позвонил-забрал".
dwor, я, конечно, все банки не пробовал, ибо так получилось, что еще году в 2001 остановился на привате, но, сколько параллельно не пробовал с другими поработать - это полная жопа
Если в кратце - надра - куча потраченного времени на тупизм любого оператора или кассира, правда результат есть, аваль(райффайзен) - при всем моем уважении к ним - это минимум 40 минут в очереди по любому вопросу, плюс полное отсутствие валютных карточек (мож появились уже? проверять все равно не буду), укрсиббанк - 3 раза ходил проплатить за посылку с дисками - первый раз касса не могла свести вечерний баланс 1 гривну (предлагал им ее дать - сказали незя) - в итоге 50 минут потерянного времени, орал на директора в итоге, тот извинялся, но ничем не помог - на следующий день поехал - там на меня внимательно посмотрели и сказали что опять баланс сводят - я в легкой истерике уехал в аваль платить, прождал 40 минут, потом таки попал в приват и решил весь вопрос минут за 5, кредо-банк - тут я лучше промолчу, но банк сливает ЛЮБУЮ операцию куда надо
Ну и так далее..
Ну а приват - вип-обслуживание, без очередей и тд и тп, на протяжении 7 лет, еще не помню проблем, которые бы не решались при помощи звонка или визита - в течение получаса-часа. Хз, может быть мне просто везет, а может быть, дело в другом. Я не идеализирую банк, но это наиболее близкое к идеальной модели, ага.
Ну а приват - вип-обслуживание, без очередей и тд и тп, на протяжении 7 лет, еще не помню проблем, которые бы не решались при помощи звонка или визита - в течение получаса-часа. Хз, может быть мне просто везет, а может быть, дело в другом. Я не идеализирую банк, но это наиболее близкое к идеальной модели, ага.
Цитата(Cooper @ 8 Апреля, 2008, 12:06)
eFa, я к тому, что каждый сам себе ищет проблемы.
мне по большому счету карточка абсолютно негорит - просто интересно позвонят или нет, если нет, закажу в Укрсоце, посмотрим как у них будет
eFa, я к тому, что каждый сам себе ищет проблемы.
мне по большому счету карточка абсолютно негорит - просто интересно позвонят или нет, если нет, закажу в Укрсоце, посмотрим как у них будет
Закажи, кто мешает
Я просто с трудом понимаю смысл этого топика - давайте заведем что-ли по каждой конторе города подобный и каждый будет писать там "бля, я приехал, а у них обед, вот пидоры, а, а у меня времени нет другого" и тп.
Я же говорю - каждый ищет сам себе проблем
Если хочешь нормального обслуживания - сделай себе Visa Gold в привате и попади под персональное обслуживание - там каждые 5 минут звонить будут. Нет - будь серой массой.
Я же говорю - каждый ищет сам себе проблем
D
dwor
Guest
Visa Gold действительно рулез. Однако и стоимость обслуживания - 120$ в год + 50$ за открытие карты.
Далеко не для всех подходит. Кроме того, многие просто привязаны к зарплатным проектам.
Далеко не для всех подходит. Кроме того, многие просто привязаны к зарплатным проектам.